2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50
Pravděpodobně jste tato doporučení slyšeli od obchodních poradců a dalších „znalých“lidí, ale ve skutečnosti nefungují. Navíc taková rada škodí věci. Tak říká Clate Mask, zakladatel a generální ředitel společnosti Infusionsoft, v hodnotě asi 100 milionů dolarů. Možná stojí za to si jeho názor poslechnout.
Kleit říká, že nejlepším způsobem, jak získat spoustu nevyžádaných rad, je začít s vlastním podnikáním. Na jednu stranu by bez pobízení těžko udělal z Infusionsoftu úspěšnou společnost. Problém je ale v tom, že většina z obrovského množství těchto tipů nebyla pro Kleita užitečná a některé se ukázaly být dokonce škodlivé. Představujeme vám pět takových škodlivých tipů. Další - slovo pro samotného Kleyta.
1. Nepřipoutejte se k zaměstnancům citově
Nejde o kancelářské románky. Bylo mi doporučeno nevstupovat do přátelských vztahů se zaměstnanci a kolegy, udržovat mezi nimi a mnou odstup. Dává to určitý smysl, ale v mém případě to nefungovalo. Spuštěním a propagací svého podnikání získáte příležitost kontaktovat mnoho úžasných lidí. Práce se stává mnohem příjemnější, když trávíte pracovní čas s lidmi, které máte rádi a se kterými jste přátelé. Věříte-li, že váš vztah nepřesahuje rámec podnikání, ochuzujete sami sebe.
2. Jděte nad rámec svého cílového trhu
Infusionsoft slouží malým podnikům, ale před několika lety bylo velké pokušení rozšířit svůj dosah na velké podniky. Bylo mi doporučeno jít za cílový trh a získat více klientů. Myslel jsem si ale, že podstatu společnosti změnit nemohu. Všichni naši zaměstnanci se věnují práci s malými podniky a já nechci utrácet svou sílu. Odmítl jsem, věřil jsem svému nitru a nakonec jsem vyhrál víc než ostatní.
3. Automatizujte zákaznický servis
V technologickém průmyslu je hlavním proudem omezit potřebu lidského kontaktu se zákazníkem na minimum. To šetří peníze na servisních odděleních. Možná je to dobrá rada pro společnosti sloužící velkým firmám, ale naši klienti naši pomoc potřebují a jsou ochotni za ni zaplatit. Buď opatrný. Při automatizaci služeb je snadné překročit laťku a výsledkem bude nespokojenost zákazníků.
4. Nezatahujte do svého podnikání rodinu a přátele
Infusionsoft jsem založil se svými bratry. Když se to lidé dozvěděli, vyjádřili extrémní skepsi. Zdá se, že všichni jsou přesvědčeni, že podnikání započaté s rodinou nikdy nepřekročí hranice „malé rodinné firmy“. Ale myslím, že práce s přáteli a rodinou je dobrý nápad (nemyslím tím šíleného strýčka Billa s jeho projektem stroje času). Důvěra, která existuje mezi přáteli a členy rodiny, vám pomůže překonat ty nejtěžší časy. A to je velmi důležité. Když začínáte podnikat, potřebujete jakoukoli podporu, kterou můžete získat.
5. Neberte si půjčky
Nemám rád osobní dluhy, ale v podnikání existují důvody, proč získávat peníze zvenčí, aby se mohl rozvíjet. Vypůjčené prostředky mohou urychlit růst společnosti, a to může být velmi výhodné. Pokud bude použití kreditních peněz přínosem pro vaše zákazníky, zaměstnance, partnery a akcionáře, měli byste o tom vážně přemýšlet. Neustále vidím podnikatele s ročním příjmem 500 tisíc až 3 miliony dolarů, kteří se důsledně vyhýbají jakýmkoli půjčkám. Myslím, že ve většině případů je to chyba, protože to snižuje možnosti. Pokud podnik stojí pevně na nohou a neustále se rozvíjí, není brát si úvěry na další růst vůbec děsivé.
Kleit na závěr říká, že třídění rad na dobré a špatné je ošemetná záležitost, nikdo nemůže mít vždy pravdu. Špatné tipy uvedené výše se mohou pro někoho ukázat jako skvělé nápady. Neberte něčí slovo jako konečnou pravdu. Každé podnikání je jedinečné a měli byste nejvíce věřit svému vlastnímu názoru a instinktu.
Doporučuje:
Osobní zkušenost: 7 chyb začínajícího podnikatele
Zanedbání reklamy, malý finanční polštář a přílišná skromnost zpomalí rozvoj podnikání. Přečtěte si o těchto a dalších chybách v článku
6 nejhorších věcí, které můžete udělat na Silvestra
V tomto článku vám řekneme, co je lepší nedělat na Nový rok, abyste nezkazili dovolenou sobě i svému okolí
10 nejdůležitějších obchodních tipů, které kdy úspěšní podnikatelé dali
Životní lekce a obchodní rady od zakladatelů IKEA, Amazonu, Airbnb a dalších známých podnikatelů, kteří dosáhli úspěchu
6 základních tipů pro začínající podnikatele
Vlastní podnikání je cesta plná strachu a nejistoty. Tyto tipy vám pomohou pochopit, kde začít a jak přežít na vaší cestě k úspěchu
7 tipů pro podnikatele vstupující na americký trh
Bez prodejních dovedností, výborné znalosti angličtiny a rozvinuté zákaznické základny se neobejdete. A pořádně si rozmyslete, jestli opravdu potřebujete do Silicon Valley