2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50
(Mitchell Harper), spoluzakladatel Bigcommerce a zakladatel PeopleSpark, vysvětluje, jak se Bigcommerce rozrostl z pěti lidí na pět set a jak se změnila jeho práce jako manažera.
Jeden z našich investorů nám jednou řekl: "Jakmile sestavíte manažerský tým, máte tolik času, že nebudete vědět, kde ho strávit!" Psal se rok 2012 a právě jsme dostali investici 20 milionů dolarů do kola série B. „Jo, samozřejmě! Právě teď nemáme čas na nic jiného než na práci a žádná změna se neočekává,“pomysleli jsme si s finančním ředitelem Eddie.
Náš manažerský tým se tehdy skládal ze tří lidí: já, Eddie a Rob – výkonný ředitel. Byli jsme síla, se kterou se dalo počítat, ale byli jsme jen tři. Od roku 2012 do roku 2014 jsme tvrdě pracovali, abychom dali dohromady velký a skvělý tým pro Bigcommerce. Rozhodli jsme se pro pozice, na které chceme hledat lidi především: vývojáři, technická podpora. Pak jsme potřebovali produktové manažery, obchodní manažery, marketéry, business development, komunikaci a nakonec specialisty na firemní rozvoj.
Spolupracovali jsme s personálními agenturami, přilákali naše známé, zejména investory, aktivně se zapojili do PR společnosti, zvýšili úroveň firemní kultury a začali často vyhrávat soutěže o „nejlepší místo pro práci“. Rozruch, který jsme vyvolali, určitě pomohl, vezmeme-li v úvahu, že před několika lety společnost zaměstnávala pouze 12 lidí v malé kanceláři v Sydney. Naše asertivní kampaň v roce 2014 měla úžasný efekt.
Během dvou let, od roku 2012 do roku 2014, jsme dali dohromady skvělý vedoucí tým s úžasně talentovanými lidmi ze společností Google, Salesforce, PayPal a Twitter. Došlo k několika neúspěchům, ale když se zaměstnanci zapojili a začali implementovat své strategie, cítili jsme, že jim můžeme důvěřovat při důležitých rozhodnutích.
Velcí vůdci jsou „redaktoři“, nikoli „spisovatelé“. A pokud musíte „psát“častěji než „upravovat“, pak jste najali špatné lidi.
Tvůrce Twitteru Jack Dorsey
Vaším úkolem jako vedoucího je „upravovat“. Pokud občas něco "napíšete" - je to v pořádku, ale pokud se to stane tradicí, máte vážné problémy s týmem. Pokaždé, když řešíte nějaký pracovní problém, zeptejte se sami sebe, zda nyní „píšete“nebo „editujete“a snažte se vždy přepnout do režimu „editor“. Řešení a strategie nemusíte vymýšlet vy, ale vaši lidé.
Když jsme začali předávat pravomoci našim novým vedoucím, můj investor řekl, že když najdeme dobrý tým, uvolníme si spoustu času. A měl pravdu! Rozvíjet společnost a najímat lidi chytřejší než vy je děsivé, ale přináší to svobodu. Začnete trávit méně času podnikáním a více pracovat pro obchod: je čas promyslet globální strategii rozvoje společnosti, hledat klíčové partnery.
Jsem pořád hodně vytížený, ale úplně jiným způsobem. Když jsem začátkem loňského roku opustil Bigcommerce, abych se ujal nového projektu PeopleSpark, strávil jsem nějaký čas přemýšlením o šesti letech v Bigcommerce. Konečně mi došlo, co měl investor na mysli, když řekl, že nebudu tolik vytížený.
Dobří lídři podnikají prvních několik let. Během těchto let zastávají více rolí najednou: ráno odpovídají na telefonáty na technickou podporu a večer vedou pohovor na pozici marketingového ředitele. Byl jsem zpátky v tomto cyklu, když jsem otevřel PeopleSpark, což je úžasné, ale toto téměř hodinové přepínání z jedné role do druhé je zásadně odlišné od řízení společnosti s 500 lidmi.
Když začnete růst z malé společnosti na velkou, vaším hlavním úkolem je obklopit se neuvěřitelnými lídry, kteří na svých místech dokážou dělat práci mnohem lépe, než jste kdy dělali vy. A budete stále více přikyvovat, souhlasit s jejich rozhodnutími, začnete týmu důvěřovat a budete si myslet: „No, wow! Tento tým jsme dali dohromady!" Budete více delegovat, klást méně otázek a budete moci vidět celkový obraz svého podnikání. To je to, co znamená "Budete méně zaneprázdněni." Ale vždy budete mít spoustu věcí na práci. Koneckonců, to je to, co vy a vůdce.
Doporučuje:
Neviditelná práce: Proč domácí matriarchát není moc, ale únavná odpovědnost
Ženy nemají v rodině téměř žádné páky, ale jsou nuceny řešit složité záležitosti, které nikdo jiný řešit nechce. Tady to je, domácí matriarchát
Jak úspěšní lídři tráví svůj den
Vědci se rozhodli zjistit, co dělají úspěšní lídři během pracovního dne a jak jejich chování ovlivňuje úspěch a neúspěch jejich firem
Proč jsou neurotici dobří
Máte rádi neurotiky? Nebo se k nim chováte s předsudky? Ať je to jakkoli, tento článek vás přiměje podívat se na takové lidi novým způsobem
8 důvodů, proč nejíst cukr, které nemají nic společného s hubnutím
Škodlivost cukru se projevuje nejen v centimetrech navíc v pase. Zde je alespoň 8 dalších důvodů, proč ji navždy přestat používat
Práce na volné noze nebo práce ve firmě: jak porozumět tomu, co opravdu chcete dělat?
Žijeme ve velmi zajímavé době. Lidé opouštějí svá rodná místa bydliště, „domácí“místa v útulných kancelářích se sušenkami a „dobrotami“, snaží se zvýšit své příjmy, aniž by 12 hodin pracovali a obecně chtějí změnit práci na dovolenou. Na každém rohu je nějaký manifest, že "