Proč, když jsme na 2 minuty vyrušeni z práce, trávíme všech 25

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Pamatujete si, kolikrát vás během pracovního dne vyruší? Nyní vynásobte toto číslo 25. Ztratíte tolik užitečných minut denně.

Podle výzkumu profesorky Glorie Mark z Kalifornské univerzity v Irvine stráví člověk 25 minut, přesněji 23 minut 15 sekund, aby se soustředil na úkol, který dělal před přestávkou. To znamená, že pokaždé, když vás něco vyruší, ztratíte tím čas plus dalších 23 minut a 15 sekund. Řekněme, že jste chtěli číst Twitter dvě minuty, ale nakonec jste ztratili téměř půl hodiny produktivního pracovního času.

Trpí tím nejen váš výkon, ale také vaše emoční rozpoložení. Profesor Mark tvrdí, že neustálé rozptýlení snižuje produktivitu, vede ke stresu a špatné náladě.

Jak jsme rozptýleni a proč je to škodlivé

Pro provedení výzkumu přidělila profesorka Gloria Marková pozorovatelům nic netušícím zaměstnancům několika technických a finančních společností na tři a půl dne. Pečlivě zaznamenávali dobu trvání jakékoli činnosti zaměstnance s přesností na sekundu. A ukázalo se, že lidé přecházejí z jednoho úkolu na druhý každé 3 minuty 5 sekund.

Vědci si navíc všimli, že v polovině případů se zaměstnanci vyrušovali například při pohledu na Facebook. Případy, kdy byl zaměstnanec vyrušen kvůli projednání pracovního problému s kolegou, nebyly započítány.

Je to jako bychom hráli tenis, používali mozek jako míč a házeli s ním sem a tam. Ale na rozdíl od tenisového míčku trvá mozku o něco déle, než se vrátí do původní polohy.

Rozptýlením přesměrujeme všechny naše zdroje jiným směrem. Chvíli trvá, než se ponoříte do toho, co vás rozptyluje. Pak stejně dlouho trvá, než se znovu zapojíte do řešení problému.

A problém není jen v časových nákladech, ale také v tom, že se v takové situaci nemůžeme do práce hluboce ponořit. Pokud člověk skáče z úkolu na úkol každých 10 minut, jak se na něj může soustředit? Jednoduše nestihne dosáhnout stavu flow.

Nemysli si, že jsi výjimka

Nechte mě hádat, právě si říkáte: „Někdo nemůže přeskakovat z úkolu na úkol, ale já s tím dělám skvělou práci. Můžu dělat více věcí najednou a přitom se soustředit. Nenechte se zmást.

Jeden z nejvlivnějších teoretiků managementu 20. století Peter Drucker před tím varoval ve své knize The Effective Leader z roku 1967.

Peter Drucker vědec, ekonom, publicista

Mozart mohl pracovat na několika skladbách současně a každá z nich se ukázala jako mistrovské dílo. Ano, Mozart byl výjimkou z pravidla. Ale další velcí skladatelé – Bach, Händel, Haydn, Verdi – se ujali jen jedné práce. A buď to dodělali, nebo dali na chvíli do šuplíku a teprve pak se chopili nového. Je nemožné si představit, že každý vůdce byl Mozart.

Berme to jako axiom, že nejsme Mozartové. Jak se tedy soustředit na daný úkol a nenechat se rozptylovat?

Učit se soustředit

Potřebujete nepřetržité bloky času, abyste se ponořili do úkolu. Pracujte pouze na jedné věci. I brilantní profesionálové se musí soustředit, aby svou práci odvedli dokonale.

Teď už jistě řeknete, že rozptýlení od práce se dá naplánovat. Například: "Budu se soustředit na práci a poštu zkontroluji až ve tři odpoledne." Jde ale o to, že když se skutečně ponoříte do své práce, můžete úplně zapomenout na kontrolu pošty. A jakmile budete mít plán, můžete se snadno dostat do pasti a místo práce celý den kontrolovat poštu. A to je pro mnohé problém.

Totéž se například stalo u Intelu. Zaměstnanci neměli čas, aby se mohli hluboce ponořit do řešení problému a dát mu veškerou svou sílu. Pak si manažeři firmy ze zákona vyčlenili čtyři hodiny týdně na rozmyšlenou. Během těchto „hodin přemýšlení“by zaměstnanci neměli odpovídat na e-maily ani se nechat rozptylovat ničím, co může počkat. Tento nápad měl velký úspěch, zaměstnanci začali držet krok s tím, co dlouho odkládali. Jeden z nich například připravil patentovou přihlášku.

Nyní znáte skutečnou cenu rozptýlení a chápete, že pracovní doba by měla být naplánována tak, aby přerušení byla minimální. Dejte vědět svým kolegům o vašich hodinách nepřetržité práce a neobtěžujte vás v tuto dobu, ale lépe - poučte se ze svých zkušeností.

A nebojte se, že nejste Mozart. Možná jsi další Bach.