Jak chránit starší rodiče před telefonními podvody

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Life hacker analyzuje nejběžnější podvodná schémata a říká, jaké pokyny dát starším příbuzným.

Jaká schémata nejčastěji používají podvodníci

1. Zavolejte z banky

Telefon přijímá hovor údajně z banky. Mluvčí říká, že přišla velká platba, pokusili se vybrat peníze z karty, účet byl zablokován nebo něco podobného. Pro úsporu finančních prostředků nebo převod plateb požaduje údaje o kartě nebo čísla z SMS.

Pomocí těchto informací získá podvodník přístup do mobilní banky a vybere si všechny peníze nebo zaplatí nákupy na internetu kartou.

2. SMS z banky

Nejčastěji SMS od banky informuje, že karta je zablokována a nabízí zavolání na zadané číslo nebo následování odkazu.

V prvním případě se partner pokusí získat data karty nebo kódy ze SMS, jako v prvním odstavci. Ve druhém bude v telefonu škodlivý program, který zkopíruje data nezbytná pro výběr prostředků.

3. Velká výhra

Existuje několik možností, jak toto schéma funguje:

• Přichází informace o výhrách, za které musíte zaplatit daň, provizi nebo něco jiného. Peníze podle očekávání udělají jednosměrnou cestu.
• Zveme vás k účasti v kvízu s velkou výhrou. Vidíte otázky, jsou jednoduché a samotná ruka se natahuje, aby poslala odpověď. Ale za každou SMS vám bude účtováno značné množství peněz. Další možností úhrady účastnického poplatku je zadání kódu.

4. Nabídka ke koupi důležitého produktu

Člověk je volán a nabídnut ke koupi „jen dnes a teprve teď“velmi důležitý a potřebný produkt. Zpravidla jde o zdravotnický prostředek nebo lék, který si má poradit s nejčastějšími nemocemi. Starší člověk má obvykle jednu z těchto podmínek.

Podvodník se může představit jako lékař z kliniky. Bude přehánět a řekne, jak málo zbývá partnerovi k životu, pokud si zboží nekoupí. Abyste takovému tlaku odolali, musíte mít velmi pevné nervy.

5. Potíže s milovanou osobou

Je zde opět několik schémat:

• Jejich údajný syn nebo vnuk volá rodiči a říká, že byl v průšvihu, nejčastěji udeřil člověka. A nyní po něm požadují úplatek, aby se vyhnul trestu. Obvykle podvodník zahájí konverzaci slovy „mami / tati, to jsem já“a důvěřivý rodič ho sám osloví jménem. Další rozvod za peníze je otázkou technologie. Prostředky mohou být požádány o převod na účet, ale s největší pravděpodobností je vezme kurýr, aby bylo obtížnější sledovat účastníky schématu.
• Podvodník se představí jako policista a zbytek vývoje událostí kopíruje první odstavec.
• Rodič dostane SMS s žádostí o okamžitý převod peněz na určité číslo, přičemž se mu údajně nelze dovolat. Dotyčný příbuzný převádí finanční prostředky.

6. Nejasné pořadí

Na telefon přijde SMS, že objednávka byla vytvořena a po určité době bude doručena, ale zatím ji musíte zaplatit. Později se "zástupce obchodu" ozve zpět a když řeknete, že jste si nic neobjednali, bude apelovat na vaše svědomí, že už utratili za doručení a měli byste to zaplatit.

7. Špatná platba

Podvodník vás kontaktuje a říká, že omylem vložil peníze na váš telefon. Předtím může přijít SMS se standardním textem: „Váš účet byl připsán …“. Útočník se omlouvá a žádá o převod stejné částky na jeho číslo. Problém je v tom, že SMS o připsání prostředků je fikce a vy pouze převádíte peníze.

Co dělat pro děti starých rodičů

1. Mluvte o všech podvodných schématech

Některé věci se vám mohou zdát samozřejmé, ale nejsou. Informační pole starších příbuzných se může výrazně lišit od vašeho. A pokud si na internetu denně přečtete tucet článků o důchodcích podvedených po telefonu, pak se s těmito údaji mohou rodiče poprvé setkat, až se sami stanou obětí. Trpělivě proto vysvětlujte, jak podvodníci fungují a s čím počítají.

2. Než s vámi promluvíme, požádejte, abyste nikomu nepřeváděli peníze

Vysvětlete, že to není způsobeno nedůvěrou nebo pochybnostmi o schopnosti rodičů činit rozhodnutí. Jde jen o to, že se bojíte a nechcete, aby se stali obětí podvodníků jednajících na základě jejich emocí.

Udělejte si seznam lidí, které můžete v tomto případě kontaktovat: pokud se s vámi nedostanou, pomůže vám někdo jiný.

3. Diskutujte o tom, jak můžete získat pomoc

Děti a vnoučata mohou někdy potřebovat finanční pomoc. V ideálním případě by měl rodič žadateli zavolat zpět a ujistit se, že je to on.

Pouzdra jsou ale jiná a možná se ocitnete bez peněz a telefonu. Diskutujte proto (nebo lépe napište poznámku), že v SMS nebo telefonickém rozhovoru s žádostí o převod peněz z neznámého čísla použijete pro identifikaci heslo. Nejlepší je, když se to hodí k vašemu způsobu mluvení.

Jedna žena nekoukla na triky podvodníků, protože SMS zněla "Mami, prosím, pojď s nějakými penězi." Vysvětlila, že její dcera by napsala: "Mami, baboš ven." Tak tohle je určitě hoax.

Co se týče rozvodů ve stylu „Mami, uhodil jsem chlapa, potřebuji úplatek“, v takových situacích je pro mnohé vypnutý zdravý rozum. Přemýšlejte o tom, jaké argumenty v této věci budou fungovat s vašimi rodiči. Mnoho lidí si například uvědomuje, že úplatek je zločin, jako smrtelná nehoda, a nikam nespěchají, aby získali peníze.

Moje babička v takové situaci nepropadala panice, protože věděla, že jí nikdo nechce dělat starosti, takže by byla poslední, kdo by o takové situaci věděl. Peníze samozřejmě nikomu nepřeváděla.

4. Zakázat mluvit osobní údaje a informace z SMS

Zakázat je velké slovo, ale přesně tohoto výsledku byste měli dosáhnout. Vysvětlujte, zveličujte, odpovězte na milion otázek, ale vaším cílem je za každou cenu sdělit, že pár čísel z SMS vás může nechat bez peněz. Proto je nemůžete nikomu říct.

Kromě toho by měly být upozorněny SMS s kódy z banky, pokud člověk nic neplatí a nenakupuje online: může se jednat o pokus o hacking.

Rodiče by vám tedy měli o všech těchto skutečnostech říci. Pod „dohodu o mlčenlivosti“by měly spadat i údaje z pasu a jakékoli informace z karty.

5. Řekněte nám o procesu blokování karty

Vysvětlete, že zablokování karty není tak děsivé a že peníze se s největší pravděpodobností nerozpustí ve vzduchu a lze je vybrat z účtu.

Pokud je karta skutečně zablokována, jak je napsáno v SMS, můžete zavolat do banky, ale pouze na číslo uvedené na webu nebo na kartě samotné. Čísla ve zprávě je lepší ignorovat.

6. Zabraňte nakupování po telefonu

Podvodní prodejci mluví s obětí, jako by jí nabídli svůj produkt. Zničte tuto iluzi v zárodku.

Pokud někdo zavolá s nabídkou nákupu, jediné, co chce, je dostat zaplaceno.

Je nepravděpodobné, že by mu skutečně zbyly „jen dvě kopie“. To je potřeba sdělit rodičům.

Samostatně řekněte, že jim nebude volat lékař, který našel lék na všechny nemoci, ani sociální pracovnice, která jim osobně za malý poplatek slíbí snížit věk odchodu do důchodu.

To zahrnuje i výhry: se sýrem zdarma se nic nezměnilo, stále čeká jen v pasti na myši.

7. Vysvětlete nebezpečí vyplývající z následujících odkazů

Odkazy v SMS zprávách lákají, ale neměli byste je následovat. Zdá se, že to ví každý prvňáček, ale staří rodiče si to možná neuvědomují.

Pokud mají rodiče chytré telefony, postarejte se o antivirus. Neposkytne žádné záruky, ale zneškodní alespoň ty nejjednodušší hrozby, bude o jednu bolehlav méně.

8. Požádejte, abyste byli méně laskaví a nápomocní

Podvod s penězi neúmyslně vloženými na účet někoho jiného je založen na schopnosti reagovat. Člověk nepotřebuje cizí, takže prostředky ochotně vrátí.

Řekněte starším příbuzným, že odesílatel může nesprávnou platbu za mobilní komunikaci zrušit sám, pokud k takové platbě samozřejmě došlo.

9. Varujte před nebezpečím zadávání kódů

Po zadání kódu nebo odeslání zprávy na krátké číslo často následuje výběr velkého množství peněz. Proto je třeba s tím být opatrný. Pokud si vaši rodiče nejsou jisti, co dělají, nechte je na vás počkat.

10. Apelujte na intuici a zdravý rozum

Rodiče žili dlouhý život a měli spoustu zkušeností. Pokud tedy mají během telefonického rozhovoru pochybnosti, s největší pravděpodobností jsou oprávněné, nemusíte důvěřovat. Strach by měl být vyvolán vytrvalostí partnera, požadavkem na rychlé rozhodnutí, jakoukoli zmínkou o problémech s penězi, tónem, který se obvykle s cizími lidmi nemluví.

Nedůvěřovat a dělat chyby v materiálních záležitostech je lepší než důvěřovat a dělat chyby.