Nakupujte tajné triky aneb Proč jsou nakupující v matematice beznadějní

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Vstoupili jste do kavárny a jsou zde dvě akce současně: první nabízí 33% kávu navíc, druhá - 33% slevu na standardní šálek kávy. Která propagace je výnosnější?

S největší pravděpodobností si řeknete – jsou stejně prospěšné. A mnozí budou říkat totéž. Ale pojďme se na to podívat blíže. Řekněme, že káva stojí 100 rublů. pro 200 ml (50 rublů na 100 ml). Při první akci získáte 266 ml za 100 rublů, tzn. zaplatit 37,5 rublů. na 100 ml. Za druhou akci získáte 200 ml za 67 rublů, tzn. zaplatit 33,5 rublů. na 100 ml. Druhá propagace je výnosnější!

ALE! Pro kupujícího je mnohem příjemnější získat za stejnou cenu něco navíc, než dostat slevu. Pole pro uplatnění této funkce je nekonečné. Pamatujte na supermarkety: „10 % více zubní pasty za stejnou cenu!“, „25 % více vloček!“

Proč tyto triky fungují? Za prvé proto, že zákazníci si často nepamatují, kolik by měly určité produkty stát (zkuste si přesně vzpomenout, kolik stojí mléko, které jste si koupili naposledy). Za druhé, ačkoli lidé počítají se skutečnými penězi, rozhodují se pouze na základě dohadů a dohadů, které se objevují kvůli neznalosti toho, jak s čísly zacházet.

Níže vám řekneme o 7 dalších tricích, které se úspěšně používají v obchodech.

1. Naše vnímání závisí na ceně, kterou jsme viděli jako první

Vešel jsi do obchodu a viděl jsi značkovou tašku za 1000 dolarů. "Věc za nějakou tašku?" Budete neuvěřitelně pobouřeni. Když budeme pokračovat, uvidíte skvělé hodinky za 300 $. Je to drahé! Hodinky mohou být levnější! Zdá se vám ale, že je to úplně normální cena, protože ji srovnáváte s první, kterou jste viděli. Tímto způsobem mohou obchody správně uspořádat položky, aby se vaše myšlenky vrátily do správných kolejí.

2. Bojíme se extrémů

Neradi se cítíme „chudí“, když kupujeme nejlevnější produkty, ale také se neradi cítíme podvedeni, když si koupíme nejdražší produkt a jeho kvalita se ukazuje jako celkem průměrná. Obchody používají toto naše myšlení proti nám, aby prodávaly ten správný produkt.

Byla provedena následující studie: Na pult v prodejně byly umístěny 2 druhy piva. „Premium“za 2,5 dolaru a pivo s označením „Výprodej“za 1,8 dolaru Asi 80 % kupujících si vybralo dražší pivo. Poté byl nasazen další druh piva s cenovkou: „Super výhodná“za cenu 1, 6 $. Nyní si 80 % kupujících vybralo pivo za 1, 8 $ a zbytek - za 2, 5 $. Nikdo vzal nejlevnější pivo.

Ve třetí fázi odebrali pivo za 1,6 dolaru a nasadili „superprémiové“za 3,4 dolaru. Většina kupujících si vybrala pivo za 2,5 dolaru, malý počet kupujících - za 1,8 dolaru, a jen 10 % si vybralo tu nejdražší.

3. Milujeme příběhy

Umístěte pekárna za 429 dolarů vedle pekárny za 279 dolarů v obchodě. Jejich parametry by se měly velmi mírně lišit. Prodeje levnějších pekáren výrazně porostou, i když drahou si sotva kdo koupí (možná pár lidí). Děje se tak proto, že necítíme skutečnou hodnotu věcí a zdá se, že nakupujeme velmi levně. A pak můžete říct: „Představte si, koupil jsem pekárnu za pouhých 279 dolarů! A tam to bylo skoro to samé, ale za 429 dolarů! A jaký blázen by si to koupil! Dobrý příběh.

4. Děláme, co se nám říká

Ve škole proběhl experiment. Ovoce a saláty byly vystaveny na podsvíceném pultu jako cukroví nebo jiné sladkosti a tato technika přiměla děti jíst více salátů a ovoce. Platí to i pro dospělé. Zkušení restauratéři navrhnou menu tak, aby jídla, která chtějí prodávat častěji, byla nějakým způsobem zvýrazněna nebo opatřena velkým a jasným obrázkem, který upoutá vaši pozornost. Pokud tedy na jídelním lístku uvidíte položku, která je příliš světlá, okamžitě si vzpomeňte, že tímto pokrmem vás chce restaurace nakrmit především.

5. Unáhlené činy se dopouštíme pod vlivem alkoholu, únavy a dalších faktorů

Když člověk pije, je unavený nebo ve stresu, výrazně si zjednoduší vnitřní záležitosti, které nákup provázejí. Dá se to přirovnat k randění v baru. Vidíte cizince (cizince), ale nemyslíte si: "Zajímalo by mě, jestli je dostatečně vzdělaný a má nezbytné morální vlastnosti, aby ze mě udělal hodnou party?" Proto jsou u východu z obrovského supermarketu instalovány automaty s vodou, kávou a občerstvením. Zákazníci jsou unavení, žízniví a hladoví, chytají se všeho, aniž by si mysleli, že je to nepřiměřeně drahé. Takže tady je tip: pokud chcete uzavřít obchod, který zahrnuje určité riziko ze strany vašeho partnera, neměl by na pracovní večeři chybět alkohol. No, nebo si ulovit partnera po velmi náročném dni.

6. Kouzlo čísla 9

Všichni známe tento trik: za pouhých 1,99 $, což je stejné jako 2 $! Chápeme to, ale kouzlo čísla 9 funguje dál a nepříliš potřebnou věc bereme jen proto, že nás láká slevou. Buďte neúplatní! Neříkejte si – tahle věc stojí trochu víc než dolar! Pamatujte, že stojí za všechny dva!

7. Jsme vystaveni bystrému smyslu pro spravedlnost

Neradi se necháváme klamat, věříme, že by se s námi mělo jednat spravedlivě. Cenu věcí a služeb ale neznáme. A hledáme stopy a signály od těch, kteří nám tyto věci a služby prodávají. Dan Ariely, profesor psychologie a behaviorální ekonomie, provedl jednoduchý, ale velmi objevný experiment. Oznámil, že uspořádá večer poezie pro studenty. Jedné skupině studentů řekl, že večer je placený, a druhé, že jim zaplatí, aby si přišli poslechnout. Před začátkem koncertu bylo oznámeno, že je zdarma, tzn. a první skupina nemusí platit nic a druhá nedostane zaplaceno nic. Studenti z první skupiny zůstali rádi: dostali něco, co stálo za to a navíc zdarma. Studenti druhé skupiny prakticky všichni odešli, jelikož se jim zdálo, že je sem zatáhli násilím.

Jaká je běžná cena za koncert poezie v podání profesora psychologie? To studenti nevěděli. A nikdo neví. Kolik by měla stát pánská košile? Kolik by měla stát káva? A co pojištění auta? Kdo ví! Lidé neznají cenu věcí a v důsledku toho náš mozek používá to, čemu rozumí: vizuální obrazy, vodítka, emoce, přirovnání, vztahy… Není to tak, že by zákazníci neuměli matematiku, jen nemá nic dělat s tím.