8 účinných způsobů, jak zahřát firemního ducha v týmu

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Možnosti pro kanceláře a vzdálené pracovníky.

Na co je třeba pamatovat, pokud vám záleží na firemním duchu

1. Loajalitu nelze vynutit násilím

Můžete upustit celý rozpočet a rozbít dort a uspořádat tu nejúžasnější, nejzábavnější a nejsprávnější akci na budování týmu. Pouze veškeré úsilí přijde vniveč, pokud má vaše společnost problémy na úrovni základních procesů. Neprůhledný systém práce a řízení, zpožďování platů, malicherná tyranie šéfů, vyplácení prémií ne podle zásluh, ale známostí, nelegální výpovědi za jeden den – tohle žádný teambuilding nespraví.

Všechny způsoby, jak zahřát týmového ducha, mohou pouze zvýšit loajalitu, a ne ji vytvořit od nuly. Skládá se z mnoha cihel. Nejdůležitější je ale základ, jak pohodlné je pro zaměstnance ve firmě pracovat, a ne ho to bavit.

2. Péče o lidi musí být upřímná

Stává se, že zaměstnance odpovědného za teambuilding navštíví „skvělý nápad“a celý tým pak pracuje na jeho realizaci. Čas, úsilí, peníze jsou zbytečné. Akce se koná a nikomu se to nelíbí. Organizátoři ale myslí jen na to, jaké mají nevděčné kolegy. I když měli tušit: ve věci loajality není důležitější „skvělý nápad“, ale zájmy zaměstnanců.

Nepořádejte párty v nočním klubu, pokud je váš tým plný milovníků deskových her. Toto není cesta ven z vaší komfortní zóny, která by měla lidi stimulovat k tomu, aby byli efektivnější a produktivnější.

Přirozeně to nebude fungovat tak, aby se zalíbilo úplně všem. Můžete se ale alespoň pokusit chytit tu správnou náladu. Vytvořte například průzkum a nabídněte výběr z několika různých aktivit. Ať si zaměstnanci hlasují, co chtějí. Zároveň tím ukážete, že jejich názor také něco stojí.

3. Zábava je vždy špatná

Při výčtu hrůz firemní kultury se tomu většinou říká povinnost jezdit na různé dovolené. Jako když nepřijdete, tak vám bonus nevyplatí. A mohou být i vyhozeni, protože neprojevíte patřičnou loajalitu ke společnosti. Je snadné odhadnout, že s láskou k organizaci, která je nucena podílet se na mimopracovních aktivitách, je všechno velmi špatné.

Zaměstnanec by měl mít právo bez jakýchkoli výmluv odmítnout činnosti, které nemají nic společného s prací. To nevypovídá nic o jeho loajalitě. Možná je jeho kočička nemocná a on se stydí říct, jak se bojí.

4. Náboženské svátky jsou špatný nápad pro budování týmu

Ano, a relevance sekulárního stojí za zvážení předem. Některé důvody v nejlepším případě způsobí zmatek mezi částí týmu, v nejhorším případě - vše skončí spory a rozhořčením.

Například uspořádání generálního ponoru do ledové díry pro Epiphany je pochybný podnik ze všech stran. Za prvé, mohou mezi vámi být lidé různých vyznání a ateisté. Lednové plavání pro ně vypadá absurdně. Za druhé, plavání v ledové vodě je hobby činnost, a navíc zdravá.

Pro teambuilding je tedy lepší volit neutrálnější důvody.

5. Pravidelné drobné aktivity jsou lepší než řídké, ale bujné aktivity

Pořádat velké firemní akce vícekrát do roka je správné a dobré, zvláště pokud máte vše řádně promyšlené. V ideálním případě by měly být jakýmsi příjemným setkáním starých známých, na které se každý opravdu těší. Pokud zaměstnanci během roku nijak nekomunikují, tak tento efekt nebude. Proto je důležité pravidelně věnovat pozornost týmové interakci.

Jak budovat tým

1. Zprůhlednit procesy ve firmě

Loajalita není nutně nelidská trpělivost, ochota se ohýbat, slepá víra v šéfy a bezmyšlenkovitá loajalita k firmě, kterou opravdu nelze vštípit bez represe. Stává se, že člověk pracuje v organizaci, protože tomu, co dělá, opravdu věří, má rád své povinnosti a kolektiv. Nepřestává ne proto, že by jeho čin byl vnímán jako zrada a zničil jeho profesní reputaci, ale protože nechce. A v těžké situaci bude dokonce připraven vydržet několik měsíců bez bonusu a pracovat více, jen aby pomohl své milované společnosti vyplavat.

A nejčastěji se tak děje v organizacích, kde nedochází k represím. Systém odměn a trestů se tím nemění, ale je transparentní. Obecně je jasné, co dělat, abyste získali bonus nebo povýšení, kolik práce je třeba udělat, aby na vás nebyly žádné stížnosti. Je jasné, jaké vyhlídky s ní firma a zaměstnanec mají. I když se situace kvůli krizi nebo pandemii vymkne kontrole, je dobré být upřímný.

Nezapomeňte tým průběžně informovat o dění ve firmě. Je nutné lidi informovat a otevřeně s nimi mluvit. Pak je pro ně práce klidnější a pohodlnější. Zaměstnanci cítí, že jsou k nim upřímní a otevření, a začnou vám ještě více důvěřovat. Jinak hrozí ztráta loajality kolegů jednou provždy.

Svetlana Popova Vedoucí účetnictví a financí ve společnosti Hays recruiting

Je možné pořádat pravidelné schůzky se zaměstnanci, na kterých vedení říká, jak se věci mají. Je důležité oslavovat nedostatky, ale ještě důležitější je oslavovat společná vítězství. Lidé by měli umět klást otázky a mluvit o problémech – najednou je lze bezbolestně vyřešit.

Obecně platí, že pokud se zaměstnanec cítí jako člověk, a ne jako kolečko v bezduchém korporátním stroji, šance na získání jeho loajality je poměrně vysoká.

2. Seznamte se s novými zaměstnanci

V malých offline firmách pro tři lidi dostane nový zaměstnanec příležitost rychle se připojit k týmu. Pokud je firma větší, hrozí, že se specialisté z různých oddělení několik měsíců nesrazí ani na chodbách nebo ve frontě u chladiče a nebudou vědět o své existenci. Co se týče vzdálených zaměstnanců, je pro ně velká šance a nikdy se s nikým neprotnou, kromě jejich přímého vedení.

Proto je důležité nejen představit nováčky v týmu, ale také jim dát příležitost komunikovat v neformálním prostředí. V ideálním případě se jedná o osobní setkání, i když videokonference je lepší než nic.

Pokud máte rozdělené týmy v různých městech nebo máte vzdálené zaměstnance, organizujte offline schůzky celého týmu každých 3-6 měsíců. Bez osobní komunikace s člověkem, bez rozpoznání jeho temperamentu a smyslu pro humor je těžké od něj správně vnímat informace. Pouze s osobní komunikací se rodí běžné vtipy, pohádky, slang - to vše spojuje tým a pomáhá každému cítit se jako součást jednoho organismu.

Marina Malashenko HR ředitelka služby plánování cest OneTwoTrip

Pokud všichni zaměstnanci pracují ve stejné kanceláři a tým není příliš velký, můžete uspořádat malé uvítací večírky pro každého nově příchozího nebo skupinu zaměstnanců - podle toho, jak často navyšujete počet zaměstnanců. Například setkání na pizzu nebo rohlíky a klábosení.

3. Zorganizujte neformální komunikační kanál

Tento bod je logickým pokračováním předchozího. Pro lidi je obtížnější se sblížit, pokud mluví pouze s přímými kolegy a pouze o pracovních tématech. Proto je nutné, aby měli platformu pro neformální komunikaci, například obecný chat.

Pro komunikaci je důležité propojit zaměstnance z různých oddělení a měst. Slack nám v tom pomáhá. Zaměstnanci zde vytvářejí zájmové skupiny, vyměňují si myšlenky, dojmy a zajímavé informace. V tematických kanálech často komunikují lidé, kteří by v rámci práce na úkolu nikdy neinteragovali, nebo by se dokonce vůbec nepotkali. To spojuje a dává pocit, že zaměstnanci, ať jsou kdekoli, jsou vždy přítomni.

Marina Malashenko

4. Organizujte mimopracovní činnosti

Takové akce pomáhají zaměstnancům otevřít se z různých stran a lépe se poznat. Dávají dohromady lidi, kteří by se jinak možná nepotkali. Je dobré, když se jedná o aktivity různých témat, které vám pomohou najít podobně smýšlející lidi. Zde je několik nápadů.

Zájmový klub

Může to být knižní nebo filmový klub, kulinářská komunita, firemní nájezd ve hře pro více hráčů, cokoliv.

Použijte svůj vlastní talent. Můžete získat hotové trenéry běhu a pokeru, kapelníky, divadelní režiséry, ekoaktivisty, sommeliéry a dokonce i hvězdáře. Udělali jsme to a získali jsme komunitu vedenou samotnými zaměstnanci.

Anastasia Zhuravleva PR-ředitelka skupiny QIWI

Interní školení zaměstnanců

Pokud jste sestavili silný tým profesionálů (proč potřebujete další zaměstnance?), pravděpodobně si mají navzájem co sdílet. Například zástupci jednoho oddělení mohou ostatním říci o svých povinnostech a základech svých dovedností. Za prvé zprůhlední činnost firmy: bude jasné, kdo co dělá a proč. Za druhé, zbytek pracovníků pochopí, jak jejich práce souvisí s činností tohoto oddělení, které je plné zpoždění, proč je důležité přenášet materiály tímto způsobem a ne jiným. A konečně, nové poznatky pomohou jednotlivým zaměstnancům rozšířit jejich povinnosti a růst horizontálně, ne-li vertikálně.

Dalším nápadem pro interní učení jsou vedlejší dovednosti, které pomáhají s motivací, produktivitou, povzbuzením a komunikací. Pravděpodobně někdo zvládl tajné techniky a je připraven se podělit s týmem.

V naší společnosti máme interní projekt ABBYY Academy. V jeho rámci můžete svým kolegům něco zajímavého sdělit, podělit se o své osobní zkušenosti. Každý zaměstnanec může navrhnout téma a vytvořit reportáž, kterou odvysíláme ve všech kancelářích.

Ivan Yamshchikov AI-evangelista ABBYY

Soutěže

Obvykle jako celý tým bojujete o dosažení KPI. Navíc můžete bojovat ve sportovní nebo intelektuální soutěži. Je lepší soutěžit ne mezi sebou, ale s protivníky třetích stran. V tomto případě se spojí vítězství i prohra. Když soutěžíte v rámci společnosti, existuje riziko, že se vztah mezi vítězi a poraženými může na chvíli zhoršit.

5. Pokryjte novinky společnosti

Můžete pravidelně rozesílat newsletter e-mailem, publikovat příspěvek na firemním kanálu nebo chatu. V textu shrnujete, co se stalo za uplynulé období, sdílíte ukazatele, problémy, úspěchy, oslavujete hrdiny.

6. Uspořádejte flash moby a výzvy

Samozřejmě ne každý tým bude z tohoto nápadu nadšený. Pokud jsou ale zaměstnanci mladí, mají sklony k malým dobrodružstvím a aktivní na sociálních sítích, můžete to zkusit. Ke každé výzvě přiřaďte hashtag, abyste mohli sledovat všechny účastníky najednou. Odměňte ty, kteří se vyznamenali, symbolickými cenami.

Tento přístup nejen spojí členy týmu při plnění úkolů, ale také bude pracovat na HR značce společnosti.

Každý týden na firemní sociální síti Workplace spouštíme výzvy na různá témata. Například minulý týden byl sportovní. Kolegové z různých kanceláří nahrávali tréninková videa ve svém bytě nebo na dvoře. Jeden zaměstnanec se stal „hvězdou na pracovišti“tím, že místo fotbalového míče nacpal roli toaletního papíru. Tento týden kolegové sdílejí domácí recepty. Například zaměstnanec z Japonska sdílel videorecept na japonský boršč a kolega z Maďarska zase recept na tradiční maďarský velikonoční koláč. Takové aktivity vám nejen umožní otevřít se z nečekané stránky, ale také říct ostatním o vašich kulturách a zemích.

Ivan Jamščikov

7. Vybudujte komunikační systém mezi zaměstnanci

I v té nejchladnější a nejtransparentnější firmě může mezi zaměstnanci dojít k nedorozuměním. Navíc nejen mezi šéfem a podřízeným, ale i mezi linkovými pracovníky. Důležité je nastavit komunikační systém tak, aby strany konfliktu měly možnost si situaci vyjasnit a napravit. To vyžaduje, aby každý věděl, na koho se má v tomto případě obrátit, a je vyžadována plná důvěrnost.

8. Pořádejte společné výlety

Hodně záleží na rozpočtu. Někdo bere zaměstnance do Milána nebo Antalye, někdo do nejbližšího kempu. Všechny možnosti mohou být docela účinné.

Týmový výlet někam je především dobrodružství. Pokud trvá několik dní, umožňuje vám vypadnout z reality a ponořit se do atmosféry pionýrského tábora, který mnozí v dětství zbožňovali. V tuto chvíli se přepnete do úplně jiného kontextu. Vaše každodenní záležitosti a problémy ustupují do pozadí. A lidé, se kterými toto dobrodružství zažíváte, se vám stanou skutečně blízkými a drahými.

Marina Khomich HR ředitelka společnosti Viber v Minsku