Co když nemohu odemknout svůj telefon?

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

A vy si nepamatujete heslo svého smartphonu ani e-mailovou adresu Google.

Tuto otázku položil náš čtenář. Svou otázku můžete také položit Lifehackerovi - pokud bude zajímavá, určitě odpovíme.

Moje obrazovka je zamčená a zapomněl jsem své heslo a uživatele Google.

Valery Bondar

Problém lze vyřešit dvěma způsoby.

Obnovení přístupu k vašemu účtu

Nejprve se pokusíme obnovit váš účet Google. Chcete-li to provést, otevřete tento a zadejte své telefonní číslo nebo záložní e-mailovou adresu. Poté klikněte na „Další“a postupujte podle pokynů.

Pokud to funguje, můžete obnovit přístup ke svému účtu, i když si nepamatujete svou adresu Gmail. Pokud ano, Google vám připomene vaše uživatelské jméno a pomůže vám obnovit heslo.

Pokud se nic nestalo, znamená to, že jste do svého účtu Google nezadali své telefonní číslo nebo záložní adresu a je pro vás ztraceno. V tomto případě přejděme k druhé možnosti.

Resetování nastavení smartphonu

Svůj smartphone můžete resetovat do továrního nastavení a poté si jednoduše vytvořit nový účet Google a propojit s ním svůj telefon. Bohužel se v tomto případě můžete se svými daty v paměti smartphonu rozloučit. Pokud jste ovšem neměli nakonfigurované automatické nahrávání fotek do cloudu.

Vypněte smartphone podržením tlačítka napájení. Poté stiskněte a podržte po dobu 10–15 sekund jednu z následujících kombinací, abyste otevřeli spouštěcí nabídku:

• Tlačítko snížení hlasitosti + vypínač (nejběžnější kombinace).
• Tlačítko pro zvýšení hlasitosti + tlačítko napájení.
• Tlačítko snížení hlasitosti + tlačítko napájení + tlačítko Home.
• Tlačítko snížení hlasitosti + tlačítko zvýšení hlasitosti + tlačítko napájení.

Pokud žádná z kombinací nefunguje, vyhledejte online pokyny k resetování pro váš model zařízení.

Po stisknutí kláves se na displeji objeví servisní menu. Vyberte Obnovení a poté příkaz Vymazat data (nebo Obnovit tovární nastavení). Telefon se vrátí do továrního stavu a můžete jej znovu nastavit.

Moderní smartphony vás ale často i po resetu žádají o údaje dříve propojeného účtu Google. Můžete se také pokusit toto omezení obejít, ale k tomu potřebujete znát konkrétní model smartphonu.