Internetový marketing a hrdinství domácnosti – rozhovor s Denisem Shapkarinem, Nectarin

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

O nezájmu, boji se strachem a neúčinnosti checklistů.

co děláš ve své práci?

Všechny mé společnosti jsou příběhy internetového marketingu. Když jsem přišel na práci jednoho, začal jsem vytvářet další, které jsou podle mého názoru podobné v řídicím systému, ale liší se v produktech.

Moje pozice je vlastník. To znamená, že dělám vše pro to, aby můj majetek byl užitečný pro klienty skupiny, byl cenným působištěm pro zaměstnance, rostl na hodnotě a přinášel zisk akcionářům.

A pro mé srdce jsem před pěti lety vytvořil projekt „Feats“- komunitu o obyčejných každodenních hrdinech, ke kterým se pravděpodobně musí přihlásit každý obyvatel Ruska.

Řekněte nám o tomto projektu více

Myslím, že neexistují dobří a špatní lidé. Existují dobré a špatné skutky a my jen opakujeme to, co vidíme častěji. Zdá se, že si uvědomujeme existenci věčných hodnot: laskavost, pomoc, soucit. Ale v novinách, z televizních obrazovek, stránek webů a sociálních sítí nám říkají opak: v Rusku všude umírají, opouštějí děti, sedí, pijí sami sebe, znásilňují, kradou… A je vyvinut opačný mechanismus – lhostejnost k všechno. Tady "Feats" je projekt o lhostejnosti. Nikdo nebude stát stranou, pokud máte neustále před očima dobrý příklad.

Kde jste se naučil, co umíte?

Všechno, co umím, jsem se naučil v bitvě. Ale mám nejhlubší a nejnutnější vzdělání na světě: jsem historik, to znamená, že mohu studovat zkušenosti z minulosti, vyvozovat závěry a používat je v životě.

Pracuji od 14 let, získala jsem velkou manažerskou školu na dětských táborech: "Artek", "Orlyonka" a další. Potřeboval jsem peníze a 5-6 měsíců v roce jsem pracoval jako poradce. Tam se naučil řídit, přesvědčovat, vést, vyjednávat… Pak to vypiloval druhým diplomem – další vzdělání získal na Plechanovově akademii v rámci prezidentského programu „Strategický management“.

Neustále se učím: při řízení poslouchám knihy, hodně čtu, navštěvuji školení. V zásadě mě zajímají lidé, jejich zdroje, významy a mechanismy práce.

Při komunikaci s úspěšnými podnikateli se také učím a věřím, že je to ta nejcennější znalost. Člověk může dát jen to, co má, takže o lidi s reálným pro mě osobně měřitelným výsledkem je největší zájem. Myslím, že půl hodiny chůze s člověkem, který vydělává 20x více než vy, stačí k přehodnocení svého života. Nebo třeba s mužem, který má pět dětí. Nebo někoho, kdo má firmu s 5000 zaměstnanci. Zde jsou moje jaderné elektrárny, moje zdroje znalostí a inspirace.

Proč internetový marketing? Bylo těžké ponořit se do specifik podnikání?

Na úplném začátku své kariéry jsem v Eteamu pracoval společně s Andrey Anischenko, která se později stala Genderem digitální agentury Grape. Dělali jsme multimediální prezentace pro firmy a moc se mi líbilo, že byly mnohonásobně pohodlnější a skladnější než papírová média a mohly současně plnit spoustu různých úkolů: zařadit například firemní videoprezentaci a interaktivní školení pro zaměstnance.

Formát byl žádaný a v určitou chvíli jsem si myslel, že když totéž uděláte na internetu, můžete dosáhnout neuvěřitelných výsledků.

Začal jsem toto téma studovat, přešel na RBC SOFT, začal pracovat na webových stránkách a uvědomil jsem si, že mě prostě fascinuje rozsah internetu!

Na začátku to bylo samozřejmě těžké: mám vzdělání v oblasti svobodných umění a digitální prostředky jsou vzorce, čísla, každý týden aktualizované nástroje. Ale postupně vše do sebe zapadlo – a jedeme. V tom teď vidím krásu digitálního propagačního kanálu: je úplně špatně spočítaný, nic tam nevymyslíte. Pokud je snadné se utopit v prognózách s venkovní reklamou, tak se zde s klientem domluvíte na platbě za konkrétní výsledek. A pokud jste přátelé s hlavou, pak tento výsledek ukážete.

Obecně to bylo samozřejmě těžké, ale nakonec zvítězila touha využít příležitosti nad leností a potížemi.

Jakých úspěchů jste ve své práci dosáhl?

Za nejdůležitější počin považuji agenturu Nectarin. Protože na začátku byli dva lidé a teď je jich 300, protože v mém rodném Saransku je kancelář a firma dává práci mým krajanům, protože máme super klienty a jsme nezávislí.

Měřitelné výsledky jsou následující: roční obrat skupiny společností je 3 miliardy rublů. Máme 400 zaměstnanců v různých městech země, 150 klientů. A agenturou roku podle AdIndexu se stala mnou vytvořená společnost Nectarin další rok po promoci. A nezměrné … Je mi 35 let, je pro mě zajímavé žít. Co může být důležitější?

Co vás přivedlo na cestu k úspěchu?

Chtěl jsem být bohatý a řídit lidi. Závidím, naštvalo mě, že můj přítel měl počítač, ale já ne. Chtěl jsem řídit a dovolil si o tom snít. A pak jsem si uvědomil, že k dosažení výsledku je třeba umět předvídat budoucnost. Takto jsem se dostal k internetovému marketingu a nemýlil jsem se. Na internetu pracují ti nejsilnější, nejchytřejší a nejostřejší kluci v reklamě. Připadá mi to u nich zajímavé: jsou rychlí, rozumí skoro všemu.

S jakými obtížemi se ve své práci potýkáte?

Pouze strach. Nic víc. Někdy je strach „nevím, jak to funguje“. Někdy strach z velkých chlapů. Někdy - před novými lidmi.

Poradíte, jak se s těmito strachy vypořádat?

Strach lidi paralyzuje. A dělají špatná rozhodnutí, která pak tvoří špatný život.

Jediný účinný způsob, jak se vypořádat se strachem, je jednat.

Nikdo neví, co nás čeká, ale podle mých zkušeností je 95 % strachu jen zbytečná úzkost a panika.

V době, kdy jsem dělal všechna klíčová rozhodnutí v mém životě – stěhování do Moskvy, založení společnosti – panoval strach. Náš mozek je velmi talentovaný, dokáže nakreslit ten nejděsivější obrázek. Jak se vyrovnat s úkoly, které si klient stanoví? Kde vzít lidi? Jak vytvořit reklamní kampaň? Jak se vůbec seznámíte s klientem? Na začátku je mnoho strachů.

Ale pak, znovu a znovu prováděním určitých akcí, pochopíte, že nebyl důvod ke strachu. No, potřebujeme schůzku s klientem - dobře, pojďme, řekni mi, v čem můžeš být užitečný. Potřebujete najmout zaměstnance – dobře, zaregistrujete se v náborové službě, potkáte lidi, ptáte se, hledáte je. A čím více znalostí získáte, čím více akcí provedete, tím méně úzkosti.

Řekněte nám o svých chybách a o tom, co vás naučily

Většinou se v lidech mýlil: podcenil sílu závisti, neviděl podvod. Byly tam megaúspěšné projekty: existuje skvělý produkt, existuje trh, jsou klienti. Ale přehlédl toho muže, neviděl jeho skutečné úmysly – a je to, ztráta.

Naučil jsem se toto: stejné zákony fungují v duchovním světě i ve fyzickém světě.

„Co zaseješ, to sklidíš“– zákon zachování energie. "Jako přitahuje podobné" - zákon přitažlivosti. Princip je myslím jasný. Hlavní věc je vaše víra v tyto zákony a poctivost k sobě. A pokud dostatečně necvičíte, „nezaséváte včas“, pak nemusíte čekat na výsledek. Pokud dovolíte závisti nebo strachu, aby řídily vaše rozhodnutí, pak podle zákona nebude žádný výsledek. Moje hlavní chyba je, že jsem těmto zákonům nevěřila, dokud mi nebylo 33.

Po jakých specialistech bude v oblasti internetového marketingu v následujících letech poptávka?

Mladí profesionálové se potřebují naučit o digitálním inventáři. Čím více znáš tajemství dosahování konkrétních cílů na internetu (prostřednictvím kontextové reklamy, médií, SMM – na tom nezáleží), tím více jsi žádaný. Osoba s podmíněným platem 150 000 rublů může ušetřit společnosti, která investuje do internetové propagace desítky milionů, takže dobří specialisté jsou dobře placeni.

Samotné učení o inventáři konverzí však nestačí. Je třeba se současně naučit řídit týmy, které s ním spolupracují. Nazvěte tuto pozici „digitální producent“, „projektový manažer“, jak chcete. Ale musíte být schopni nejen napsat vstupní stránku a zobrazit banner, ale musíte být schopni vybudovat týmový pracovní postup s pochopením složitosti klientova podnikání. Tohle je akrobacie.

No, mega cool specialita je programování, moderní magie. Z libovolného místa na světě může silný proger napsat aplikaci, službu, stránku, která přitáhne tisíce lidí. Tohle je podle mě velmi slibný příběh.

Jak vypadá vaše pracoviště?

Dřevěný stůl, nůž, počítač, tužka, muž, který s sebou táhne měsíc … čistotu mám, pořád pořádek. Přísahám, pokud něco není na místě.

Jak si organizujete čas?

Mám jednu techniku. Vždy si zapisuji své úspěchy a nikdy nic neplánuji dlouhodobě. Prostě se vidím tam, kde to potřebuji, a tak, aby vše kolem mě bylo tak, jak to potřebuji. Když nevidím, tak tam prostě nejdu.

Nedokončené úkoly v kontrolních seznamech zabíjejí energii a chuť žít, ale úspěchy vám pomohou pochopit, kdo jste. Proto jsem pro shromažďování úspěchů, ne pro úkoly.

Řekněte nám o svých zálibách

Opravdu rád rozvíjím a učím lidi – je dobře, že to souvisí s mou prací.

Miluju kožené bundy. Mým koníčkem je tmavé módní oblečení. Rád zpívám na kytaru s dobrými hlučnými kluky. Miluji počítač. Hry. Chodím na sport - i když je to jen posilovna. Na těchto stránkách jsem se sebou nespokojený - prostě nemůžu najít sport, který by se mi líbil.

Life hacking od Denise Shapkarina

knihy

• "Srdce chirurga", Fedor Uglov - o lásce k profesi a utváření hodnot na začátku.
• "Bojte se… ale udělejte to!" Susan Jeffersová - pro úzkostné.
• Dosažení maxima: 12 principů od Briana Tracyho – pro 25 a dříve.
• „Ruští podnikatelé. Motory pokroku “- pro víru v vlast a naše kořeny.

Každému, kdo chce porozumět sám sobě, doporučuji začít rodinnou historií. Jedině přátelskou cestou: archivy, dotazníky a výletem do vlasti jejich předků. Podle mého názoru je to nejcennější, co pro sebe a své děti můžete udělat, zanechat generickou knihu.

Filmy a seriály

Vikingy mám opravdu rád. Všechno je tam fér. Obecně teď sleduji sovětské kino. Sedmnáct okamžiků jara, Shadows Fade at Noon, válečné filmy jsou velmi hluboké a silné. A hudba je tam samozřejmě skvělá.