8 běžných problémů s Mac a jak je vyřešit

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Než odnesete počítač do servisního střediska, zkuste jej sami oživit.

1. Mac se náhle restartuje

Váš počítač náhle zamrzne, zobrazí hlášení o nutnosti restartu, vypne se a restartuje. Objeví se chyba „Mac byl restartován kvůli problému“.

To znamená, že čelíte Kernel Panic, „kernel panice“. To je prakticky stejné jako modrá obrazovka smrti ve Windows. Pokud se chyba vyskytuje opakovaně, zkuste následující.

• Odeberte všechna periferní zařízení, která by mohla způsobovat problém … Pokud se například po připojení nové webové kamery nebo externí zvukové karty začne objevovat Kernel Panic, odpojte je, použijte počítač a zjistěte, zda problém nezmizí.
• Zkontrolujte, zda máte na systémové jednotce dostatek volného místa. Nedostatek místa může také vést k chybám, proto smažte soubory, které nepoužíváte.
• Proveďte úplnou kontrolu systému. Restartujte zařízení, stiskněte a podržte klávesu D, dokud se nezobrazí „Checking your Mac“. Pokud systém zjistí problém s hardwarem, bude vás o tom informovat. Co přesně nefunguje, můžete zjistit vyhledáním kódu chyby.
• Spusťte systém v nouzovém režimu. Restartujte Mac a poté stiskněte a podržte klávesu Shift. Zadejte heslo. Mac se spustí v nouzovém režimu, zkontroluje chyby na disku a opraví je. Chcete-li ukončit nouzový režim, jednoduše restartujte počítač znovu.
• Spusťte test RAM. Stáhněte si nástroj a zapište jej na USB flash disk pomocí. Poté spusťte Mac z disku a spusťte kontrolu RAM. Pokud memtest86 hlásí chyby, budete muset vyměnit paměťovou lištu.
• Přeinstalujte macOS. Je to univerzální lék na všechny problémy.

2. Aplikace se zablokují

Mac je obscénně pomalý nebo úplně zamrzne a místo kurzoru neustále vidíte otáčející se duhové kolečko. Aplikace běží 10 minut a nereagují na dlouhé stisknutí.

• Zkontrolujte, zda máte na systémové jednotce dostatek volného místa. Minimálně 10 GB vašeho SSD by mělo být zdarma, více je lepší. Vyčistěte svůj disk od všech nepotřebných věcí. Kupte si externí úložné zařízení a ukládejte na něj své osobní soubory.
• Proveďte úplnou kontrolu systému. Restartujte Mac, stiskněte a podržte klávesu D, dokud se nezobrazí „Checking your Mac“. Počkejte na konec kontroly - možná odhalí chyby s diskem nebo pamětí. Pokud systém nic nenajde, má smysl jej znovu použít.
• . Spusťte nástroj Disk Utility. Poté vyberte svůj systémový disk a klikněte na tlačítko „První pomoc“. Systém se pokusí najít a opravit případné chyby. Pokud Disková utilita hlásí problémy s médii, musíte z ní vytvořit kopii souborů a nainstalovat novou.
• Odstraňte aplikace náročné na zdroje. Někdy mají starší počítače Mac problém se vypořádat s náročnými programy. Zahoďte je ve prospěch lehčích protějšků: vyměňte Chrome za Safari, Photoshop za GIMP, Evernote za Simplenote.
• Zakázat procesy na pozadí. Některé funkce, jako je indexování Spotlight nebo zálohy Time Machine, mohou váš Mac hodně zpomalit. Vypněte je.
• Přeinstalujte macOS. Rozhodně se tedy zbavíte zbytečných nenasytných aplikací, smetí na disku a nesprávného nastavení.
• Nainstalujte systém na SSD. Pokud máte v Macu místo SSD stále pevný disk, není překvapením, že zaostává. Vybavte svůj počítač novým SSD pro masivní zvýšení výkonu.

3. Snížená životnost baterie

Baterie nevydrží věčně a v průběhu času vykazují známky stárnutí. Pokud se váš notebook začíná hůře nabíjet a někdy dokonce odmítá pracovat bez připojení k síti, zkuste následující.

• Zkontrolujte stav baterie. Chcete-li to provést, klikněte na Apple → O tomto Macu → Systémová zpráva → Možnosti napájení → Na baterii. Zde vidíte, kolik cyklů nabití a vybití baterie prošla. Pokud váš Mac zobrazuje v poli Stav něco jako Service Battery, je čas to změnit.
• Zkontrolujte baterii pomocí aplikací třetích stran. Například,. Nainstalujte, spusťte a zobrazí se, v jakém stavu je baterie Macu.
• Restartujte řadič správy systému (SMC). Pokud je samotná baterie v dobrém stavu, problém může spočívat v SMC, které ji řídí. Takže resetujte SMC. Pomáhá také, když počítač odmítá nabíjet. U novějších modelů Mac (2018 a novějších) se to provede vypnutím zařízení a následným podržením tlačítka napájení po dobu 10 sekund. U starších je postup mírně odlišný.
• Snižte spotřebu baterie. Otevřete Launchpad → Ostatní → Sledování systému → Energie a podívejte se, které aplikace spotřebovávají nejvíce baterie. Spouštějte náročné programy, jako je Photoshop nebo Premier Pro, pouze při připojení k elektrické zásuvce. Místo Chrome nebo Firefoxu používejte Safari: je to energeticky účinnější.

4. Mac se nespustí

Zapnete svůj Mac a zobrazí se pouze černá obrazovka. Nebo šedá s otazníkem. Nejčastěji to může být kvůli problémům s kabelem, neúspěšné aktualizaci operačního systému nebo selhání SMC.

• Zkontrolujte kabely. Ujistěte se, že je zástrčka zapojena do zásuvky.
• Spusťte systém v nouzovém režimu. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte klávesu Shift při zapínání Macu. Váš počítač se spustí s požadovaným minimem systémových komponent. Pokud je v tomto režimu vše v pořádku, pak je problém v nově nainstalovaných aplikacích nebo novém hardwaru.
• Resetovat SMC. To může pomoci, pokud váš Mac nereaguje ani na tlačítko napájení. Odpojte všechny kabely a poté podržte tlačítko napájení po dobu 10 sekund.
• Zkontrolujte disk. Při spouštění Macu podržte Cmd + R. Poté otevřete Disk Utility, vyberte systémový disk a klikněte na První pomoc.
• Přeinstalujte macOS. Pokud vše ostatní selže, přejděte do režimu obnovení podržením Cmd + R při spouštění a vyberte možnost „Přeinstalovat macOS“.

5. Ventilátory jsou hlučné nebo nefunguje podsvícení

Pokud máte problémy s již zmíněným System Management Controllerem (SMC), můžete se setkat s takovými potížemi, jako jsou neustále hlučné ventilátory, vadné LED a kontrolky a rozbité podsvícení klávesnice.

Mac se navíc občas začne sám vypínat nebo se odmítne nabíjet. Buď jeho výkon klesne, nebo již nebudou rozpoznána připojená zařízení.

Existuje pouze jeden způsob, jak se tohoto problému zbavit - resetovat SMC. Odpojte, podržte tlačítko napájení po dobu 10 sekund, poté uvolněte a znovu aktivujte Mac. Podrobnosti pro různé modely počítačů lze nalézt.

6. Nastavení a systémový čas jsou ztraceny

Když je váš Mac vypnutý, některá nastavení, jako je pořadí spouštěcích disků nebo čas, jsou uložena v takzvané energeticky nezávislé paměti s náhodným přístupem (NVRAM) nebo paměti s náhodným přístupem parametrů (PRAM). Pokud se tato nastavení ztratí kvůli výpadku napájení, váš Mac se nemusí spustit správně nebo trvale zapomene vaše časové pásmo.

• Zakázat heslo firmwaru. To lze provést pomocí. Pokud při vstupu do režimu obnovení nezadáte žádná hesla, nemusíte to dělat.
• Resetujte PRAM nebo NVRAM. Vypněte Mac, poté spusťte a podržte Alt + Cmd + P + R. Počkejte 20 sekund. Počítač se restartuje a resetuje.

7. Mac se přehřívá

Když se váš MacBook přehřeje, je to patrné: kvůli horkému kovovému pouzdru se špatně drží. Přesnou teplotu můžete zjistit pomocí bezplatné nebo placené - v normálním provozním režimu by neměla překročit 95 ° C. Pokud je teplota trvale vysoká, zařízení se může začít samo vypínat.

• Resetujte SMC. Jelikož SMC ovládá i ventilátory, problémy s ním vedou k jejich nefunkčnosti a přehřívání.
• Zajistěte dostatečné větrání. Někdy Mac zapne své ventilátory na plný výkon, aby pročistil systém, pokud jsou větrací otvory zablokovány. Udržujte jej na pevném povrchu, udržujte jej v čistotě a chlaďte s ním v místnosti.
• Vyčistěte svůj Mac. Budete potřebovat kanystr na stlačený vzduch, šroubováky a ubrousky. Pokud si však nejste jisti svými schopnostmi, je lepší vzít svůj Mac do servisu.

8.macOS se nevypne podle očekávání

Nejčastěji se to stane, protože některá aplikace na pozadí blokuje vypnutí.

• Ukončete všechny programy. Klepněte pravým tlačítkem na všechny spuštěné aplikace v Docku a vyberte Vynutit ukončení. Stiskněte Cmd + Alt + Esc a zavřete všechny procesy v okně, které se objeví.
• Zastavit pozastavené procesy. Pokud se aplikace neuzavře ani přes nabídku Force Quit, klikněte na Launchpad → Others → System Monitor, vyberte požadovaný proces a klikněte na tlačítko Stop.
• Odpojte všechna periferní zařízení. Někdy Macu brání ve vypnutí připojená zařízení. Extrahujte je.
• Zakázat násilně. Stiskněte a podržte tlačítko napájení (nebo čtečku otisků prstů Touch ID), dokud se váš Mac nevypne. Jde však o extrémní opatření, které by nemělo být zneužíváno.

Pokud jste vyzkoušeli všechno a váš Mac stále nefunguje tak, jak chcete (nebo nefunguje vůbec), je čas zajít do servisního střediska. Doufejme, že vaše Apple Care ještě nevypršela.