7 tipů, jak zlepšit produktivitu vašeho týmu

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Nebojte se znít neschopně, trávte méně času na poradách a nechte si zrekonstruovat kancelář.

1. Hodnotit myšlenky, ne hierarchii

V jednom z nich Steve Jobs vyjádřil následující myšlenku:

Pokud chcete najmout skvělé lidi a udržet je, aby pro vás pracovali, musíte je nechat dělat spoustu rozhodnutí. A měli byste se řídit myšlenkami, ne hierarchií. Nejlepší nápady by měly vyhrát. Jinak s vámi výjimečné mysli nezůstanou.

Steve Jobs

Oceňujte nápady svých zaměstnanců, bez ohledu na jejich pracovní zařazení. Pokud vám zaměstnanec poskytne smysluplnou myšlenku, poslouchejte ji, bez ohledu na jeho pozici v kariérním žebříčku.

2. Stanovte si jasné a srozumitelné cíle

Autoři „Balanced Scorecard. Od strategie k akci.“Robert Kaplan a David Norton uvedli, že pouze 7 % dotázaných zaměstnanců plně rozumí obchodní strategii jejich společnosti a dokáže říci, co musí udělat, aby dosáhli firemních cílů.

A podle studie Final Destination: Organisational Transparency ClearCompany má 44 % kancelářských pracovníků jen malou představu o tom, o co jejich společnost usiluje. Pokud vaši zaměstnanci nechápou, co od nich chcete, o jaké produktivitě vůbec můžeme mluvit?

Vy jako vedoucí musíte svým podřízeným jasně a jasně formulovat cíle a záměry vaší organizace. Je důležité, aby zaměstnanci pochopili, jak plnění jejich malých individuálních úkolů pomáhá společnosti realizovat globální plány. Pokud zaměstnanci něco dělají, aniž by chápali, co a proč dělají, jejich motivace a zapojení zůstane nízké.

3. Jděte příkladem

David Carpenter, podnikatel a ekonom z University of Iowa, říká:

Jako vedoucí týmu musíte jít příkladem. Je snadné klidně sedět, křičet rozkazy a dobírat zaměstnance. Dobrý vedoucí ale musí být připraven porozumět problému a pomoci zaměstnancům najít řešení a ne od nich jen vyžadovat výsledky.

David Carpenter

Jít příkladem je nezbytnou vlastností skutečného vůdce. Tím, že svým zaměstnancům ukážete, jak mají pracovat, zabijete několik much jednou ranou.

Nejprve motivujete tým tím, že si nastavíte laťku vlastníma rukama – lidé vidí, že když to zvládnete, pak je úkol splnitelný. Za druhé, legitimizujete svou roli lídra – nikdo vám za zády neřekne, že šéf nedělá nic užitečného. Zatřetí, takto školíte své zaměstnance a sloužíte jim nejen jako manažer, ale také jako mentor.

4. Nebojte se znít neschopně

Patrick Lencioni ve svém Five Vices of a Team tvrdí, že nedostatek důvěry je hlavním důvodem, proč selhávají pokusy vybudovat úspěšný tým profesionálů, je nedostatek důvěry.

Jak budovat důvěryhodné vztahy s kolegy a podřízenými? Lencioni říká, že je to možné pouze tehdy, když se členové týmu nebojí vypadat slabí a zranitelní, požádat o pomoc a podporu.

Jako vůdce byste si neměli nasazovat masku vševědoucího. Buď upřímný. Pokud něčemu nerozumíte, přiznejte to otevřeně a požádejte o radu podřízeného, který je znalejší než vy.

Dáte tak svým kolegům najevo, že není trapné požádat o pomoc. To umožní členům týmu vybudovat si vzájemnou důvěru. Pokud navíc vaši zaměstnanci neváhají požádat o pomoc zkušenější kolegy, mohou se vyhnout mnoha nepříjemným chybám.

5. Poskytněte týmu pohodlná pracoviště

Isaac Oates, generální ředitel a zakladatel společnosti Justworks, věří, že největší dopad na produktivitu týmu má pracoviště. Podle jeho názoru 12 odborných tipů, jak udělat rok 2019 vaším dosud nejproduktivnějším rokem, jsou open-space kanceláře kontraproduktivní.

Pracoviště je velmi důležitá věc. Pokud je ve vaší kanceláři jediným způsobem, jak se zaměstnanci mohou soustředit, nasadit si sluchátka s potlačením hluku a pustit hudbu, můžete zapomenout na kreativitu. Nejlepší nápady se rodí, když je člověk sám nebo v malé skupině. Poskytněte svým lidem místa, kde mohou v klidu přemýšlet.

Isaac Oates

Tato slova potvrzuje i výzkum Vliv ‚otevřeného‘pracovního prostoru na lidskou spolupráci od specialistů z Harvard Business School. Došli k závěru, že pracovníci v open-space trpí více stresem a jsou častěji rozptylováni, méně komunikují osobně a jsou obecně distancováni od kolegů. To vše samozřejmě negativně ovlivňuje produktivitu.

S největší pravděpodobností nebudete moci usadit všechny své zaměstnance do samostatných kanceláří, ale existuje alternativní možnost - nainstalovat do kanceláře kóje nebo zvukotěsné kabiny. A pokud máte obavy o fyzickou formu kolegů, můžete je převést na stálá zaměstnání. Podle průzkumu Call Center Produktivita více než 6 měsíců po výzkumu Standing Desk Intervention je to dobré pro produktivitu.

6. Trávit méně času na schůzkách

Průzkum společnosti Atlassian ukázal, že v práci ztrácíte spoustu času, že průměrný kancelářský pracovník stráví každý měsíc asi 31 hodin na různých setkáních, setkáních a brainstormingech. Pravděpodobně by tento čas mohl být využit s trochu větším přínosem.

Obchodní jednání jsou jednou z největších překážek produktivní práce. Neustále rozptylují zaměstnance a vyvádějí je z rytmu. Nemyslím si ale, že je dobré rozhodnutí vzdát se schůzek úplně nebo vymýšlet všemožná cool pravidla, jako je „ve středu žádné schůzky“nebo „omezit schůzky na 10 minut“. Ne, organizace potřebuje, aby schůzky byly efektivní a produktivní.

Charlene Lauby HR Consultant ve společnosti HR Bartender

Ušetřete čas svých zaměstnanců. Schůze pořádejte, pouze pokud mají jasný účel a program. Paul Graham, spoluzakladatel Y Combinator, inkubátoru pro začínající podniky, si musí vybrat časy schůzek, které jsou pohodlné pro většinu zaměstnanců a příliš neruší jejich práci.

Uspořádejte schůzky buď na začátku nebo na konci pracovního dne – ale ne uprostřed. Další možností je vést diskuse nikoli živě, ale prostřednictvím klientů pro rychlé zasílání zpráv nebo videokonference.

7. Vymalujte kancelář

Možná vám to bude připadat jako maličkost. Výzkum však naznačuje, že barva kancelářských stěn ovlivňuje produktivitu vašich zaměstnanců. Nancy Quallecková, výzkumnice z University of Texas, zjistila, že bílé stěny jsou špatné pro schopnost lidí soustředit se, zjistila, že účinky devíti monochromatických barev kancelářského interiéru na administrativní úkoly a náladu pracovníků jsou špatné.

Umístila tři skupiny pracovníků do místností různých barev: červené, bílé a modrozelené. Subjekty z bílé místnosti dělaly nejvíce chyb při plnění úkolů. Zdá se, že červená a modrozelená naopak zaměstnancům pomohla být efektivnější.

Další modrá nebo červená studie? Zkoumání vlivu barvy na výkony kognitivních úkolů – z University of British Columbia – ukázalo, že lidé v místnostech s načervenalým nádechem lépe zvládají rutinní úkoly, které vyžadují pozornost věnovanou detailům, zatímco modrá naopak stimuluje kreativitu.

Takže na to myslete, až budete konečně ve své kanceláři dělat nějakou rekonstrukci.