Obsah:

5 způsobů, jak zlepšit své komunikační dovednosti
5 způsobů, jak zlepšit své komunikační dovednosti
Anonim

Každý máme jiné komunikační schopnosti. Ale dají se vylepšit. V tomto článku se dozvíte, jak zlepšit své komunikační schopnosti.

5 způsobů, jak zlepšit své komunikační dovednosti
5 způsobů, jak zlepšit své komunikační dovednosti

Proč někteří lidé dokážou během pár minut bez problémů najít společnou řeč a získat si důvěru úplně cizích lidí, jiní se nedokážou dohodnout ani se svými příbuznými? Na tuto otázku existuje pouze jedna odpověď: tito lidé mají různé komunikační dovednosti.

Jeden z nejúčinnějších a přitom jednoduchých způsobů, jak zlepšit své komunikační dovednosti, lze shrnout do jediné fráze – být dobrým posluchačem.

Poslouchání není o tom, že jen zavíráte ústa, aby měl druhý čas vložit pár frází. Musíte opravdu pozorně a se zájmem naslouchat cizím slovům. Pomůže vám to nejen se spojit, ale je to také skvělý způsob, jak projevit úctu k druhé osobě.

Když se lidé takto cítí, okamžitě to změní atmosféru vašeho vztahu. Jen si vzpomeňte na to, jak skvěle jste se cítili, když vám někdo pozorně naslouchal, zatímco jste nadšeně mluvili o pro vás důležité události.

Všichni lidé chtějí být slyšeni. Tím, že jim dáte tuto příležitost, okamžitě získáte mnoho přátel. Jen nepředstírejte: sledujte příběh, pokládejte objasňující otázky, reagujte na klíčové body. Někdy to není tak snadné, zvláště pokud váš partner nezáří řečnictvím.

Kromě naslouchání existuje několik dalších tipů, které vám mohou pomoci zlepšit vaše komunikační schopnosti.

1. Nikdy nepřerušujte

To je známka skutečného nedostatku respektu. Když někoho vyrušíte, výslovně mu signalizujete: "Je mi jedno, co říkáš, musím říkat mnohem důležitější věci."

2. Nikdy nedokončujte větu někoho jiného

Ano, lidské myšlení je daleko před možnostmi řeči a někdy jen chcete pomoci partnerovi vyjádřit myšlenku. Tím nepomůžete, ale ukážete své pochybnosti o duševních a řečnických schopnostech člověka a způsobíte v reakci pouze pocit mrzutosti. Takže si v takových chvílích raději kousněte do jazyka.

3. Parafráze

Pokud chcete ukázat, že jste někomu skutečně rozuměli, pak jednoduše zopakujte klíčovou myšlenku toho druhého. Než s čímkoli souhlasíte nebo protestujete, jednoduše zaznamenejte, jak rozumíte tomu, co jste slyšeli. Polovina světových nedorozumění je způsobena tím, že si lidé jednu věc myslí, druhou říkají a posluchači chápou třetí.

4. Aktivně naslouchejte

Jak je uvedeno výše, vaše činnost jako posluchače je obzvláště důležitá. Ukažte svůj zájem o příběh, poskytněte zpětnou vazbu vypravěči a vděčnost partnera vás nenechá čekat.

5. Udržujte oční kontakt

Nedívejte se jinam na cizí věci, ale soustřeďte se na mluvčího. Pohled do očí jiné osobě jí prozradí, že vás její příběh zajímá. Zastavte všechny své aktivity a snažte se nenechat rozptylovat.

Doporučuje: