Jak vybudovat důvěru v týmu

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Pokud se váš tým bojí šéfů, zaměstnanci nikdy neodhalí svůj talent na 100 %. Jak vybudovat důvěru v týmu a co se tím změní?

I když jste dobrý lídr, který na své podřízené nezvyšuje hlas, neznamená to, že vztah ve vašem týmu je postaven na vzájemné důvěře a respektu. Ale takový vztah je klíčem k úspěchu a růstu v jakékoli oblasti. Jak získat důvěru svých podřízených v podnikání, sportu a jakékoli jiné oblasti? Zde je několik tipů na toto téma.

Na čem by měl být založen vztah v týmu? Ať už jde o sportovní tým, malou firmu nebo dokonce rodinu, ty nejlepší a nejtrvalejší vztahy, které pomáhají každému členovi týmu otevřít se a ukázat svůj talent, jsou založeny na důvěře. Ale co když má váš tým více strachu než důvěry?

Přitom nemusíte být drzý „křikloun“a krutý šéf, stín strachu z úřadů může být přítomen v každém týmu, i když si to neuvědomujete.

Vaše autorita jako šéf, izolovaná od zaměstnanců vaším postavením, může vytvořit atmosféru napětí. A pokud k tomu přidáte periodické „poruchy“a přehlížení zájmů podřízených, máte šanci vytvořit tým s bázlivými zaměstnanci, kteří se bojí vyjadřovat své názory a nabízet své nápady.

Strach je prvním nepřítelem důvěry. Pokud se ve vztahu objeví strach, ztratí se důvěra, a abyste se stali důvěryhodným vůdcem, musíte postupně strach odstraňovat z těch, které ovládáte. Existuje šest způsobů, jak to udělat:

1. Buďte předvídatelní

Nepředvídatelnost plodí strach. Pokud vaši zaměstnanci nebudou vědět, jak budete na konkrétní situaci reagovat, budou se bát udělat krok, protože vždy bude hrozit negativní reakce.

Nikdy se nedozví, kdo se v kanceláři objeví: laskavý šéf, který je připraven naslouchat, nebo bestie, která bude hlodat každou žádost.

2. Chyby jako krok učení

Kultura založená na důvěře by neměla zahrnovat zneužívání k chybám. Místo trestání podřízených za chyby použijte nedostatky k tomu, abyste zaměstnance naučili, jak správně dělat úkoly a posouvat se profesně vpřed.

3. Vysvětlete proč

Pokud dáváte pokyny, aniž byste vysvětlili, proč se jimi řídit, jako fakt: „Řekl jsem a bude to tak,“zaměstnanci ztrácejí zájem o plnění úkolů. Vždy vysvětlujte, proč jsou potřeba určité inovace a pravidla, proč je nutné tento úkol plnit právě tímto způsobem a ne jinak. Kromě důvěry vám taková pozice umožní minimalizovat chyby, i když budete muset věnovat trochu více času vysvětlování.

4. Řekněte o sobě

Pokud o sobě řeknete nějaká fakta, přestanete působit jako vzdálený a nepřístupný šéf. Navíc zmizí neznámo, což vzbuzuje podezření a nedůvěru. Když budete mluvit o sobě a poslouchat příběhy druhých, zjistíte, co si o vás v týmu myslí (nejedná se o způsob špehování a trestání, ale o příležitosti k sebezdokonalování).

5. Konzultujte se zaměstnanci

V týmu založeném na strachu z vedoucího podřízení nerozhodují a nemohou nic radit. Chcete-li vybudovat vztah založený na důvěře, měli byste naslouchat myšlenkám svých podřízených a přemýšlet, zda je dokážete uvést do praxe. Pokud se každý zaměstnanec může beze strachu vyjadřovat k jakékoli otázce, budete mít skvělý zdroj cenných nápadů, které mohou pomoci vašemu rozvoji.

6. Buďte hodní

Zdvořilost je skvělá vlastnost vůdce. Řekněte „prosím“, „děkuji“a „hodně zdraví“, ukažte svým zaměstnancům, že je vnímáte jako osobnosti, a ne jako masu pracovníků, kteří prostě musí plnit své povinnosti.

Optimistický, spolehlivý a benevolentní lídr je zárukou toho, že v týmu nebudou žádní zastrašení zaměstnanci, většina z nich bude s radostí chodit do práce a naplno odhalí svůj talent bez obav z trestu.