20 kognitivních předsudků, které ovlivňují vaše rozhodnutí

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Někdy mozek upadne do pastí, které mu brání střízlivě vyhodnotit situaci a správně se rozhodnout.

1. Kotevní efekt

Lidé často něco hodnotí podle původní hodnoty. Při vyjednávání o platu ten, kdo navrhne jako první, nastaví v mysli druhé osoby řadu pravděpodobností. Prodej funguje na stejném principu: vidíte věc, která dříve stála 100 rublů, ale nyní stojí 50. Nezáleží na tom, že 50 rublů je předražená cena, nedobrovolně ji porovnáte s původní cenou 100 rublů. A čím větší je rozdíl s počátečními náklady, tím výhodnější se nám nákup zdá a tím větší hodnotu tento produkt získává.

2. Heuristika dostupnosti

Lidé zveličují důležitost informací pocházejících od nich samých. Že kouření neškodí, může člověk namítnout tím, že znal někoho, kdo kouřil tři krabičky denně a dožil se 100 let.

3. Efekt stáda

Pravděpodobnost, že člověk nějaké přesvědčení přijme, se zvyšuje, pokud toto přesvědčení podporuje velké množství lidí. To je síla skupinového myšlení. Je to kvůli ní, že většina schůzek není produktivních.

4. Efekt slepého úhlu

Neschopnost přiznat, že máte kognitivní předsudky, je také kognitivní předsudky. Lidé si častěji všimnou chybného chování a motivace u druhých než u sebe.

5. Zkreslení vnímání provedené volby

Máme sklon hodnotit své volby pozitivně, i když byly špatné. Je to podobné jako situace, kdy si myslíte, že váš pes je skvělý, i když tu a tam kousne lidi.

6. Iluze shlukování

To je tendence vidět systém v náhodných událostech, kde ve skutečnosti neexistuje. Tuto mylnou představu si můžete všimnout, pokud sledujete fanoušky hazardu. Například, když si je někdo jistý, že se červená na ruletě objeví více či méně pravděpodobně, pokud předtím ta červená vypadla několikrát za sebou.

7. Konfirmační zkreslení

Máme tendenci naslouchat informacím, které potvrzují náš názor, a nevšímáme si té, která jej vyvrací.

8. Konzervativní myšlení

Věříme více osvědčeným výrokům než novým. Lidé například okamžitě nepřijali skutečnost, že Země je kulatá, protože se nechtěli vzdát dřívější verze jejího plochého tvaru.

9. Zkreslení informací

To je tendence vyhledávat informace, když to neovlivňuje činy. Mnoho informací není vždy dobré. Tím, že lidé vědí méně, je pravděpodobnější, že budou lépe předpovídat.

10. Pštrosí efekt

Rozhodnutí ignorovat nebezpečné nebo nepříjemné informace tím, že strčíte hlavu do písku, jako pštros. Investoři například výrazně méně kontrolují hodnotu svých aktiv během špatných prodejů.

11. Odchylka k výsledku

Tendence posuzovat rozhodnutí podle konečného výsledku spíše než jej posuzovat na základě okolností okamžiku, kdy bylo učiněno. Jen proto, že jste vyhráli v kasinu, nemůžete říci, že rozhodnutí vsadit všechny peníze bylo správné.

12. Efekt nadměrné sebedůvěry

Přílišná důvěra ve své schopnosti nás vede k tomu, že v každodenním životě riskujeme. Profesionálové jsou k tomuto zkreslení náchylnější než neprofesionálové, protože jsou většinou přesvědčeni, že mají pravdu.

13. Placebo efekt

Prostá víra, že vás něco ovlivňuje, protože to má takový účinek. Příklad z medicíny: falešné pilulky, dudlíky, mají na lidi často stejný účinek jako ty skutečné.

14. Zkreslení vnímání inovací

Když inovátoři mají tendenci přeceňovat svou užitečnost a přehlížet omezení.

15. Iluze novosti

Tendence považovat nové informace za důležitější než stará data. Investoři si často myslí, že prodeje budou probíhat tak, jak jdou dnes, což vede ke krátkozrakým rozhodnutím.

16. Nápadnost

Tendence soustředit se na snadno rozpoznatelné rysy a vlastnosti osoby nebo myšlenky. Když přemýšlíte o smrti, znepokojuje vás více možnost, že vás sežere lev, než autonehoda, ačkoli statisticky je pravděpodobnější druhá událost.

17. Selektivní vnímání

Tendence nechat naše očekávání ovlivnit to, jak vnímáme svět. Experiment během fotbalového zápasu mezi studenty dvou univerzit ukázal, že každý tým zaznamenal více přestupků na druhém.

18. Stereotypizace

Očekávání, že nám neznámá skupina nebo osoba má určité kvality. To nám umožňuje rychle identifikovat cizí lidi jako přátele nebo nepřátele, ale zároveň máme tendenci tento efekt zneužívat.

19. Chyba přeživšího

Chyba se objevuje v důsledku toho, že známe pouze informace obdržené od „přeživších“, což vede k jednostrannému hodnocení situace. Můžeme si například myslet, že být podnikatelem je snadné, protože knihy o svém podnikání vydávají pouze lidé, kteří uspěli, a o těch, kteří neuspěli, nic nevíme.

20. Preference nulového rizika

Sociologové zjistili, že spolehlivost je pro nás velmi důležitá, i když její dosažení je kontraproduktivní. Touha eliminovat všechna rizika vede k dosahování malých výsledků, i když by se dalo směřovat k něčemu většímu, ale bez předvídatelného výsledku.