Osobní zkušenost: jak jsem spustil službu výběru oblečení za 50 tisíc rublů

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Od práce na masovém trhu až po úspěšný módní startup.

Rostou obchodní centra s desítkami obchodů s oblečením, obuví a doplňky a ve školách ani na univerzitách se stále nevyučuje sloh. Existují stylisté, kteří pomáhají roztřídit obrovský sortiment, ale ne každý může na své služby vyčlenit čas a peníze. Life hacker mluvil se zakladatelem služby Get Outfit Kim Sanzhiev. Rozhodl se situaci změnit a vytvořil platformu, na které můžete levně a online spolupracovat se stylistou. Kim hovořil o tom, jak se jim podařilo udržet přijatelné ceny, proč by měl startup dobýt americký trh a proč jeho tým dva roky nedostával plat.

Módní tvorba a vznik projektu

Před čtyřmi lety jsem vystudoval ekonomickou fakultu Běloruské státní univerzity a přestěhoval se do Moskvy. Téměř okamžitě jsem se dostal do oblasti poradenství a po roce a půl jsem si uvědomil, že většina firem se přesouvá online. Takže jsem skončil v digitální agentuře a poté v mezinárodní IT společnosti.

V průběhu práce jsem se často setkával s byznysmeny z různých sfér a na základě našich rozhovorů jsem si zapisoval, jak vidím svůj budoucí projekt. Chtěl jsem, aby podnikání bylo digitální a nevyžadovalo mnoho zdrojů, proto jsem aktivně sledoval Uber, Airbnb a Tinder, které byly v té době ještě v plenkách. Obchodní model těchto společností se mi líbil, a tak jsem začal přemýšlet, jak něco podobného zavést v jiné oblasti.

Jako student jsem přišel na částečný úvazek do moskevských obchodů s oblečením – hrál jsem roli asistentky prodeje.

Je důležité budovat komunikaci tak, aby dostávala zpětnou vazbu od zákazníků a souběžně s propagací zlepšovala službu. Nebojte se zárubní, které se objeví na samém začátku. Učit se od svých klientů vám poskytne mnohem přínosnější zážitek, než když se zamykáte v místnosti a děláte něco, o čem víte, že musíte udělat.

Třetí chybou je nepřiměřené budování týmu. Když začaly narůstat zakázky, přijali jsme nové specialisty. To nás vedlo k tomu, že jsme se přestali soustředit a trávili více času komunikací. První úspěchy plodí ambice, ale přílišné nadšení vás může zabít. Je lepší se soustředit na konkrétní úkol a směřovat úsilí v malém týmu do jednoho bodu. To vám pomůže rychleji dosáhnout výsledků a začít vytvářet stabilní zisky.

Dalším problémem je perfekcionismus. Na úplném začátku jsem měl hrozné obavy, že na webu chybí jedna tečka nebo čárka, ale pak jsem si uvědomil, že někdy je potřeba obětovat touhu po dokonalosti, abyste mohli rychle uvést produkt na trh. Nenechte se hned na začátku zavěšovat na malé věci – zacházejte s nimi shovívavě. Je lepší dát si čas na budování procesů ve firmě, aby to v budoucnu fungovalo s vaší minimální účastí a v tuto chvíli jste mohli dělat něco jiného.

Life hacky od Kima Sanzhieva

• Dělejte více a méně se soustřeďte na slova. Když jsem projekt spouštěl, trvalo mi rok, než jsem si ho promyslel, prostudoval trh, poznal nespočet lidí. Ve skutečnosti stačí měsíc na to, abyste vše zjistili a začali projekt testovat. Praxe vám dá mnohem více odpovědí.
• Nebojte se podělit se o svůj nápad. Mnoho startupů si myslí, že to někdo ukradne a zrealizuje dříve, ale ve skutečnosti je nápad jen 10 % úspěchu – nic to nestojí. Nejdůležitější je, jak je implementován. Sdílejte svůj produkt na každé schůzce, protože obdržíte informace, které lze použít později. Nejednou jsem získal užitečné kontakty jen proto, že jsem o projektu mluvil ještě ve fázi nápadu.
• Filtrujte informační obsah. V současné době existuje jen velmi málo skutečně cenných odborných znalostí, takže je berte kriticky. Ne všechny tipy vám budou vyhovovat. Pokud chci vytvořit globální startup, který bude stát více než miliardu dolarů, pak pro mě nemá smysl poslouchat toho, kdo organizoval řetězec kaváren na malém městě. Má úplně jiné techniky, nástroje a taktiky.
• Nemyslete si, že podnikání je snadné a jednoduché. Přiměření lidé okamžitě pochopí, že tomu tak není. Rozhodněte se, co jste ochotni obětovat pro dlouhodobé výsledky a nemyslete si, že za pár měsíců budete plavat v penězích. Stejnou myšlenku je potřeba předat týmu, aby si lidé od projektu nevytvářeli nesprávná očekávání. Pokud jste ochotni investovat do projektu síly a času na dva roky a váš partner pouze na tři měsíce, pravděpodobně nebudete dobře fungovat. Prodiskutujte cíle, cíle a očekávání předem a okamžitě se rozejděte, pokud si uvědomíte, že vaše vize budoucnosti se nesbližují.
• Věnujte pozornost západním zkušenostem. A pokud neumíte anglicky, naučte se ji co nejdříve – je to teď neuvěřitelně důležité. Mnoho nápadů ze zahraničního trhu nelze v Rusku realizovat, ale alespoň pochopíte, jakým směrem se ubírat. Na toto téma existuje mnoho podcastů. Jedním z mých oblíbených je Masters of Scale.
• Získejte obsah, když ho potřebujete. Nemá smysl učit se škálovat, když jste ještě ani nespustili projekt. V této fázi je mnohem důležitější vědět, jak se dostat na trh rychleji. K tomu patří i včasné řešení problémů. Udělejte to, co opravdu potřebujete udělat právě teď. Tento problém často nastává u technologických startupů: místo toho, aby se zabývali prodejem, zamknou se a začnou produkt zdokonalovat. Výsledkem je vesmírná loď, kterou nikdo nepotřebuje. Určete body růstu, načrtněte trajektorii vývoje a zjistěte, co stojí za to řešit právě teď.