Generace YAYA: jak s nimi můžeme žít a pracovat?

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Nedávno jsem narazil na text, který úplně otřásl mým vědomím a který popisuje vše, s čím se při komunikaci s generací YAYA (20-ti letí chlapci a dívky) setkávám. Často zde říkáme, jak to či ono udělat, jaký nástroj zvolit pro konkrétní úkol. Ale zapomínáme, že na naše projekty mají rozhodující vliv moderní specialisté, kterým je asi 20 let a nejsou jako my. I tato generace má slabiny, nechybí ani superschopnosti, o kterých tento článek staví vše na své místo.

Narcistická porucha osobnosti je u dnešních 20 let třikrát častější než u generace 65+; Studenti z roku 2009 jsou o 58 % narcističtější než studenti z roku 1982.

S přibývajícím věkem dostávají mileniálové za účast ve všech druzích soutěží a soutěží tolik motivačních cen, že 40 % z nich očekává, že budou povýšeny každé dva roky bez ohledu na úspěch.

Jsou posedlé slávou: průzkum z roku 2007 ukazuje, že je třikrát více školaček, které se chtějí stát osobními asistentkami slavné osobnosti, než těch, které se chtějí stát senátorkou; těch, kteří preferují práci asistenta před generálním ředitelem největší korporace, je čtyřikrát více.

Mileniálové jsou přesvědčeni o své vlastní pohodě: 60 % z nich věří, že dokážou intuitivně určit, co je správné a co ne. Většina těch, kterým je dnes 18 až 29 let, přitom stále žije se svými rodiči.

Jsou opravdu líní: v roce 1992 chtělo asi 80 % lidí do 23 let získat práci s vysokou mírou odpovědnosti; O 10 let později toto číslo kleslo na 60 %.

Generaci tisíciletí tvoří ti, kteří se narodili mezi lety 1980 a 2000; ty. dnes jsou to hlavně teenageři a ti, kterým je 20+. Ve Spojených státech je to asi 80 milionů lidí – největší věková skupina v americké historii.

Mileniálové z různých zemí se od sebe liší, ale díky sociálním sítím, globalizaci a rychlosti změn má mileniál z jedné země mnohem více společného s mileniálem z jiné země než se staršími generacemi v rámci vlastního lidu.

I v Číně, kde je rodina historicky důležitější než jednotlivec, internet, urbanizace a politika jednoho dítěte formují novou generaci neuvěřitelně sebevědomých a sebestředných lidí.

To vše už není problém pro ryze bohaté: chudí mileniálové jsou ještě více narcističtí, materialističtí a závislí na technologiích.

Jsou tou nejimpozantnější a nejvzrušující generací od dob baby boomu. A ne proto, že by chtěli proniknout do Establishmentu, ale proto, že vyrůstají bez něj.

Průmyslová revoluce jedince posílila – měl možnost přestěhovat se do města, podnikat a vytvořit si vlastní organizaci. Informační revoluce jen zhoršila emancipační procesy tím, že člověku poskytla technologie, s nimiž může napadnout velké organizace: blogery proti novinám, ředitele YouTube proti hollywoodským studiím, nezávislé vývojáře a hackery proti průmyslům a korporacím, osamělé teroristy proti celým státům…

Generace I porodila generaci YAYA, jejíž technologie sobectví se jen staly silnějšími. Zatímco v 50. letech si typická americká středostavovská rodina vyvěšovala na zdi svatební, školní a možná i armádní fotky, dnes je obklopuje 85 fotografií sebe a svých mazlíčků.

Mileniálové vyrostli v éře augmented self. Zaznamenávají každý krok (FitBit), umístění (Foursquare) a genetická data (23 a já). Ve srovnání s předchozími generacemi přitom vykazují mnohem menší občanskou aktivitu a téměř se neúčastní politického života.

Kromě narcismu je jednou z jejich klíčových vlastností „moron“. Pokud chcete prodat seminář pro střední management, věnujte jej tomu, jak jednat s mladými zaměstnanci, kteří e-mailují přímo generálnímu řediteli a spojí se s projektem, který považují za nudný.

Navzdory své důvěře ve svou budoucnost protahují mileniálové životní etapu mezi dospíváním a dospělostí.

Myšlenka teenagera vznikla ve dvacátých letech minulého století; v roce 1910 chodilo na střední školu jen malé procento dětí. Většina jejich sociálních interakcí se odehrávala s dospělými v jejich rodině nebo na pracovišti.

Mobilní telefony dnes umožňují dětem stýkat se každou hodinu – podle Pewa pošlou asi 88 zpráv denně a žijí pod neustálým vlivem svých přátel.

Tlak vrstevníků je antiintelektuální. Historie nezná lidi, kteří by mohli vyrůstat pod vlivem svých vrstevníků. K rozvoji potřebujete ty, kteří jsou starší: 17leté děti nevyrostou, pokud komunikují pouze se 17letými …

Mark Baurlein profesor angličtiny na Emory

Mileniálové komunikují se světem nepřetržitě, ale většinou prostřednictvím obrazovky. Když se setkají, pokračují v psaní zpráv po telefonu. 70 % z nich kontroluje telefon každou hodinu, mnozí zažijí syndrom fantomových vibrací v kapse.

Neustálé hledání dávky dopaminu („Někdo zveřejnil můj příspěvek na Facebooku!“) snižuje kreativitu. Podle Torranceových testů rostla kreativita mládeže od poloviny 60. let do poloviny 80. let. Poté klesla a v roce 1998 se prudce zhroutila. Od roku 2000 je podobný pokles ukazatelů pozorován u empatie, která je nezbytná pro zájem o druhé lidi a pohledy. Je to pravděpodobně způsobeno nárůstem narcismu a nedostatkem komunikace tváří v tvář.

To, co mileniálové ovládají, je schopnost proměnit se ve značky s obrovskými „přáteli“a „následovníky“. Jako u každého prodeje i zde skvěle funguje pozitivita a sebevědomí.

„Lidé se na Facebooku vyhodí do vzduchu jako balóny,“říká Keith Kemble, profesor psychologie na University of Georgia. Když vám všichni vyprávějí o svých večírcích a úspěších, začnete si zdobit i svůj vlastní život. Tím, že budete aktivní na Instagramu, YouTube a Twitteru, se můžete stát mikrohvězdou.

Mileniálové vyrostli na reality show, které jsou v podstatě narcistickými dokumenty. Jsou připraveni žít v tomto žánru.

„Většina lidí se identifikuje až ve 30. Dnes se však lidé identifikují již ve 14, což lze považovat za velký evoluční skok,“říká Doron Ophir, castingový ředitel populárních televizních pořadů, jako je Jersey Shore., Milionář dohazovač, Výstřel na lásku a další.

V roce 1979 Christopher Latch napsal ve své kultuře narcismu:

"Média živí narcistické sny o slávě, povzbuzují obyčejné lidi, aby se ztotožňovali s hvězdami a nenáviděli 'stádo', čímž činí banalitu každodenní existence stále nesnesitelnější."

Sebeaktualizace mileniálů je spíše pokračováním určitého kulturního a historického trendu * než revolucí na pozadí minulých generací. Nejsou to nový druh, ale pouze mutanti.

Jejich arogantní drzost není ani tak obrannou reakcí, jako spíše technologií adaptace na jejich prostředí – svět hojnosti.

V průběhu historie byla většině lidí přisuzována pokorná role farmářů. Tato role jen stěží dokáže jedince maximálně uspokojit.

Jeffrey Arnett profesor psychologie na Clark University

Ti, kteří nechtějí vyrůst, odkládají velká životní rozhodnutí, protože si vybírají z široké škály kariérních možností, z nichž mnohé ještě před deseti lety neexistovaly. Co je to za idiota, který by šplhal po kariérním žebříčku ve firmě, kdyby musel změnit asi 7 zaměstnání, než mu bude 26?

Díky online seznamování, sociálním sítím a schopnosti udržovat mezinárodní kontakty si lidé již nemusejí brát spolužáky nebo dokonce občany stejné země. Prodlužování střední délky života a rozvoj technologií umožňují ženám otěhotnět a ve 40 – velká rozhodnutí lze odložit. Průměrný věk Američanky při sňatku vzrostl z 20,6 v roce 1967 na 26,9 v roce 2011.

V zásadě se za typické chování tisíciletí počítá to, jak se bohaté děti vždy chovaly. Změnilo se toto: Internet stejně jako Prometheus demokratizoval společnost a otevřel mladým lidem informace a příležitosti, které byly kdysi dostupné pouze bohatým.

Vzhledem k tomu, že mileniálové nerespektují autoritu, nejsou tím pobouřeni. Proto jsou prvními nevzpurnými teenagery.

MTV byla vždy územím bez rodičů. Jedna z našich studií ukázala, že moderní mládež deleguje své superego na své rodiče. I když jde o nejjednodušší řešení, naše publikum se obrací s prosbou o radu na mámu a tátu.

Stephen Friedman je prezident MTV, který dnes zahrnuje rodiče téměř v každém pořadu

V roce 2012 reklama na prohlížeč Google Chrome zobrazovala studentku, jak diskutuje se svým otcem o všech maličkostech ve svém životě. „Rodiče to nepochopí“je zastaralé klišé. Rodiče většiny mých přátel jsou aktivní na sociálních sítích, sdílejí a lajkují s nimi věci,“říká Jessica Brillhart, ředitelka Google Creative Lab, autorka výše zmíněné reklamy.

„Představte si, že by baby boomers měli YouTube, jací by vypadali jako narcisy? říká Scott Hess, viceprezident SparkSMG, jehož průzkum trhu inspiruje korporace k práci s mladými lidmi. - Představte si, kolik zatracených lidí na Instagramu, kteří se válejí v bahně na Woodstocku, bychom viděli! Zdá se mi, že ve většině případů starší obviňují mileniály z technologií, které se náhodou objevují právě teď."

Firmy se mezitím začínají přizpůsobovat nejen zvykům mileniálů, ale také jejich očekáváním od pracovního prostředí.

Čtvrtina z 2200 zaměstnanců společnosti DreamWorks je mladší 30 let. Dan Sutherwhite, 23 let zodpovědný za mezilidské vztahy ve společnosti DreamWorks, říká, že Maslowova pyramida říká společnostem, aby své zaměstnance nejen platily, ale aby je i seberealizovaly.

Během pracovní doby má zaměstnanec DreamWorks možnost zúčastnit se mistrovského kurzu fotografie, sochařství, malby, kinematografie a karate. Poté, co jeden ze zaměstnanců trval na tom, že karate není totéž jako jiu-jitsu, společnost přidala třídu jiu-jitsu.

Mileniálové využívají své komunikační výhody k tomu, aby pro sebe získali ty nejlepší podmínky ve spolupráci s tradičními institucemi. Harry Steeteler, který už 15 let nabírá nové rekruty pro armádu Spojených států, upřímně obdivuje mileniály:

Když jsem poprvé začínal s náborem, byla to generace, které bylo třeba neustále říkat, co má dělat. Ale nová generace rozumí ještě dřív, než jste otevřeli pusu. Jsou tři nebo čtyři kroky napřed. Přijdou a řeknou: Chci udělat tohle, a pak udělám tohle, ale pak chci taky udělat tohle.

Psychologové se shodují na jednom: Mileniálové jsou roztomilí. "Jsem překvapen tím vším pozitivním." Internet byl vždy 50 % pozitivních, 50 % negativních. Ale dnes je poměr 90 ku 10 ve prospěch pozitivního,“říká Shane Smith, generální ředitel VICE, který transformoval svou společnost Gen X na společnost tisícileté, když začal zveřejňovat online videa mladšímu publiku.

Mileniálové mají tendenci přijímat rozdíly, nejen pokud jde o gaye, ženy nebo menšiny, ale o všechny. „Už nejsou všichni ti, co jsme“proti nim“. Možná proto se mileniálové nebouří. Říká 17letá Tavi Jevinson, která ve volném čase ze školy vede módní časopis Rookie.

Tom Brokaw, autor knihy The Greatest of Generations, věří, že opatrnost mileniálů v životě je rozumnou reakcí na jejich svět. „Vyzývají známé a hledají nové způsoby řešení problémů. To je to, co zrodilo tohoto houpajícího se jedince, který píše epps a vytváří novou ekonomiku."

Mileniálové jsou vytrvalí a optimističtí. Pragmatičtí idealisté, používají systém; spíše myslitele než snílky, life hackery. Nemají žádné vůdce, a proto Tahrir Square a Occupy Wall Street měly ještě menší šanci na úspěch než jakákoli revoluce, která jim předcházela.

Mileniálové potřebují neustálý souhlas a zveřejňují své fotografie z montážních místností v obchodech. Strašně se bojí, aby něco nezmeškali a na všechno si tvoří zkratku. Jsou posedlí celebritami, ale neidealizují si je.

Nechodí do kostela, protože se nechtějí ztotožnit s velkými institucemi. Třetina mileniálů mladších 30 let – nejvyšší procento v historii – je bez vyznání.

Nové zážitky jsou pro ně důležitější než materiální věci. Jsou klidní, rezervovaní a málo vášniví. Jsou informovaní, ale neaktivní. Jsou pro podnikání. Milují své telefony, ale nenávidí na nich mluvit.

Jsou nejen největší generací, jakou kdy lidstvo poznalo, ale pravděpodobně poslední velkou sociální skupinou, o které se dá generalizovat. Již dnes se v rámci mileniálů objevují autonomní mikrogenerace.

Před kamerami se drží tak sebevědomě, že moderní miminko ve Spojených státech má více portrétů než francouzský král ze 17. století.

Ano, mám důkazy, že mileniálové jsou líní, narcističtí a přehnaní. Velikost generace však není určena daty; ale jak se tato generace vypořádává s výzvami, kterým čelí.