20 frází, ze kterých se budete v práci cítit špatně

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Některá slova a výrazy se nám zdají neškodné. Je čas je vyhodit ze slovníku.

Některé běžné fráze, klišé a výmluvy se na první pohled zdají bezvýznamné a neškodné. Ale neposílí vyjednávání ani nepomohou ostatním lépe vám porozumět. Mohou však zkazit dojem z vás, odradit účastníky od touhy pokračovat ve vážném dialogu nebo dokonce urazit někoho z publika.

Zde jsou příklady podobných slov a frází, které se mluví na schůzkách nebo setkáních a někdy mohou být vnímány s negativními konotacemi.

1. "Jen říkám, že…"

Nezáleží na tom, jak dlouho člověk předtím mluvil nebo jak promyšlená a smysluplná byla jeho řeč. Jedna krátká fráze může podcenit její hodnotu a změnit ji na „pouhá slova“, která můžete ignorovat.

2. "Mám právo na svůj vlastní názor"

Toto tvrzení lze chápat tak, že člověk není schopen obhájit svůj názor a není připraven ani na ústupky. Neobhajuje tedy názor samotný, ale právo jej mít. V důsledku toho se posluchači mimovolně napnou, protože je to pro ně signál, že konverzace k ničemu nepovede, pokud ne, měla by úplně přestat.

3. "Neměl jsem na výběr."

Nejčastěji je. I když člověk vysloví tato slova, udělá jinou volbu: pokusit se zaštítit jednou větou nebo říct něco hodnějšího. Musíte být připraveni obhájit své rozhodnutí. Neomlouvejte se poznámkou o malém výběru a počítejte s tím, že to posluchači prostě vezmou jako samozřejmost.

4. "No, to je mých pět centů."

Taková fráze znehodnocuje jakékoli úsilí, které bude pravděpodobně stát více. Tato slova mohou v partnerech vzbudit dojem, že nemá smysl naslouchat tomu, kdo je mluví.

5. "Je mi to jedno"

Po takovém prohlášení konverzace pravděpodobně nebude pokračovat. Nikdo nemá rád, když ostatní nechtějí poslouchat jeho myšlenky. Takže s takovými slovy nespěchejte.

6. "Osobně, já…"

Mnoho lidí si myslí, že slovo „osobní“jasně ukazuje, že mluví o svých vlastních pocitech a názorech. Ale to už je zřejmé, když člověk použije zájmeno "já".

7. "Jak by…"

Tento výraz vkládáme, když hledáme správné slovo nebo formulujeme myšlenku. A přestože je o něco lepší než „e-e-e“, stále působí nepříjemným dojmem. Je lepší si svou poznámku v tichosti promyslet a začít mluvit, když je jasné, co přesně a jak říct.

8. "Doufám…"

Účastníci jednání mohou zjistit, že tímto způsobem osoba odmítá proces řídit a zbavuje se povinností. Toto slovo může znamenat, že se zdá, že něco slibuje, ale pro každý případ si poskytuje mezeru. A zpochybňuje schopnost plnit závazky.

9. "Nejsem vinen"

Když to někdo řekne, kolegové mohou nabýt dojmu, že chtějí jen přenést odpovědnost na někoho jiného. Proto je lepší okolnosti podrobně vysvětlit, aby posluchači pochopili, co je příčinou situace. No, pokud je mluvčí stále vinen, měl by to přiznat a nabídnout cestu ven.

10. "Můj joint"

Přiznání viny pomocí slangu může znít v pracovním prostředí nepatřičně. Pokud je mezi kolegy zvykem komunikovat více formálně, budou tato slova spíše naznačovat sarkasmus, než že by byla chyba vážně míněna.

11. "Nemohu"

Lidé častěji maskují tuto frázi jinou: "Nebudu." I když nic takového nemyslíte, vaše okolí to přesně uslyší. Je tedy lepší použít jinou formulaci nebo vysvětlit důvody, které vám brání ve splnění požadovaného.

12. "Není to fér"

S těmito slovy v hlavách účastníků rozhovoru se může objevit obraz rozmarného dítěte, které kope nohama. Nikdo neslíbil, že život je čestná věc.

Namísto vyslovení této banální fráze je lepší vysvětlit, co přesně se zdá nespravedlivé, pokud to není ostatním zřejmé. Například se nahromadilo příliš mnoho úkolů a bylo těžké se vším držet krok. Nebo jsou vyžadovány akce, které nemají potřebné dovednosti.

13. "Tohle tady děláme."

V překladu tato fráze znamená Sbohem inovacím a kreativním nápadům. Říká, že člověk je uzavřený návrhům a novým přístupům. Po něm se kolegům opravdu nebude chtít mluvit.

14. "Nějaké nápady?"

Přirozeně jsou chvíle, kdy opravdu potřebujete získat nápady. Ale v určitém kontextu se tato fráze může změnit v pasivně-agresivní. Navíc bez ohledu na to, zda jej vyslovuje vedoucí nebo podřízený.

Pokud je zadán úkol, měly by být uvedeny konkrétní pokyny. Jinak lze otázku interpretovat takto: „Musíme to udělat. Přemýšlej jak."

A pokud člověk dostane instrukce a odpoví: "Máte nápady?" - zdá se, že se snaží zbavit odpovědnosti za provedení případu. V takové situaci je lepší položit konkrétnější, objasňující otázky.

15. "Se vší úctou"

Toto je „příbuzný“jiné fráze, na kterou by se také mělo zapomenout: „Nechci tě urazit, ale …“Takový úvod nezmenšuje slova neuctivosti. Jejich ekvivalentem je "Nezajímám se o tebe a stejně vyjádřím svůj názor."

16. "To je nesmysl"

Po takovém prohlášení konstruktivní dialog zjevně nebude pokračovat. Koneckonců, tato fráze v podstatě znamená, že partner mluví nesmysly. Bylo by lepší se zamyslet nad tím, co přesně se zdá nesmyslné, a zformulovat odpověď jako otázku, která věc objasní.

17. "Nevynalézejme znovu kolo"

Téměř každé zlepšení je výsledkem „znovuobjevení“něčeho starého. Někdy se pokusy nezdaří, ale někdy jsou neuvěřitelně úspěšné. Ale taková fráze předem stigmatizuje všechny nápady jako špatné a blokuje cestu k inovacím.

18. "Slyšel jsem tě"

To vůbec není projev úcty. Můžete poslouchat člověka, ale ne se ponořit do jeho slov. Tato formulace nejčastěji znamená, že účastník schůzky jen čekal, až na něj přijde řada.

19. "Ale…"

S touto aliancí musíte být opatrní. Když diskuse skončí a najednou někdo hodí takové „ale“- to, co se řekne poté, může anulovat všechna předchozí tvrzení. Lidé na tomto slově obvykle lpí, přikládají menší význam tomu, co slyšeli předtím, a nejlépe si pamatují, co bylo řečeno na konci.

20. "Upřímně"

Zní to, jako by předchozí slova byla lež. Pokud je vše, co bylo řečeno, pravda, nemá smysl takovou frázi používat. Když ji chtě nechtě slyšíte, pochybujete o upřímnosti toho, kdo mluví.