Jak správně organizovat práci s freelancery: 5-krokový systém

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Tento přístup pomůže navázat efektivní spolupráci se „svobodnými umělci“a dosáhnout dobrých výsledků.

Počet nezávislých pracovníků roste – existuje již 162 McKinsey Study: Gig-Economy Workforce Is Bigger Than Official Data Shows v USA, v Evropě milion ve Spojených státech a Evropě a v Rusku podle odborníků z 15 na 25 milionů. A pokud jste ještě nepracovali s freelancery, teď je čas začít.

Krok 1. Vyberte úkol

Je lepší začít spolupracovat s freelancery s projektovým úkolem. V tomto režimu budete schopni pochopit, zda se k sobě hodíte, zda je možné navázat vzájemné porozumění.

Vyberte si projekt, který nevyžaduje přístup k důležitým interním informacím: nezačněte s vývojáři a účetními, ale s designéry, designéry rozvržení, PR specialisty, copywritery. Dobrou možností pro počáteční zadání je vysázet prezentaci nebo vytvořit vstupní stránku projektu.

Ani s termíny byste neměli nechat přípravu marketingového rozpočtu či smluv v rukou freelancera. Vše, co souvisí s penězi nebo důvěrnými informacemi, je nejlepší nechat uvnitř společnosti.

Tip: Jako pilotní projekt je lepší zvolit úkol s pohodlným termínem - poskytne to zaměstnanci svobodu jednání a uvidíte, čeho je schopen.

Krok 2. Vyberte interpreta

Existují tři hlavní způsoby, jak najít umělce pro jednorázové úkoly: doporučení a ústní podání, pracovní stránky, výměny na volné noze.

Moje zkušenost naznačuje, že je nejlepší vybrat si umělce z burzy, protože tyto stránky vám umožňují vidět skutečné recenze zákazníků. Nelze je zfalšovat, na rozdíl od portfolia děl, které je bohužel všude.

Tip: Nejlepší je dvakrát zkontrolovat všechna portfolia. Freelancer poslal plakát? Vyhledejte fotku na Googlu, může se ukázat, že jde jen o zkopírované dílo.

Krok 3. Formulujte konkrétní úkol

„Rozmazané“úkoly typu „chci hezké logo jako firma X“nefungují. Lze je interpretovat různými způsoby, takže konečný výsledek a vaše očekávání se s největší pravděpodobností nebudou shodovat.

Vytvořte konkrétní technické zadání s detaily: „Logo by mělo být v korporátních barvách a zaoblené, obsahovat celý název společnosti. Nepoužívejte červenou, protože je to symbol našich konkurentů. Ano, ve fázi zadání úkolu to zabere čas, ale ušetří to ve všech ostatních fázích práce a sníží riziko získání nekvalitního výsledku.

Rada: poté, co si freelancer prostuduje zadání, vždy ústně řekněte, co od něj očekáváte a jaký výsledek rozhodně vidět nechcete.

Krok 4. Dodržujte „bílé“schéma spolupráce

Při přijímání živnostníka musí zaměstnavatel dbát na jeho vlastní zájmy. Existují podvodníci, kteří přimějí společnosti ke spolupráci a poté zmizí spolu s platbou předem.

U jednorázových projektů je racionálnější využít mechanismus zabezpečené transakce, tato funkce je dostupná na různých nezávislých burzách. Chrání před podvody a hackováním ze strany umělce.

Při přechodu na trvalou spolupráci vstupte do smluvního vztahu. Smlouva stanoví jasná kritéria pro plnění úkolů, schéma práce a platby a disciplinuje obě strany.

Tip: Vstupte do formálního vztahu, i když související pracovní postup vypadá složitě. Myšlenku „Tohle je určitě svědomitý freelancer, poslední den se neztratí“je lepší podložit něčím hmatatelným.

Krok 5. Vybudujte systém zpětné vazby a motivace

Rozdělte globální úkol na denní výzvy a zaznamenejte stav pokroku. V opačném případě hrozí, že v den uzávěrky zjistí, že je člověk v nemocnici tři dny.

Musíte také neustále poskytovat zpětnou vazbu nezávislým pracovníkům. Pracujeme s lidmi a ti potřebují nejen finanční motivaci, ale i obyčejnou lidskou pochvalu nebo adekvátní kritiku.

Rada: zapište si do smlouvy systém sankcí. Každý den prodlení odhadněte např. na 3 % z částky poplatku. To není příliš velká částka během jednoho dne, ale zpoždění o tři dny nebo více bude mít za následek hmatatelnou pokutu.