10 základních pravidel pro dobrou konverzaci

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Upřímnost, stručnost, jasnost a schopnost naslouchat partnerovi jsou klíčem k dobré konverzaci. Rozhlasová moderátorka Celeste Headley sdílela pokyny, které jí pomohou komunikovat a vést rozhovory. Můžete použít všechny nebo vybrat několik.

1. Nenechte se rozptylovat

To neznamená, že stačí odložit telefon nebo tablet. Žijte přítomným okamžikem. Nedělejte si starosti s hádkou se šéfem nebo co uvařit k večeři. Pokud chcete konverzaci ukončit, udělejte to, ale nepokračujte v konverzaci přemýšlením o něčem vlastním.

2. Nevnucujte svůj vlastní názor

Pokud chcete vyjádřit svůj názor bez odpovědi nebo kritiky, založte si blog. Měli byste zahájit konverzaci v naději, že se něco dozvíte. Jak řekl televizní moderátor Bill Nye: "Každý, koho potkáte, ví něco, co vy ne." Abyste toho druhého opravdu slyšeli, zkuste na chvíli odložit své vlastní názory.

3. Ptejte se na otázky, které vyžadují podrobnou odpověď

Vezměte si příklad od novinářů: začněte otázku slovy „kdo“, „co“, „kdy“, „kde“, „proč“, „jak“. V opačném případě partner odpoví pouze „ano“nebo „ne“. Požádejte o popis události nebo pocitu. Partner se zamyslí a odpověď bude zajímavá.

4. Sledujte průběh konverzace

Často nás napadne myšlenka a přestaneme naslouchat partnerovi a myslíme pouze na to, na co se sami sebe zeptáme. Navíc se stává, že otázka opakuje to, co osoba řekla dříve. Abyste tomu zabránili, naučte se opustit myšlenky, které ve vás vyvstávají. Budou přicházet a odcházet, jen na nich neulpívejte.

5. Pokud něco nevíte, řekněte to

Rozhlasoví moderátoři si musí dávat pozor především na svůj projev, aby se v éteru neoznačili za experty na něco, čemu tak dobře nerozumí. Zkuste toto pravidlo dodržovat. Nevyhazujte slova do větru. Je lepší hrát na jistotu a podceňovat se.

6. Neporovnávejte své zkušenosti se zkušenostmi druhé osoby

Pokud partner mluví o ztrátě milovaného člověka, neříkejte, že jste zažili totéž. Pokud se zmíní o problémech v práci, nemluvte o svém šéfovi.

Neměli byste srovnávat své zkušenosti se zkušenostmi někoho jiného, nikdy nejsou stejné. A hlavně se teď nebavíme o vás. Nepřitahujte pozornost tím, že budete dokazovat, jak jste skvělí nebo jak moc jste toho prožili.

7. Neopakujte se

Je to arogantní a nudné, ale děláme to všichni. Zejména při rozhovorech v práci nebo rozhovorech s dětmi. Chceme udělat pointu, takže to budeme přeformulovat znovu a znovu. Zkuste se zbavit tohoto zvyku.

8. Nezacházejte do detailů

Lidé se příliš nezajímají o přesná data, jména, příjmení a další detaily, které se snažíte během rozhovoru zapamatovat. Toto je nezajímá. Zajímáte se o vás, jaký jste člověk, co s vámi mají společného. Zapomeňte tedy na zbytečné detaily.

9. Poslouchejte

Toto je nejdůležitější konverzační dovednost. Mluvit sám se sebou je samozřejmě jednodušší a příjemnější. Abyste naslouchali, musíte se snažit, vynakládat energii. Ale bez toho nebude žádná skutečná konverzace. Jen se budete střídat ve vyslovování více či méně příbuzných vět.

10. Buďte struční

Tím je řečeno vše.

Všechna tato pravidla se scvrkávala na jednu věc: zajímat se o lidi. Mluvte, poslouchejte a buďte vždy připraveni nechat se překvapit.