Obsah:
- 1. Nezveřejňujte nic, co by neměl vidět váš klient, kolega nebo manažer
- 2. Nespoléhejte na soukromí. Jakékoli skryté informace mohou být sdíleny
- 3. Buďte extrémně opatrní v diskuzích
- 4. Buďte opatrní s informacemi o práci
- 5. Pokud se něco pokazilo, omluvte se
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50
Neignorujte tato pravidla, pokud nechcete přijít o práci.
Sociální sítě už dávno nejsou jen prostředkem pro komunikaci s přáteli či kolegy. Dnes je to způsob sebevyjádření, platforma pro výměnu názorů, poznatků, možnost se veřejně vyjádřit. Je však třeba připomenout, že jako zaměstnanec společnosti se člověk stává jejím zástupcem mimo kancelář, včetně internetu. Dodržování jednoduchých pravidel komunikace vám tedy umožní vyhnout se negativním důsledkům jak pro vás, tak pro společnost, kde pracujete.
1. Nezveřejňujte nic, co by neměl vidět váš klient, kolega nebo manažer
Hranice mezi soukromým a veřejným se dnes stírají. Sociální média jsou skvělým způsobem, jak udržovat formální i neformální komunikaci se zákazníky, získat rychlou zpětnou vazbu a zvýšit loajalitu společnosti. Zde je ale velmi jemná hranice: pokud zmíníte svou práci na sociálních sítích (ve svém profilu nebo jen v komentářích), pak se v očích svých čtenářů proměníte z anonymního uživatele v oficiálního zástupce své společnosti.
Jsou vaši kolegové, klienti a partneři přihlášeni k odběru vašich aktualizací? Pokud ano, pak se míra odpovědnosti výrazně zvyšuje. Proto se ujistěte, že obsah vašich příspěvků odpovídá vaší roli a kompetencím.
Váš osobní názor může být ztotožňován s názorem společnosti, ve které pracujete. Buďte opatrní s formulací: jakýkoli výrok může účastníka urazit, urazit nebo ponížit. Někdy je lepší odmítnout diskutovat o nějakém tématu úplně, i když se vás to obzvlášť týká.
4. Buďte opatrní s informacemi o práci
Před zveřejněním nebo projednáním jakýchkoli obchodních problémů na webu se zamyslete nad tím, zda se týkají komerčních informací, zda používáte osobní údaje partnerů nebo zákazníků.
Tato chyba vás může stát práci, pokud jste podepsali smlouvu o mlčenlivosti.
A organizace bude muset zaplatit vysokou pokutu klientovi – někteří zákazníci požadují utajit skutečnost, že jejich procesy jsou outsourcovány, nebo nechtějí sdílet podrobnosti o projektu.
Informujte se u svého vedení, zda můžete zveřejňovat informace o interních událostech. Nikdy se nevyjadřujte k právním otázkám, zejména těm, které se týkají soudních sporů, bez řádného povolení. Máte-li pochybnosti před zveřejněním příspěvku, poraďte se s právníky nebo zcela opusťte tento podnik.
5. Pokud se něco pokazilo, omluvte se
Schopnost přiznat si chyby se cení nejen v reálném světě, ale i ve virtuálním. Pokud jste udělali chybu ve skutečnosti nebo sdělili myšlenku čtenářům nesprávně, smazali nebo opravili svůj text, nezapomeňte o tom odběratele informovat, pokud mluvíme o zveřejňování na blogu. Jakákoli slovní bitva může být včas zastavena upřímnou omluvou.
Doporučuje:
Proč sledujeme našeho ex na sociálních sítích a jak to přestat dělat
Je špatný nápad kontrolovat, zda vaše bývalá přítelkyně nepřidala nové fotky na Instagram nebo změnila svůj status na VKontakte. Stejně jako bývalí přátelé
Co potřebujete vědět o generaci, která žije na sociálních sítích od narození
Lifehacker mluví o generaci alfa (lidi narození po roce 2010). Jsou to ještě děti, ale už mění svět kolem sebe
Jak se hádat na sociálních sítích, abyste si nezkazili nervy a pověst
Společně s Lifehackerem vymýšlíme, jak se hádat na sociálních sítích, když není možné mlčet. Boj za myšlenku se nejlépe provádí se zdvořilostí a uvažováním
7 typů účtů, ze kterých se můžete odhlásit na sociálních sítích
Pochopení toho, co je špatného na dokonalých fotkách a příspěvcích o „sráčích“a proč se raději odhlásit z diskusních skupin
Má váš šéf právo ovlivňovat vaše chování na sociálních sítích?
Zdá se, že váš účet v jakékoli sociální síti a práce jsou v různých sférách života. Stále častěji se ale stává, že se šéf snaží ovládat chování svého zaměstnance ve virtuálním prostoru. Life hacker dává jasnou analýzu takových situací a mluví o právech podřízených