Kdysi to bylo lepší: proč nemáme rádi inovace

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Kdysi byli lidé podezřívaví i ke kávě, natož k nanotechnologiím a GMO. Ale důvody tohoto chování jsou téměř vždy stejné.

Lidstvo si již zvyklo zpomalovat svůj vlastní pokrok. Od kávovaru a ledničky až po geneticky modifikované potraviny, historie je plná příkladů toho, jak lidé odmítli jakoukoli inovaci, než ji vpustili do svého každodenního života.

Proč jít daleko? Nyní se tak horlivě diskutuje o bezpečnosti samořídících aut ao tom, kolik pracovních míst roboti vezmou tak pečlivě, že to začíná být děsivé. Co když to opravdu dokáže zastavit pokrok?

Harvardský profesor Calestous Juma je přesvědčen, že dokázal vyřešit tuto hádanku lidského chování: proč si myslíme, že to bylo dříve lepší, a o čemkoli, co můžeme říci „není totéž“. Předpokládá, že se inovací vůbec nebojíme. Problém je jiný. Člověku se zdá, že nová technologie mu vezme kus individuality a změní způsob života a v něčem má pravdu.

Tak proč to bylo předtím lepší?

1. Lidé se brání inovacím, i když mají sloužit jejich zájmům

Jedním z nejvýraznějších příkladů odmítnutí inovací je kontroverze GM potravin. Provádějí se po celém světě a nepřestaly dodnes. Odpůrci i zastánci GMO jsou si ve své tvrdohlavosti podobní. A mají společný cíl.

Ostatně ti, kdo podporují vytváření a používání geneticky modifikovaných rostlin, argumentují tím, že to pomůže snížit používání pesticidů. A právě o to se snaží ekologové, kteří jsou nejčastěji odpůrci GMO. Zdá se to neuvěřitelné: lidé na opačných stranách barikád v podstatě bojují za stejnou věc.

Otázka je pouze v kontextu. Nové technologie mohou být velmi přínosné a těžit by z nich mohli i odpůrci inovací.

2. Pokud se inovace jen málo liší od toho, co již existuje, nebudou ji chtít přijmout

V moderních městech najdete kavárny na každém rohu, ale nestalo se tak hned. Káva se na Blízkém východě stala oblíbenou u imámů, kteří potřebovali zůstat vzhůru, aby se mohli ve správný čas modlit. Káva prostě fungovala lépe než jakýkoli jiný dostupný stimulant.

Ale trvalo staletí, než se tento nápoj stal populárním v Evropě. V Německu, Francii a Anglii jsou lidé zvyklí pít pivo, víno a čaj. Nejostřeji proti nástupu kávy byli zastánci těchto nápojů. Zdálo se jim, že tento nový nápoj je naprosto k ničemu: co by na něm mohlo být tak neobvyklého?

Kalestos Yuma věří, že pokud je nová technologie výrazně lepší než ta předchozí, pokud jde o schopnosti, šance, že bude přijata a bude chtít být používána, se výrazně zvýší.

3. Nechuť k inovacím závisí na třech hlavních faktorech, zejména - na průměrném spotřebiteli

Existují tři klíčové kategorie odpůrců inovací:

• ti, kteří mají komerční zájmy v již implementovaných technologiích;
• ti, kteří se ztotožňují se stávající technologií;
• ti, kteří kvůli změně ztratí moc.

Důvody nespokojenosti první skupiny lidí jsou samozřejmě zcela zřejmé. Mnoho průmyslových odvětví bylo zastaveno ve vývoji a dokonce zničeno kvůli inovacím. Dobrým příkladem jsou pokusy hudebních vydavatelství zastavit šíření hudby na internetu.

Někteří lidé se také mohou bránit vývoji nových technologií, protože stávající produkt souvisí s jejich kulturou, identitou nebo zvyky. Z tohoto prostého důvodu Britové aktivně odrazovali od rozšířené distribuce kávy v zemi. Tvrdošíjně dávali přednost klidnému čaji před výletem do kavárny.

A samozřejmě vývoj nových technologií je cestou k hospodářské obnově a přerozdělení sil a zdrojů, což znamená, že někdo zbohatne a bude vlivnější a někdo ztratí svůj vysoký status.

4. Lidé hodnotí inovace intuicí, nikoli logikou

Odpůrci a zastánci nových technologií se neustále hlasitě vyjadřují, popisují dopad inovací na zdraví, vědu, životní prostředí, psychologii a jakoukoli další oblast. Jen na podporu vašeho názoru.

Některé teze jsou logicky podložené, některé byly vymyšleny za pochodu. Kdysi byli lidé přesvědčeni, že káva buď způsobuje neplodnost, nebo způsobuje nervová onemocnění. Lidé obecně reagují na inovace intuitivně a důkazy potřebují pouze k tomu, aby si potvrdili svůj názor.

Člověk vidí nový produkt a emocionálně na něj reaguje, protože inovace se stává zkouškou jeho pohledu na svět. A tak je tomu u každého nového produktu.

Calestos Yuma

5. Lidé snáze přijímají technologie, které pomáhají stát se svobodnějšími a mobilnějšími

Mobilní telefony a digitální hudba se rychle rozšířily, protože lidem umožnily stát se svobodnějšími. Nyní už nemusíte chodit domů, abyste si zavolali nebo zapnuli magnetofon pro svou oblíbenou skladbu. Lidé se rádi pohybují volně, a proto je s dopravou spojeno tolik nových technologií.

Náš mozek zkoumá inovace ze všech stran, zkouší je na sobě. Poté vyhodnotíme novou technologii a hledáme známé aplikační scénáře.

Některé novinky se nám proto velmi líbí a další nanozařízení můžeme míjet zcela lhostejně.

6. Lidé se nebojí nových technologií. Bojí se ztrát, které přinesou

Někdo si myslí, že se lidé bojí nových technologií, protože se obecně bojíme všeho, čemu nerozumíme. Není to tak úplně pravda. Lidé se inovací nebojí, ale mají vážné obavy, co mohou jejich příchodem ztratit. Může to být pocit sebe sama, životní styl, práce nebo bohatství.

Komerční organizace nebo stát by mohly zapojit odpůrce inovací do procesu zavádění nových technologií. To by mnoha lidem pomohlo přijmout inovace a pochopit, jak to ovlivní jejich budoucí život.

7. Těm, kdo tvoří inovace, je absolutně jedno, jaký dopad budou mít na společnost

Nebo skoro všechny stejné. Vývojáři totiž mnohem více dbají na funkčnost produktu, který vytvářejí. Ale sotva přemýšlí o tom, jak společnost na novou technologii zareaguje.

Záleží jim pouze na tom, zda jejich vynález funguje nebo ne.

Situace se však mění k lepšímu. Mnoho společností ze Silicon Valley začalo věnovat velkou pozornost bezpečnosti nových technologií.

Dobrým příkladem toho je vývoj umělé inteligence. Zde je problém zpočátku zvažován ze všech možných pozic. Výsledek? Aktivní diskuse o výhodách a nebezpečích vývoje umělé inteligence, návrh na zavedení „tlačítka smrti“pro AI objekty, pokusy o reprezentaci koexistence člověka a umělé inteligence.

Diskuse, jako jsou tyto, jsou důležité: popisují novou technologii, vysvětlují a předvádějí ji těm, kteří o vývoji AI nic nevědí.

8. Rozvoj technologií nemůže být pomalý a lineární. Vláda to často nechápe

Nepodceňujte roli vlády v tom, jak vnímáme inovace.

Úředníci se zpravidla namísto regulace zavádění novinek snaží je zakázat nebo se tvářit, že se nic neděje.

Výmluvným příkladem nedostatku správné reakce na nové technologie je konfrontace Uberu s některými státy. Jednotlivým vládám zřejmě stále není jasné, že inovace nelze zastavit.