Obsah:

Proč musí podnikání dělat charitativní práci
Proč musí podnikání dělat charitativní práci
Anonim

Lifehacker u Mezinárodního dne charity zjišťoval, proč společenská odpovědnost funguje na principu win-win a je výhodná pro všechny účastníky.

Proč musí podnikání dělat charitativní práci
Proč musí podnikání dělat charitativní práci

1. Rozvinout oblasti přítomnosti

Bez ohledu na to, jak růžově zní zprávy guvernérů, v reálném životě jsou rozpočty mnoha regionů nedostatkové a peníze se utrácejí jen na životně důležité záležitosti. V tomto případě toho na vývoj moc nezbývá, pokud vůbec nějaké. Pro srovnání: příjmová strana moskevského rozpočtu je téměř 24krát vyšší než v Saratovské oblasti, 20krát více než v Primorském území a 9krát více než v Sverdlovské oblasti.

Byznys má zájem na rozvoji regionů nejen z altruistických důvodů. Tím, že pomáhá, si zajišťuje pohodlnější pracovní prostředí.

Pro podnikání je důležitý udržitelný rozvoj regionů přítomnosti. Investicemi do vzdělávání a socializace sirotků tvoří podniky budoucí zaměstnance, pomáhají snižovat kriminalitu a posilují ekonomiku v regionu.

Navíc, když firma tvrdí, že je zapojena do sociálního problému, vytváří tím status společensky odpovědné značky. V souladu s tím se vytváří hlubší emocionální interakce se spotřebitelem.

Konečně zapojení zaměstnanců do řešení sociálního problému rozvíjí schopnost sdílet, a to nejen peníze, ale i dovednosti, přispívá k týmové soudržnosti. Jako úspěšný případ lze uvést projekt „Move“společnosti PepsiCO a nadace Aritmetika dobra. Zaměstnanci sportují, jejich tréninkový čas se přepočítává na prostředky, které jdou na rozvoj sportovních oddílů a vzdělávacích programů v krajských dětských domovech.

2. Vytvořte značku HR

I přesto, že trh ve většině případů patří zaměstnavateli, který si vybírá z více uchazečů, ani tito nyní nejsou parchanti. Hodnotí pověst firmy, čtou o ní recenze, sledují, jak se její zástupci chovají na internetu. Talentovaní, schopní zaměstnanci si mohou dovolit vybírat z několika nabídek. A je důvod se domnívat, že si vyberou společnost s dobrou pověstí.

Účast na charitě ukazuje, že nejvyššímu vedení společnosti na tom záleží. Vidí lidi jako lidi, a ne jen jako spotřební materiál, který pomáhá vydělávat peníze, a je připraven sdílet zdroje, aby pomohl.

Image
Image

Anna Leonova Specialistka na interní komunikaci ICL Services.

Charita může vyřešit několik obchodních problémů. V první řadě je to práce s firemní kulturou. Roli hraje i konkurenční výhoda z hlediska značky zaměstnavatele.

Mladší generace chce převzít nové role dobrovolníků, kurátorů a projektových manažerů akcí. Stále častěji si vybírají stabilní společnosti s aktivním sociálním postavením, které ukazují, že jsou připraveny realizovat své iniciativy. Je prokázáno, že čím vyšší je zapojení zaměstnanců nejen do pracovního procesu, ale i do společenského života firmy, tím vyšší je produktivita a finanční výkonnost firmy. A nižší fluktuace talentů.

Je to práce dobré interní komunikace v akci. Sníží se také náklady na nepřímý nábor. Pokud je značka zaměstnavatele pozitivní, získat více externích doporučení pro zaměstnání je mnohem jednodušší.

3. Prokázat stabilitu a spolehlivost

Pokud by existovala Maslowova pyramida pro firmy, filantropie by byla velmi blízko jejímu vrcholu. Těžko se s tím vyrovnává, když nejsou naplněny základní potřeby: není stabilní příjem, problém s personálem nebo partnery.

Účast v charitě říká, že organizace je zdravá a její zaměstnanci mají čas a zdroje přemýšlet o tom, jak pomoci někomu jinému a zároveň se necítit odstrčení.

Image
Image

Valeria Belentsova Projektová manažerka Pillar Point CF.

Společenská odpovědnost prokazuje stabilitu a spolehlivost organizace. Zaměstnanec společnosti, které záleží na společnosti, je loajálnější k zaměstnavateli: účast týmu na charitativních akcích může způsobit nejen citovou vazbu, ale také „závislost“. Jeden z vrcholných manažerů partnerských firem nám kdysi přiznal, že je pro něj důležité, aby zaměstnanci rozuměli: pracují v organizaci, která nejen přijímá, ale i dává.

Charitativní nadace Pivot Point na podporu paralympioniků má nyní čtyři hotové nástroje pro rozvoj společenské odpovědnosti v jakémkoli podnikání, včetně nákupu charitativních suvenýrů jako firemního dárku, například trička s citátem „Lost your hands? Zvedněte činku ", talíře s potiskem" Jedli jste chutně? Seděl jsem 40krát “a další nebo odmítnutí nákupu firemních suvenýrů na dovolenou ve prospěch vítězství paralympioniků.

4. Rozvíjejte důvěryhodné vztahy se svým publikem

Firmy mohou budovat loajalitu publika mnoha způsoby a charita je jedním z nich. Současní i potenciální klienti rozumí: společnost vidí, jaké problémy ve společnosti existují, a je připravena je pomoci řešit.

Image
Image

Elena Bershadskaya Public Relations Manager společnosti EGIS-RUS LLC.

Charitativní aktivity naší farmaceutické společnosti přispívají k rozvoji vztahů založených na důvěře s našimi publiky – zdravotníky, pacienty, společností obecně. „EGIS“je již řadu let organizátorem a sponzorem vzdělávacích programů pro lékaře a pacienty a v poslední době také iniciátorem partnerských charitativních projektů a dobrovolnických akcí.

Jedním z našich charitativních projektů je celoruská kampaň „Buy for Good“, která je realizována ve spolupráci s KBF Katren od roku 2015. Je zaměřena na zlepšení kvality života dětí v dětských domovech. V jejím rámci byla letos realizována osvětová iniciativa: v 19 dětských ústavech přednášeli gynekologové dospívajícím dívkám o zdraví žen a osobní hygieně.

5. Budujte firemní kulturu

Společenská odpovědnost je důležitou součástí firemní kultury. Společná užitečná věc může efektivně stmelit tým, protože vyvolává silnou emocionální reakci.

Image
Image

Yana Kotukhova Ředitelka vládních vztahů a vnější komunikace pro země EAEU Servier.

Farmaceutický byznys, který přímo souvisí se životem a zdravím lidí, zpočátku znamená zvýšenou odpovědnost vůči společnosti a další morální a etické závazky. Proto se společnost Servier účastní různých filantropických projektů.

Letos jsme se tedy stali partnery mezinárodní charitativní nadace „Tričko dává život“, jejíž hlavní myšlenkou je, že slavní sportovci-mistři dávají nemocným dětem jakýsi „náboj k vítězství“, učí je bojovat a nikdy se nevzdávej.

Účast zaměstnanců na charitativních a sociálních projektech je nejen důležitým a účinným nástrojem pro rozvoj a upevňování vnitropodnikových vztahů, ale také jakýmsi morálním a etickým ladičem, který umožňuje budovat a udržovat firemní kulturu organizace na požadované úrovni. vysoká úroveň.

6. Důsledně sdělujte své poslání publiku

Platící publikum se stále více přiklání k odpovědné spotřebě. Někdy stačí jedna špatná reklama, aby vyvolala skandály na síti a sérii slibů, že už nikdy nevyužijí služeb „vinných“.

Na druhém extrému jsou společnosti, které o svých hodnotách nejen mluví, ale také činy dokazují, že jim věří, a nejen se vezou na vlně humbuku. To posiluje loajalitu zákazníků, kteří si s větší pravděpodobností vyberou organizaci, která je zapamatována pro více než jen agresivní reklamu.

Image
Image

Peter Mlatechek CEO společnosti NIVEA v Rusku.

Při realizaci sociálních projektů se společnosti snaží sdělit publiku své hodnoty. Hlavním posláním NIVEA je tedy péče. Právě na tom je založena kampaň „Hlasujte pro své kluziště!“, v rámci které značka obnovuje ledové plochy, které nejsou vhodné k rekreaci. Je to příležitost ukázat zájem o blaho stovek rodin.

Soutěžní výběr na rekonstrukci ledových ploch probíhá na základě přihlášek účastníků. Už ve 12 městech se místo opuštěných „krabiček“objevily opravené hokejové a bruslařské plochy. NIVEA letos obdržela 327 žádostí ze 130 měst.

7. Pomoc s publikem

Společenskou odpovědností podnikání je nejen pomoci sobě, ale také k tomu motivovat publikum. Mnoho lidí by se chtělo zapojit do charity, ale neví jak. Společnost, které důvěřují, jim k tomu může poskytnout nástroj.

Image
Image

Grigory Melikov Vedoucí klenotnického studia GM Jewel.

S myšlenkou charity jsem se seznámil před pár lety, když se přátelům mých přátel narodil syn, který potřeboval neustálou lékařskou pomoc. Kluci vybrali peníze na operaci pro dítě a pomohlo to. Uvědomil jsem si, jak pár kapek udělá džbán plný vody a jak jeden skromný překlad spustí řetěz dobra a podpory.

Pak přišel nápad na měsíc dobrých skutků v mém šperkařském ateliéru. Jednou ročně jsem posílal svým stálým zákazníkům exkluzivní nabídku: jakýkoli produkt se slevou a navíc z každého vytvořeného šperku jsem posílal finanční prostředky na pomoc dětem. Kdybyste věděli, kolik zákazníků se do toho chce zapojit!

V létě 2018 jsem začala tvořit šperky, z jejichž prodeje putuje fixní část finančních prostředků do Domu dětského hospice s majákem. V ceně produktů jsou pouze dva parametry: výrobní náklady a fixní část, která bude převedena do fondu. Ruční výroba je můj dárek pro zákazníky. V očekávání otázek řeknu: dárkový obchod "Dům s Mayakem" nemá právo prodávat šperky, takže realizace a logistika je úkolem zaměstnanců mého studia a mé osobní odpovědnosti.

Ať už podnik řeší s pomocí charity jakékoli úkoly, jeho nejviditelnějším efektem je pomoc těm, kteří to potřebují. Když charita nemá epizodický charakter, ale je zakotvena ve firemní kultuře společnosti, umožňuje systematicky řešit akutní problémy.

Doporučuje: