Co je sociální psychologie a jak je užitečná

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Společnost může ovlivnit naše přesvědčení a jednání.

Sociální psychologie je obor psychologie, který studuje vzorce lidského chování při vzájemné interakci. A to procesy komunikace, rozvoje osobnosti, činnosti velkých i malých sociálních skupin a také jejich charakteristiky.

Směr se objevil v polovině 19. století. Zvláštní impuls ve vývoji však dostal po druhé světové válce. Pak se psychologové pokusili pochopit, co přimělo masy lidí k této hrozné katastrofě. Pro dosažení objektivnějších výsledků věnovali sociální psychologové velkou pozornost experimentům. Mnohé z nich se staly všeobecně známými a jejich výsledky se začaly brát v úvahu v byznysu a propagandě.

Zkušenosti sociálních psychologů nám umožnily dozvědět se hodně o tom, jaký máme vztah k druhým lidem a vymezit se mezi nimi. Pojďme se zabývat některými postřehy.

V hodnocení ostatních lidí jsme často zaujatí

Způsob, jakým člověk vidí lidi a jak oni podle jeho názoru vidí jeho, do značné míry určuje chování a učiněná rozhodnutí. Když se například ocitneme v konkurenčním prostředí, můžeme se ke svým soupeřům začít chovat pohrdavě, i když mimo soutěž by se to nestalo.

Jednu pozitivní vlastnost také snadno rozšíříme na celou osobnost člověka. Atraktivní lidé se nám tedy často zdají být milí, chytří a vtipní. Tomu se říká halo efekt.

Funguje to i v opačném směru. Zajímavý experiment provedl Carlsberg v rámci reklamní kampaně. Páry byly vyzvány ke vstupu do přeplněného kina, v němž 148 ze 150 míst obsadili motorkáři velmi přísného vzhledu. Většina se neodvážila zůstat na zasedání kvůli stereotypům: ti, kteří seděli v sále, jim připadali jako zločinci a výtržníci.

co s tím dělat

Komunikace s lidmi mimo běžný okruh známých pomáhá zbavit se předsudků. Například k usmíření se soupeři stačí spolupracovat na úkolu. Společný cíl pomáhá vidět člověka v „příteli“.

Můžeme se považovat za správné, i když ne

Málokdo dokáže snadno říci, že se mýlí. Je to proto, že máme tendenci brát naše přesvědčení jako všeobecně uznávané. Pokud dáte člověku na výběr a pak se zeptáte, jak se v této situaci budou chovat ostatní, s největší pravděpodobností odpoví, že většina by udělala totéž. Toto zkreslení se nazývá efekt falešného konsenzu. Tento fenomén objevili i sociální psychologové.

co s tím dělat

Abyste nepromítali svůj názor do cizích lidí, hlavní věcí je mít na paměti, že s vámi nemusí nutně souhlasit. Každý člověk má svůj vlastní názor a to je v pořádku. A přesvědčovat někoho je většinou zbytečné.

Někdy jsou pro nás názory druhých příliš důležité

Lidé si musí být vědomi pocitu identity – příslušnosti ke skupině. Názor okolí může být natolik důležitý, že jsme připraveni změnit své chování a pohled na věc. Proto mohou například teenageři začít pít alkohol nebo kouřit, aby se stali součástí určité společnosti.

Tomuto jevu zvanému konformita však podléhají i dospělí. Není neobvyklé, že lidé obecně důvěřují „názoru davu“. Navíc jsme často pod tlakem sociálních norem ve společnosti. Například velkolepá svatba nemusí být snem novomanželů, ale poctou tradici a okázalým rituálem pro příbuzné. Konformita nejen ovlivňuje naše jednání, ale také nás činí zranitelnými vůči manipulaci.

co s tím dělat

Snažte se rozvíjet schopnost říkat ne. Snažte se hned nereagovat na žádosti a nabádání jiných lidí. Nejprve se zamyslete nad tím, čí zájmy se týkají. Odpovězte si sami, zda vám toto podnikání stojí za váš čas a úsilí a zda ho opravdu potřebujete.

Máme dost formálních důvodů dělat hrozné věci

Experimenty amerického sociálního psychologa Stanleyho Milgrama nutí přemýšlet o tom, jak rychle je člověk připraven proměnit se v monstrum. V nich měli subjekty za úkol šokovat člověka za nesprávné odpovědi na otázky a postupně zvyšovat napětí. Ve skutečnosti byl mučený figurín herce a nedostal elektřinu, což subjekty nevěděly.

Výsledkem bylo, že 65 % účastníků dosáhlo nejvyšší úrovně stresu. Pokud by byl proud skutečný, mohl by způsobit vážnou újmu na zdraví. Lidé přitom ochotněji souhlasili s tím, že šokují jiného člověka v přítomnosti experimentátora, který se představil jako profesor. Důvěra v asistenty byla mnohem nižší. To znamená, že čím vyšší je formální autorita objednavatele, tím ochotněji budou plnit jeho příkazy, i když jsou v rozporu s normami etiky a morálky.

V takových situacích se lidé často ospravedlňují tím, že se prostě řídí pokyny, čímž přenášejí odpovědnost za to, co bylo uděláno na ostatní.

co s tím dělat

Dodržování příkazů nebo pokynů vůbec neospravedlňuje rizikové chování. Stále se například hledají a soudí nacističtí zločinci. Proto než uděláte něco, co se od vás očekává, myslete na J. Shawa. Psychologie zla, udělali byste to ze své vlastní vůle. Přijměte fakt, že zodpovědnost za všechny vaše činy nesete vy a nikdo jiný.

Často ignorujeme lidi, kteří potřebují naši pomoc

Vliv společnosti se může projevit i nesrozumitelnými věcmi. Čím více lidí například uvidí, že někdo potřebuje pomoc, tím méně se každý z nich bude cítit osobně odpovědný za pomoc. Tomu se říká efekt přihlížejícího. Nejčastěji jako příklad uvádějí případy, kdy se mnoho lidí stalo očitými svědky trestného činu, ale nikdo z nich nešel na policii a nepokusil se oběti pomoci.

co s tím dělat

Znalost existence efektu sama o sobě do značné míry pomáhá jej překonat. Je také důležité pochopit, že jste skutečně schopni někomu pomoci. A k tomu není vůbec nutné umět zachraňovat tonoucí nebo dělat masáž srdce.