Proč zvyk být správný překáží a jak ho zvládnout

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Díky tomu nevidíme nuance a jen stěží si připouštíme chyby.

Úsilí ne vždy vede k požadovanému výsledku. Člověk se může přepracovat, studovat a snažit se být lepším, ale přesto nedostane zvýšení platu. Autoři knihy „Kontext života. Jak se naučit zvládat návyky, které nás pohánějí “jsme si jisti, že je to v našich kognitivních návycích. Pokud jim rozumíte, můžete to opravit.

Vladimir Gerašičev, Arsen Ryabukha a Ivan Maurbakh tuto tezi opakovaně prokázali v praxi na obchodních školeních. Ryabukha a Maurbach jsou navíc psychologové a řečníci TEDx, takže zkušeností mají dost. Se svolením vydavatelství Alpina publikuje Lifehacker první kapitolu Kontextu života.

Prvním dotyčným kognitivním návykem je návyk mít pravdu, tedy neustále se vracet k pocitu, že „můj obraz světa je správný“, „správně interpretuji události“.

Je možné, že tento zvyk je v té či oné míře vlastní každému z nás. Jak se zastánci teorie prediktivního kódování domnívají, kůra mozkových hemisfér, zpracovávající signály, které přicházejí z prostředí, je filtruje takovým způsobem, že výsledný obraz je konzistentní. Právě tato funkce je nejdůležitější: ne vidět a učit se něco nového, ale poskládat puzzle, ve kterém nejsou žádné detaily, které by vyčnívaly z obecného obrazu. Pokud mozek přijme signál, který do této skládačky nezapadá, mozková kůra tento signál nejčastěji ignoruje nebo jej interpretuje tak, aby nesvrhl stávající obraz světa. Mnohem méně často (obvykle pokud se „detail“opakuje několikrát) mozek souhlasí s tím, že něco v celkovém obrazu změní. Tento filtr novosti umožňuje naší psychice být stabilnější.

Někdy je pro nás tak důležité mít neustále před očima správný a konzistentní obraz světa, že se tento kognitivní návyk stává víc než jen adaptivním mechanismem. Náš obraz světa v jedné ze sfér (nebo v několika najednou) se stává téměř nerozbitným a signály reality jej nemohou změnit.

Neustále se potýkáme se situacemi, ve kterých si lidé dovolují, aby si sami vládli zvykem mít pravdu. Jednoduše se nemohou podvolit a začíná boj mezi strnulými obrazy světa, z nichž každý má jen málo společného s flexibilní, mnohostrannou realitou. Mezitím, i v případě vážného střetu zájmů, vždy existuje příležitost k dohodě, pokud se strany mohou na chvíli odvrátit od vlastní spravedlnosti, na krátkou chvíli připustit, že oponentův obraz světa může být alespoň do určité míry správný. Tato zhoubná nemožnost postavit se na druhou stranu, dokonce ani v představách, je kořenem zla mnoha nesmiřitelných konfliktů:

• rodič požaduje, aby se teenager vrátil domů na noc, a on chce celou noc trávit čas s přáteli;
• šéfové obou obchodů se navzájem obviňují z narušení načasování výroby zařízení a každý má své vlastní důvody a vlastní obrázek o tom, co se děje;
• Židé věří, že země Palestiny patří Židům, Arabům – tedy Arabům.

Je zajímavé, že zvyk mít pravdu je trochu jako virus: je nakažlivý. Když soupeř trvá na svém, často se chceme chovat jako drsní, i když jsme to původně neplánovali. Cítíme, že je zasahováno do našeho obrazu světa, a posilujeme svou obranu. Takto jsou do konfliktu zapojeni lidé, organizace, země. To trvá tak dlouho, dokud se někdo nezastaví, nezkusí přijmout jiný úhel pohledu, vyslechnout si argumenty protivníka – jedním slovem osvojit si svůj zvyk mít pravdu, pokusit se ji ovládat.

Proč potřebujeme zvyk mít pravdu

Cítíme se nejen tvrdí, ale také silní, dobře informovaní a sebevědomí.

Můžeme odhodit trýznivé pochybnosti ještě dříve, než se zformují do jakékoli srozumitelné myšlenky, a rozhodovat se tak rychleji.

Aktivně nabízíme svůj obraz světa ostatním, přesvědčujeme je, inspirujeme a tím dosahujeme cíle (např. prodáme produkt nebo propagujeme svůj nápad).

Jak se nám zvyk mít pravdu může dostat do cesty

Ztrácíme schopnost pružně reagovat na změny a vidět nuance.

Stáváme se méně empatickými, méně pravděpodobné, že nasloucháme druhým lidem a rozumíme jim.

Neradi si všímáme našich chyb, což znamená, že je pravděpodobnější, jak říkají finančníci, „přidávat ke ztrátám“.

Touha mít pravdu, jako každý adaptivní mechanismus, je sama o sobě neutrální a může sloužit jak tvorbě, tak ničení. Otázkou je, zda to dokážeme ovládat – nebo jestli ono ovládá nás.

Proč se necháváme ovládat zvykem mít pravdu

1. Strach ze změny. Kvůli němu se tento zvyk tvoří nejčastěji. Ne nadarmo jsou někteří lidé se strnulým, nepružným obrazem světa někdy nazýváni konzervativními (i když ne vždy to spolu souvisí).
2. Touha prosadit svou vizi. Pokud má člověk nápad, vášeň, poslání, může k tomu jít rovnou, bez hodnocení protiargumentů (které mohou být podstatné).
3. Sebepotvrzení. Zde ve frázi „mám pravdu“je důraz kladen na „já“. Upevnění své pozice může být způsob, jak se povznést nad toho druhého, cítit se lépe, chytřeji, silnější než soupeř.
4. Boj o moc. Jehož obraz světa se stává dominantním, obecně uznávaným, je považován za vůdce, vnucuje jak formulaci problému, tak jeho řešení. Lidé bojují o moc na všech úrovních - od školní třídy a rodiny po zemi a svět a všude je to boj o vytvoření obrazu světa, boj za spravedlnost, za to, co je považováno za důležité a správné, co odfiltrovat.

Jak zvládnout svůj zvyk mít pravdu

První věc, kterou potřebujeme ke zvládnutí našeho zvyku mít pravdu, je otevřenost. V zásadě je nutné být připraven připustit do svého vědomí jiný úhel pohledu, který může doplňovat ten náš, nebo mu odporovat.

1. Pozorně poslouchejte účastníka rozhovoru. Snažte se pochopit jeho postoj a argumenty. Je možné, že vaše názory nejsou v rozporu, ale shodují se nebo se doplňují. Může se také stát, že poté, co si vyslechnete stanovisko někoho jiného, s ním souhlasíte (nebo váš oponent - se svým) […].
2. Je lepší vzdát se zvyku mít pravdu s někým, kdo je s vámi v konfliktu. K tomu by měl každý krátce odvrátit pozornost od své části mít pravdu a najít svou část společné chyby […].
3. Zbavit se zvyku mít pravdu je obtížné, protože to zraňuje smysly. Aby bylo možné začít dělat ústupky, může být zapotřebí asistent, který není zapojen do konfliktu (například moderátor v obchodních konfliktech, psycholog v manželských konfliktech) […].
4. Lidé mají různé schopnosti pro změnu. Může se stát, že budete muset udělat první kroky. To se stává zvláště často, pokud jste v konfliktu s osobou mnohem starší než vy: ve věku se neuroplasticita snižuje, touha chránit svůj obraz světa se zvyšuje a je obtížnější zvládnout zvyk mít pravdu. To, že je pro vás snazší pochopit druhou stranu, neznamená, že jen vy budete muset dělat ústupky […].
5. Někdy jsou pocity, které vedou ke zvyku mít pravdu, mnohem důležitější než ty, které zažehnou konflikt. To je důvod, proč náklady na zvyk mít pravdu mohou být na obou stranách neúnosné. Pokud si na to včas vzpomenete, pomůže vám podniknout kroky k […].
6. Abyste zvládli svůj zvyk mít pravdu, „zapnout to“a „vypnout“včas, je důležité pochopit, co přesně to vyvolává. Můžete na to přijít sami, na školení nebo s psychologem […].
7. Pokud to není o zvyku mít pravdu, ale o vašich hodnotách a nejste připraveni se jich vzdát, oddělte svou spravedlnost od sebepotvrzení. Dejte druhému najevo svůj názor a argumenty, ale dejte jasně najevo, že také respektujete jeho postoj […].

„Kontext života“vám pomůže udělat krok vpřed a zbavit se návyků, které brání rozvoji. Pokud se chcete vidět zvenčí a pochopit příčinu problému, tato kniha se vám určitě bude hodit. S novými nápady se výsledky mohou změnit.

Nakladatelství Alpina poskytuje čtenářům Lifehackeru 15% slevu na papírovou verzi knihy Souvislosti života pomocí promokódu CONTEXT21.