Becoming Steve Jobs - kniha o životě a úžasné kariérní cestě

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Po Jobsově smrti bylo publikováno mnoho biografií, článků, filmů a televizních pořadů. Ale kniha Brenta Schlendera a Ricka Tetzeliho z davu vyčnívá. Toto je upřímný, podrobný příběh o životě a kariéře člověka, který nechtěl jít jednoduchými cestami. Dnes zveřejňujeme úryvek z knihy věnovaný prvním krůčkům „mladého snílka“ve světě byznysu.

Nechtěl jsem být obchodník

Příběh Steva Jobse poprvé v Apple Computer je příběhem mladého snílka na začátku své kariéry. Poté, co sehrál tak důležitou roli při tvorbě a organizaci prodeje Apple I, musel čelit nelehkému problému – potřebě přenést svou vizi, intelekt, intuici a zuřivou touhu ovládat všechny a vše z otcovy garáže do mnohem větší „prostor“– korporátní, finanční a průmyslový svět Silicon Valley. Steve se možná dokázal rychle naučit vše, co potřeboval, ale netušil, jak na to. Někteří mladí lidé se zdají být stvořeni pro korporátní život – Bill Gates se okamžitě vybaví. Steve takový vůbec nebyl.

Ale pochopil: pokud chcete dělat něco vážnějšího, než vytvářet „cool“hračky v garáži s přáteli, musíte se naučit hrát podle pravidel pro dospělé. Ukázalo se, že jde o ošemetnou záležitost. Několikrát mi řekl: "Nechtěl jsem být obchodníkem, nechtěl jsem být jako nikdo z lidí, které znám a kteří podnikali." Steve byl docela spokojený s představou kritického rebela, vizionáře, flexibilního a zbrklého Davida, bojujícího proti těžkopádnému Goliášovi (ať už to byl kdokoli).

Spolupráce s Velkými lidmi (abych použil Stevovu terminologii té doby) pro něj nebyla jen problematická. Hrozilo, že se srazí. Ano, chtěl hrát jejich hry, ale podle jeho vlastních pravidel, sakra!

Steve prokázal, že je silným vůdcem malé skupiny stejně smýšlejících lidí při více než jedné příležitosti. Nyní byl postaven před nelehký úkol: musel vymyslet, jak pracovat pod vedením Markkuly a Scotta. Tito lidé věděli, jak dělat to, co on ještě neuměl: plánovat, iniciovat a podporovat růst společnosti, která vám umožňuje navrhovat, vyrábět, distribuovat a prodávat počítače. Wozniak nepovažoval za problém přenést kontrolu nad děním na třetí strany, jelikož ho detaily vývoje obchodu vůbec nezajímaly. Tento „elektroinženýr světové úrovně“se cítil dobře pouze na svém pracovišti, kde mohl vymýšlet a jako viceprezident Applu pro výzkum a vývoj probírat různé chytré konstrukční detaily s kolegy inženýry.

Steve nesl předání kontroly mnohem bolestněji – a to nejen kvůli svému pubertálnímu maximalismu. Na jedné straně si byl dobře vědom důležitosti svého neobvyklého myšlení pro vytváření průlomových produktů a toho, jak jeho ego povzbuzuje lidi, aby následovali jeho vizi. Na druhou stranu bylo zřejmé, že tyto vlastnosti nebyly nijak zvlášť v souladu se stylem „vyspělého vedení“, který Scotty vštěpoval Applu.

Scotty v podstatě navrhl následující systém. Pokud by bylo možné Apple považovat za rodinu, pak by se Scotty chtěl zabývat základními složkami domácnosti: otevřením bankovních účtů, splácením hypoték a tak dále. Samozřejmě, jelikož šlo stále o firmu, dělal spoustu složitějších věcí. Scotty, inženýr s bohatými zkušenostmi z National Semiconductor, byl typickým technikem – až do té míry, že vždy nosil po kapsách speciální plastový kufřík na pera a šroubováky – a také ostřílený manažer. Do Applu přišel se zkušenostmi s vedením stovek lidí a dohledem nad složitými procesy výroby čipů. V samotném Applu byl zodpovědný za komplexní manažerské úkoly potřebné k vybudování high-tech společnosti od nuly: pronájem kanceláře, výrobních prostor a vybavení; vytvoření spolehlivé výroby, efektivního prodejního týmu a systému kontroly kvality; organizace řízení inženýrských procesů; nastavení manažerských informačních systémů a také vytvoření finančního ředitelství a HR oddělení zabývajícího se náborem zaměstnanců. Navázal vztahy s dodavateli klíčových komponent a vývojáři softwaru. Když Steve pozoroval Scottyho, hodně se toho pro sebe naučil.

Situaci však komplikovalo to, že Apple byl průkopníkem v již tak novém odvětví, které se velmi lišilo od všech ostatních. Počítače byly systémy, které kombinovaly tři klíčové technologie: polovodiče, programy a metody ukládání dat. Všichni se neustále zlepšovali. Společnost byla fyzicky neschopná vytvořit jediný unikátní inovativní produkt, zavést svou sériovou výrobu a pak usnout na vavřínech a snížit kupony. Dovolit si to mohl jen Polaroid a Xerox a i to jen v prvních desetiletích své činnosti. Od té doby se vše změnilo. Jakmile se počítačové společnosti podařilo vdechnout život novému systému, jakmile musela začít znovu a pokusit se překonat sama sebe – než nějaký jiný hráč na rychle se měnícím trhu, jako Prometheus, nevytvořil nový, ještě pokročilejší verze, „krádež plamen“. To se opakovalo znovu a znovu, generaci po generaci. Nakonec se ukázalo, že společnosti z tohoto „zběsilého závodu“mají jediné východisko – začít pracovat na novém produktu ještě dříve, než se ten předchozí dostane na trh. Každá ze tří základních technologií se vyvíjela nezávisle na ostatních vlastním závratným tempem. Nápady byly „uchopeny za chodu“a rychle byly přivedeny k životu a staly se dostupnými pro tisíce uživatelů.

Dokonce i ti největší vůdci, kteří sebevědomě vedli své společnosti od vítězství k vítězství, byli nuceni přiznat, že pravidla, která stanovili, byla okamžitě zastaralá a nebyla schopna držet krok s realitou. A Mike Scott v žádném případě nebyl skvělý vůdce. Z hlediska schopností a typu osobnosti připomínal spíše provozního ředitele. Když se mu nepodařilo dosáhnout stability, napjal se. A s partnerem, jako je Steve Jobs, o jaké stabilitě bychom mohli mluvit?!

Navzdory svému mládí byl Jobs samozřejmě dost chytrý na to, aby pochopil, že k realizaci jeho vize společnosti jsou zapotřebí řádné a dobře promazané řídící mechanismy. Rebel Jobs však na rozdíl od Scottyho doslova miloval nestabilitu. Jeho přirozená vize byla založena na destabilizaci, podkopávání základů stávajícího počítačového průmyslu. IBM bylo stabilní a Steve viděl Apple jako anti-IBM.

Netřeba dodávat, že spojení mezi jedním člověkem, který miluje nejistotu, a druhým, který touží po stabilitě, není předurčeno k trvalému trvání. První poplach zazvonil v prvních týdnech po Scottyho příchodu do Applu. Scotty chtěl umístit čísla na jmenovky zaměstnanců nové kanceláře na Stevens Creek Boulevard. Rozhodl se, že Woz bude „zaměstnancem č. 1“. Steve k němu okamžitě šel a rozbalil požadavek. Scotty neměl jinou možnost, než ustoupit a dát Jobsovi odznak Zaměstnanec 0.