Co je sociální inteligence a proč stojí za to ji rozvíjet

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Schopnost spojit se s lidmi je stejně důležitá jako bystrá mysl.

Co je sociální inteligence a jaká je její zvláštnost

Sociální inteligence jsou znalosti, dovednosti a schopnosti, které člověku pomáhají úspěšně komunikovat s ostatními. Schopnost porozumět chování druhých lidí i svému vlastnímu, jednat podle okolností – to jsou součásti tohoto konceptu.

Tento pojem je sám o sobě širší než to, co se nazývá emoční inteligence, která je chápána jako schopnost zvládat své emoce a vcítit se do druhých lidí. Spíše lze takovou dovednost považovat za součást sociální inteligence, neboť schopnost empatie – rozpoznání vlastních i cizích pocitů – je důležitou součástí komunikace.

Sociální inteligence je slabě spojena s celkovým duševním vývojem člověka. Když se stýkáme s ostatními, nevyhnutelně si jich i sami sebe vážíme. Kritéria těchto hodnocení však lidé většinou nechápou, a když se je snaží formulovat, hodnocení samotné se mění. Intuice a osobní vlastnosti mají tedy v sociální inteligenci velký význam.

Ve skutečnosti je sociální inteligence ukazatelem toho, jak moc člověk rozumí lidem a každodenním situacím. V běžném životě se takovým dovednostem říká takt a zdravý rozum. Neexistuje však žádná obecně uznávaná definice sociální inteligence a její struktura a místo v lidské mysli ještě nejsou plně vyvinuty. Některé výklady zahrnují například i schopnost hodnotit sebe sama zvenčí.

Koncept sociální inteligence jako schopnosti porozumět lidem sahá až do roku 1920. Tehdejší prezident Americké psychologické asociace (APA) Edward Lee Thorndike použil Thorndike E. L. Intelligence a její využití. Harper's Magazine spolu s dalšími dvěma typy inteligence:

• mechanické nebo technické (schopnost manipulovat s předměty a vybavením);
• abstraktní (schopnost porozumět myšlenkám a symbolům).

Thorndike také zvažoval Thorndike E. L. Intelligence a její využití. Sociální inteligence Harper's Magazine je klíčem k úspěchu v životě a smysluplnému chování v situacích, kdy se potřebujete zdravě rozhodnout.

Později tuto myšlenku rozvinuli Gordon Allport, který vypracoval teorii osobnostních rysů, Joy Guilford, který vytvořil model struktury inteligence, a Hans Eysenck, autor faktorové teorie struktury osobnosti.

Hypotéza sociální inteligence se stala základem mnoha zábavných konceptů. Teorie investiční kreativity Roberta Strenberga například říká, že kreativní lidé investují do nápadu, který se jim po rozvinutí v budoucnu vyplácí.

Proč je rozvinutá sociální inteligence užitečná?

Člen korespondenta Ruské akademie věd, doktor psychologie Dmitrij Ushakov píše, že v moderním světě stále více roste dělba práce, a proto se úspěchy jednotlivců stále více mění na kolektivní. A abyste dosáhli úspěchu, dnes už nestačí být jen profesionálem ve svém oboru. Musíte také umět udržovat spojení s lidmi, prosazovat své myšlenky ve společnosti a nejen je vytvářet. Nebojte se například předkládat odvážné návrhy a umět vysvětlit složité věci jednoduchými slovy. V tomto ohledu se sociální inteligence stává důležitým prvkem seberealizace.

Ve skutečnosti to znamená, že neschopnost udržovat sociální kontakty neguje i tu nejbystřejší mysl. Skvělými příklady takových osobností jsou Sheldon z Teorie velkého třesku nebo Sherlock Holmes ze Sherlocka.

Existuje také názor, že čím vyšší úroveň sociální inteligence máme, tím jsme objektivnější ve vztahu k sobě i ostatním.

Člověk s vysokou úrovní sociální inteligence je tedy někdo, kdo dokáže s kýmkoli konverzovat, je taktní a kompetentně volí slova, umí naslouchat, rozumí formálním i neformálním rolím. Umí také odhalovat skutečné motivy druhých lidí a „vybírat klíče“k různým typům osobností.

Lidé s rozvinutými sociálními dovednostmi se cítí jistěji, vědí, co od života chtějí, a snáze přijímají životní rány. To je do značné míry usnadněno tím, že nemají potíže s komunikací a snadno navazují sociální vazby.

Jak rozvíjet sociální inteligenci

Pro posouzení úrovně sociální inteligence se nejčastěji používá test vyvinutý Joy Guildford. Po jejím absolvování pochopíte, zda potřebujete rozvíjet své komunikační schopnosti a jakou práci máte dělat.

Obecně platí, že dovednosti sociální inteligence člověk rozvíjí po celý život ze zkušenosti komunikace, úspěchu i neúspěchu. Období dětství je v tomto ohledu obzvláště důležité. Velká investice energie do studia abstraktních a vzdálených oborů (například algebra) v mladém věku může vést k tomu, že dítě nerozvíjí dovednosti pro komunikaci s vrstevníky. To mu může ztížit hledání přátel a on sám se může stát terčem posměchu.

Neformální (mimoškolní) komunikace s dospělými a hry na hraní rolí s vrstevníky (např. „dcerami-matkami“) jsou považovány za užitečné pro rozvoj sociální inteligence u dětí do 7–8 let.

Pokud jste se jako dítě nestali společenskými, nezoufejte. Kromě obecné intelektuální úrovně (IQ) můžete zlepšit svou sociální inteligenci (SQ). K tomu však musíte změnit své chování a postoj k okolí, což bude vyžadovat hodně úsilí.

Chcete-li začít, stačí se blíže podívat na ty, se kterými komunikujete. Naučte se naslouchat a hlavně rozumět tomu, co se vám říká, a také si na to udělejte vlastní názor. Pracujte na svých řečových schopnostech. Chcete-li to provést, analyzujte slova, výrazy obličeje a gesta (své vlastní a vašich partnerů), pracujte na chybách a najděte ty, které můžete považovat za příklad pro sebe. Nebude zbytečné pracovat na své emoční inteligenci.

Snažte se také získat více sociálních zkušeností. Zkuste si všímat, jak se v určitých situacích chováte a jak můžete napravit to, co vám nevyhovuje. Naučte se například, jak se vypořádat s úzkostí, pokud vám z předtuchy jakékoli více či méně důležité konverzace běhá mráz po zádech. Analýza vašich vlastních úspěchů a neúspěchů je v této věci vaším nejlepším pomocníkem.

Ne každý je povinen mít vysoce rozvinutou sociální inteligenci. Každý jsme jiný: někdo miluje být v centru pozornosti a někdo dává přednost omezení kontaktu s lidmi na minimum. Nicméně určité sociální dovednosti, jako je schopnost vysvětlovat a naslouchat, reagovat na zjevné nepravdy a lži, jsou užitečné v osobních vztazích, v práci a ve společnosti.