Jak vymyslet jméno a firemní identitu pro vaši firmu

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Připravte se na průzkum a zamyslete se nad image vaší společnosti do nejmenších detailů.

Pro prodej produktu je důležité věnovat pozornost všemu: jeho vzhledu, pocitům, které v kupujícím vyvolává, vašemu stylu komunikace s publikem. To jsou ingredience značky, které zkušení podnikatelé pečlivě zvažují při vývoji firemní strategie.

Pokud máte tým, zapojte ho do všech fází budování značky. To vám pomůže přijít na další nápady a nic vám neunikne.

Řekneme vám, jak k úkolu přistupovat, abyste si udělali jméno a našli svého kupce.

1. Průzkum trhu

Kdo jsou vaši konkurenti

Nejprve si prostudujte oponenty, jejich služby a prezentaci. Takže si najdete místo na trhu, pochopíte, od koho se učit a jak se prosadit, abyste všechny předběhli.

Krok 1. Udělejte si seznam protivníků

Zahrňte ve svém oboru společnosti, které považujete za konkurenty.

Krok 2. Rozdělte se do dvou skupin

Do jedné zapište své současné soupeře, do druhé obry, se kterými sníte o tom, že budete v budoucnu soutěžit. Pokud například vyrábíte jogurty, uveďte místní mlékárny a světové značky (jako je Danon, Valio, Ehrmann a další).

Krok 3. Porovnejte bod po bodu

Hloubku analýzy si určete sami. Vezměte si nejběžnější body nebo rozeberte přístupy jiných lidí ke kosti. Hlavní je najít podobnosti a rozdíly.

Porovnejte například produkt, cenu, design obalu, postoj k zákazníkům, reklamní platformy, místa prodeje, sociální sítě, propagované hodnoty, poslání, slogan, silné a slabé stránky.

Krok 4. Poznamenejte si, co se vám líbilo

Inspirujte se přístupem společností, ke kterým vzhlížíte. Vyhněte se rozhodnutím konkurentů, která se vám nelíbí. Řekněme, že se vám líbí některý z místních výrobců. Vyrábí jogurt z přírodních surovin a vy se s ním rozhodnete konkurovat kvalitou. Jiná firma používá umělé přísady a konzervanty a s ostatními soutěží o levnost. Myslíte si, že to pro vás není vhodné a nenásledujte její příklad.

Krok 5. Najděte si své místo

Načrtněte své místo na trhu ve vztahu k ostatním účastníkům trhu. Chcete-li to provést, vezměte dva body, na kterých jste porovnávali společnosti v kroku 3, a zakreslete je na osu. Vyzkoušejte různé kombinace. Například cena / kvalita, tradiční / moderní a další.

Kdo je váš kupující

Podnikatelský nápad může být skvělý, ale nezáleží na tom, pokud nerozumíte tomu, co vaši zákazníci chtějí. Mohou být heterogenní skupinou s různými potřebami a zájmy. Vytvořte portréty alespoň tří různých lidí, které by váš produkt mohl zajímat.

Krok 1: klást správné otázky

Čím podrobněji své zákazníky popíšete, tím lépe. Níže uvedený seznam přidejte nebo zkraťte podle svého uvážení.

Věnujte pozornost bodům o práci, protože dokonale odrážejí každodenní starosti lidí. Při volbě tónu komunikace se zákazníky a navrhování designů se hodí věk, zájmy a koníčky.

• Stáří;
• podlaha;
• stav;
• bydliště;
• plat;
• nepřátelé: kdo nebo co ohrožuje vaše klienty ztrátou zaměstnání (technicky vyspělá mládež, drsní šéfové);
• hrdinové: ke komu vzhlíží v práci i v životě;
• kariérní cíle;
• preferovaný nápoj;
• oblíbený film;
• inspirativní hudba;
• oblíbené knihy;
• oblečení, které vaši zákazníci nosí;
• způsob cestování (auto nebo veřejná doprava);
• zájmy a koníčky;
• často navštěvované stránky;
• politické postavení;
• strachy (osobní i profesní);
• lituje (osobní i profesní);
• touhy (o čem vaši zákazníci sní, jak chtějí vypadat v očích ostatních);
• problémy (obtíže v práci a v životě).

Odpověz na otázky:

• Proč by lidé kontaktovali vaši společnost?
• Jak se váš produkt liší od ostatních?
• Jak o vás lidé vědí?
• Jaké je pro ně váš produkt?
• Co by jim mohlo bránit v rozhodnutí použít váš produkt?

Krok 2. Mluvte s lidmi

Vaším úkolem je zjistit o zákaznících co nejvíce. Nejprve se zeptejte svých známých, přátel a příbuzných, kteří by mohli mít o váš produkt zájem. Provádějte průzkumy na sociálních sítích a objednávejte průzkumy.

Jakmile budete mít zákaznickou základnu, můžete sbírat zpětnou vazbu prostřednictvím e-mailu, telefonu, webu a sociálních médií. Skládání portrétů zabere čas a budete je doplňovat po celou svou kariéru.

Krok 3. Spojte data

Sejděte se jako tým a hledejte mezi odpověďmi podobné odpovědi: společné touhy, naděje a obavy lidí. Rozhodněte se, kolik portrétů zákazníků vytvoříte. Váš jogurt může například oslovit školačky a studentky, dívky od 14 do 21 let, které hledají váhu a chtějí správně jíst; pracující mládež od 21 do 35 let při hledání zdravé svačiny; matky nakupující jídlo pro děti.

Proveďte brainstorming a vyplňte dotazník z kroku 1 pro každý portrét, přičemž vezměte v úvahu odpovědi od lidí. Dotazníky pojmenujte a uložte do Google Doc nebo Excel.

2. Zamyslete se nad strategií

Při navrhování nápadů zkontrolujte, zda jsou v souladu s aspiracemi kupujících.

Krok 1. Uveďte svůj cíl

Jakou společností se chce vaše společnost v budoucnu stát a jak chce změnit životy spotřebitelů? Cílem je vést a inspirovat tým.

"Snažíme se, aby byli lidé zdraví a každý den rozdávali dobrou náladu."

Krok 2. Načrtněte poslání

Jak nyní společnost pomáhá lidem? Pokud je cílem inspirace, posláním je akce.

"Naše společnost vyrábí mléčné výrobky z přírodních surovin, mluví o správné výživě a pomáhá udržovat zdravý životní styl."

Krok 3. Přemýšlejte o svých hodnotách

Jak přistupujete k práci?

Abyste pochopili, kde začít, požádejte tým, aby jmenoval několik vlastností, které jsou spojeny s vaší společností. Například:

Otevřenost

• Dílna, ve které vyrábíme jogurty, se nachází za prosklenou stěnou naší prodejny. Čas od času po něm uspořádáme exkurzi pro všechny.
• Shromažďujeme zpětnou vazbu na webových stránkách a na sociálních sítích, abychom zlepšili naši nabídku.

Péče o lidi

• Vyrábíme zdravé produkty, včetně dietních, které zlepšují pohodu našich zákazníků.
• Našim zaměstnancům poskytujeme slušné platové ohodnocení, pohodlné pracoviště a sociální balíček.

Šetrnost k životnímu prostředí

• Zavádíme nové technologie ke snížení nákladů na přírodní zdroje.
• Přebíráme naše obaly a předáváme je k recyklaci.

Krok 4. Zvolte styl komunikace se zákazníky

Jak vaši zákazníci mluví? Jak chtějí být kontaktováni? Jaký mají smysl pro humor? Jak se vyjadřují a co čtou?

Například jogurt je vyroben pro mladé ženy, které hubnou a jedí správně. Taková společnost zvolí tón nejlepší kamarádky a bude na sociálních sítích nabádat, aby „snídala jako královna“a „občas se něčím rozmazlila“. Jogurtovač pro celou rodinu na vás osloví publikum a nabídne radostné chvíle svým blízkým.

Krok 5. Najděte svou chuť

V čem se lišíte od svých konkurentů?

Přemýšlejte o silných a slabých stránkách jiných společností. Stejné jogurty mohou být vyrobeny pouze z místního mléka, sezónních bobulí a ovoce nebo můžete vymyslet neobvyklé kombinace chutí.

3. Vyberte titul

Oskar Hartmann, sériový podnikatel a zakladatel KupiVIP, CarPrice, Aktivo a FactoryMarket.com, rozlišuje dva typy konvencí pojmenování. Technické názvy popisují služby – například „Kinopoisk“a „KupiDom“. Emocionální výrazy označují představivost a fantazii – například seznamka Teamo (ze španělštiny pro „miluji tě“). Oba jsou dobří svým vlastním způsobem.

Krok 1. Proveďte brainstorming

Stavte na účelu, poslání a hodnotách. Pojmenujte co nejvíce slov, která jsou spojena s vaším případem, a kombinujte je podle významu ve skupinách.

Krok 2. Porovnejte nejlepší nabídky

Vyberte nejlepší jména, která jste během brainstormingu vymysleli. Oskar Hartmann radí sestavit si tabulku a porovnat je bod po bodu: význam, libozvučnost, pravopis, originalita, stručnost a životnost. To druhé je důležité v případě, že někdo nazve společnost „Jogurty z Volgogradu“a pak chce otevřít v jiných městech nebo se rozhodne vyrábět také glazované tvarohy.

Přidejte své body. Vyvolává například slovo nešťastné asociace, shoduje se s kletbami v jiných jazycích, je srozumitelné.

Krok 3. Zkontrolujte, zda je titul volný

Zjistěte, zda je jméno, které se vám líbí, registrováno jako ochranná známka. Pokud náhodou ukradnete cizí nápad, držitelé autorských práv vás mohou zažalovat.

Můžete také bránit své jméno. Služba je placená, takže pokud děláte první kroky v podnikání, je lepší počkat, jak úspěšná je strategie a image vaší společnosti.

Jak zaregistrovat ochrannou známku a zkontrolovat, zda je název volný, čtěte zde.

Krok 4. Zjistěte, zda je doména obsazena

Ke spuštění webové stránky potřebujete adresu, kterou lidé použijí k otevření vaší stránky v prohlížeči. Zkontrolujte, zda je doména dostupná na stránkách REG. RU, NIC. RU, WebNames, Go Daddy.

4. Vytvořte si firemní identitu

Svěřte toto podnikání profesionálům. Designéři vám nabídnou různé služby a nakonec vytvoří brand book – průvodce, který obsahuje popis vašeho stylu a tipy, jak jednotlivé prvky používat. Například jak umístit logo na značková trička a sešity.

Pokud máte omezený rozpočet, držte se toho nejnutnějšího. Například vývoj loga, obalů, firemních barev, fontů, ikon pro sociální sítě.

Předejte všechna svá přání designérovi. Čím více vysvětlíte svou stylovou strategii a vizi, tím je pravděpodobnější, že dostanete to, co chcete. Pamatujte, že v budoucnu by všechny reklamní materiály, prodejní místa a profily na sociálních sítích měly zůstat ve stejném stylu.

Logo

U toho začíná image společnosti. Než půjdete za návrhářem, zjistěte, jak logo reprezentujete sami. Zkuste se svým týmem načrtnout jeho tvary jednoduchou tužkou. Logo by mělo být výrazné, nezdobené, černobílé.

Barvy

Návrháři vám nabídnou až tři hlavní značkové odstíny a až pět doplňkových. Při výběru barev mějte na paměti, že mohou být spojeny s emocemi.

Věnujte pozornost paletě svých protivníků, abyste zjistili, jak vyniknout, nebo naopak napodobit ty, které obdivujete. Společnosti ze stejného odvětví často volí stejné barvy. Například modrá loga pro jogurty a jogurtové výrobky značek Fruttis, Danon, Ermigurt. Netflix a YouTube mají červenou. Modrá - pro Facebook, Twitter, LinkedIn, Skype, VKontakte, Telegram.

Písma

Pokud vám je nabídnuto písmo jen proto, že je v módě, odmítněte. Takové trendy rychle zastarávají. Raději se ujistěte, že typ písma je v souladu s tvary loga. Stačí dva nebo tři různé druhy.

Fotografie

Spojte obrázky ve stejném stylu a zacházejte s nimi stejným způsobem.

Kresby

Ani zde by neměl být žádný rozdíl. Ujistěte se, že obrázky jsou také kombinovány se zbytkem designu.

jiný

Věnujte pozornost designu dalších prvků:

• ikony;
• grafy a tablety;
• animace;
• video.

5. Znovu prozkoumejte

Získejte zpětnou vazbu k opravě chyb a v případě potřeby přejmenujte. Sbírejte recenze zákazníků. Zeptejte se zaměstnanců, zda se změnila jejich vize image a strategie vaší společnosti a zda mají nějaké návrhy.