Kdo je scrum master a jak se jím stát

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Platy těchto specialistů začínají v průměru na 100 tisíc rublech. To je dobrý důvod se s profesí alespoň seznámit.

Scrum je agilní systém řízení projektů. Zpravidla se používá v oblasti IT. Scrum je ale vhodný i pro nastavení workflow ve firmách z jiných oblastí. Zejména ti, jejichž úkolem je vytvořit intelektuální produkt: počítačovou hru nebo účetní program, prodejní nebo zpravodajský web, internetový obchod nebo lékařskou databázi.

Ve skutečnosti vám Scrum umožňuje řídit všechny fáze projektu – od zadání úkolu až po nalezení potřebných řešení a jejich implementaci. Speciální specialista hlídá, aby práce probíhala bez přerušení a přerušení a produkt je do určitého data konečně hotový.

Kdo je scrum master

Scrum Master je profesionál, který používá platformu Scrum a s její pomocí školí zaměstnance pracující na konkrétním projektu, aby spolu správně komunikovali.

Cílem toho všeho je učinit spolupráci efektivnější, předvídatelnější a garantující požadovaný výsledek v očekávaném časovém rámci. A co je hlavně důležité – příjemné a inspirativní pro všechny účastníky procesu.

Co dělá scrum master

Scrum master má v podstatě několik různých úkolů. Jsou napsány v příručce každého takového specialisty – The 2020 Scrum GuideTM / ScrumGuides, což je podrobný průvodce používáním platformy.

Stručně řečeno, Scrum vyžaduje, aby průvodce vytvořil prostředí, ve kterém se tyto postupné akce odehrávají:

1. Vlastník produktu klade vývojovému týmu velkou výzvu.
2. Tým si to rozdělí na etapy. Říká se jim sprinty. Délka každého sprintu je obvykle 1-4 týdny. V závislosti na projektu však lze zvolit i jiné intervaly. Každý sprint je také malý projekt, od zadání úkolu až po dosažení konkrétního výsledku, který lze zákazníkovi jasně předvést.
3. Scrum tým ve spolupráci s majitelem a scrum masterem ověřuje, že výsledek funguje. A v případě potřeby opraví plán na další sprint.
4. Akce se opakují.

Pro vytvoření takového prostředí má scrum master několik důležitých povinností. Mimochodem, proto není možné přebírat jeho funkce souběžně, paralelně s jinou prací: jinak utrpí hlavní úkol i efektivita Scrumu.

1. Pomáhá členům týmu slyšet a rozumět si

Scrum tým obvykle zahrnuje kromě scrum mastera také vlastníka produktu a vývojáře. Například front-end a back-end vývojáři, testeři softwaru, návrháři.

Vedoucí si stanoví úkol – jakýsi strategický cíl. K jeho realizaci musí všichni účastníci procesu pochopit, jaký druh výsledku se očekává a na co je třeba klást důraz.

Scrum Master je zodpovědný za to, aby byly úkoly co nejtransparentnější. To znamená, že pomáhá vlastníkovi produktu jasně definovat cíle projektu, aby je mohl zprostředkovat vývojářům. Ti mohou mít své vlastní návrhy nebo námitky a stejný scrum-master navrhuje, jak je formulovat stručně a přístupně ostatním účastníkům.

Cílem specialisty je navázat v týmu dialog tak, aby všichni jeho členové jasně rozuměli sobě navzájem i společnému úkolu jako celku.

2. Organizuje pracovní proces

Pokud lze vlastníka konvenčně nazvat vedoucím projektu, pak je scrum-master jakýmsi služebným vůdcem. Tedy člověk, který podle formulace Scrum Guide slouží procesu dosahování cíle.

Průvodce vytváří a organizuje týmovou práci tím, že organizuje několik aktivit, které poskytuje Průvodce scrumem.

• Plánování … Toto je důležité setkání před začátkem každého sprintu. Členové týmu se sejdou a diskutují o cílech a záměrech, na kterých budou v konkrétní fázi pracovat.
• Denní skrumáž … Je to stand-up. Jedná se o každodenní krátké (ne více než 10-15 minut) setkání, na kterém účastníci společně sledují průběh sprintu. Každý člověk na stand-upu zpravidla říká svým kolegům tři věci: jakou práci na projektu dělal včera, co plánoval na dnešek a zda se vyskytly nějaké problémy, které je důležité vyřešit. Díky tomu každý den celý tým bezpečně ví, zda jde vše podle plánu.
• Přehled sprintu … Koná se po dokončení každé etapy. Na něm tým demonstruje dosažený výsledek. A zúčastněné strany (osoby se zájmem o produkt) jej vyhodnotí a poskytnou účastníkům zpětnou vazbu.
• Retrospektivní … Na této schůzce se tým jakoby ohlíží za již vykonanou prací a poznamenává, co se obzvlášť povedlo a co ne a proč. Nechybí ani návrhy, jak zlepšit situaci v dalším sprintu.

Všechny tyto fáze dělají tým soudržnější. Každý účastník neustále sleduje, jak důležitá je jeho role ve společné věci. Krátké zprávy navíc zlepšují sebekázeň a motivují vzhlížet k těm nejproduktivnějším lidem.

3. Působí jako facilitátor v diskuzích

Pracovní schůzky jsou často neúčinné. K tomu dochází, pokud jsou účastníci rozptýleni, ztratí nit konverzace a diskuse se ubírá jinam. Práce Scrum Mastera jako facilitátora Facilitátor je osoba, která zajišťuje úspěšnou skupinovou komunikaci. - Cca. vyd. - udržet pozornost kolegů, zaměřit ji na původní téma.

4. Řídí nevyřízené položky

Nevyřízená položka je seznam malých úkolů, které je třeba v rámci každého sprintu dokončit.

Je to jako plánování věcí na den. Napíšete na papírky něco jako „Cvičte“, „Nakrmte kočku“, „Zaplaťte za cestovku“, „Kupte si mléko a chleba“, pověsíte je na lednici a za pochodu je sundáte. Práce je ve Scrumu organizována v podstatě stejným způsobem.

Nevyřízené položky, tedy úkoly se jmény členů týmu odpovědných za jejich realizaci, jsou vyvěšovány jako nálepky na informační tabuli, v softwarových trackerech, jako je Trello nebo Jira, nebo v jakémkoli jiném vhodném formátu. Je pouze důležité, aby měl každý člen týmu přístup k backlogu, tedy aby každý mohl sledovat průběh sprintu.

Scrum-master kontroluje, jak se úkoly mění: odebírá dokončené, přidává nové podle seznamu zadaného v plánování, zjišťuje, proč se něco neudělalo včas.

5. Pomáhá zaměstnancům překonávat pracovní problémy

Pokud některý z úkolů nebyl dokončen včas, má to svůj důvod. Scrum Master zjišťuje, co členu týmu překáželo, s čím lze pomoci a co je třeba změnit, aby se tato selhání neopakovala.

Problém může být vnitřní. Předpokládejme, že zaměstnanec nezvládl zátěž. Nebo externí - například související s poruchou nebo nízkým výkonem zařízení. Scrum master každopádně najde způsob, jak překážku překonat, přičemž podle potřeby zapojí produktového vlastníka a další členy týmu.

Koncept Scrum předpokládá, že účastníci by neměli zůstávat s problémy jeden na jednoho. Efektivita celého týmu jako celku totiž závisí na stabilní práci a vzájemné podpoře.

6. Trénuje samoorganizující se tým

Další funkcí scrum mastera je vzdělávací. Pomáhá kolegům pochopit, co je Scrum, proč je tato platforma vůbec potřeba, jak pomáhá urychlit a usnadnit práci na projektu. S podrobnými odpověďmi se zaměstnanci pomalu učí organizovat sami sebe.

Pokud se po nějaké době začnou členové týmu scházet, krátce a efektivně diskutovat o průběhu sprintu a rychle odstraňovat překážky bez účasti scrum-mastera, pak svou práci zvládl na výbornou.

Co to znamená stát se scrum masterem

Obecně je tato profese dostupná téměř každému. Ale abyste mohli posoudit šance na úspěch, měli byste v sobě nejprve hledat některé důležité charakterové rysy.

• Schopnost a chuť komunikovat … Práce scrum mastera vyžaduje neustálou, každodenní interakci s lidmi. Pokud vás nekonečné vyjednávání, rozhovory a schůzky od srdce unavují, bude to těžké.
• Schopnost rychle analyzovat a sdělovat obdržené informace lidem … Scrum Master je zodpovědný za zajištění toho, aby si členové týmu navzájem rozuměli. To znamená, že by měl okamžitě pochopit podstatu toho, co chce vývojář, designér nebo produktový vlastník říci, a poté to výstižně přeložit do slov, kterým ostatní účastníci rozumí.
• Trpělivost … Scrum Master vysvětluje, přesvědčuje a opakuje. Někdy i 10x. Je důležité to dělat s laskavým úsměvem.
• Organizační schopnosti … Klíčovým úkolem scrum mastera je vybudovat efektivní tým. Navíc tento specialista není šéf, což znamená, že nemůže vyvíjet administrativní tlak na kolegy. Veškeré řízení ze strany scrum-mastera probíhá výhradně s laskavým slovem a osobním charismatem.
• Vůdčí schopnosti … Master je osoba, která musí zapojit tým do nápadů Scrumu. To je nemožné, pokud si nedokáže získat důvěru lidí a stát se neformálním vůdcem.
• Schopnost vytvořit pohodlné pracovní prostředí … Tuto dovednost nelze získat v žádném kurzu. Ale pokud tam není, je nepravděpodobné, že by práce scrum mastera byla úspěšná.

Pokud cítíte potřebné talenty a silné stránky, jděte do toho. Podle „Scrum master“/ HeadHunter Vacancy na náborovém webu HeadHunter začínají platy scrum masterů v Rusku v průměru na 100 tisících rublech měsíčně. Včetně na dálku. Možná je to vaše profesní budoucnost.

Kde se školí mistři scrumu

Vysoké školy takové vzdělání neposkytují. Neztrácejte proto čas hledáním vhodné univerzity. Nejúčinnějším způsobem, jak získat žádanou profesi, je absolvovat vhodný kurz v jedné z online škol specializovaných na školení v oblasti IT i mimo ni. Existuje mnoho tréninkových programů, mezi nimiž si můžete vybrat možnost pro jakoukoli úroveň, tempo a peněženku.

1. Certified ScrumMaster® od Skillbox

• Pro koho … Kurz Certified ScrumMaster® je vhodný pro každého, od začátečníků až po praktikující scrum mastery, kteří si chtějí zdokonalit své dovednosti v řízení složitých projektů. Užitečné také pro vedoucí: zjistíte, jak zvýšit produktivitu vašeho týmu a jak udělat práci konzistentnější, jednotnější a předvídatelnější.
• Jaká je cena … 700 eur. Upozorňujeme, že Skillbox pravidelně nabízí slevy a splátky.
• Jak dlouho to trvá … Kurz zahrnuje 10 online lekcí po 90 minutách. Plus domácí úkol. Můžete cvičit svým vlastním tempem. Lekce budou k dispozici na konci kurzu.
• Co je na cestě ven … Scrum master dovednosti a certifikát od mezinárodní společnosti Scrum Alliance ®.

2. „Agilní základy: Metoda scrumu pro vývoj webu“z Netology

• Pro koho … Agile Fundamentals: Scrum Method for Web Development je základní kurz pro ty, kteří se na profesi teprve dívají. Jeho účelem je poskytnout pochopení filozofie a základů Scrumu.
• Jaká je cena … 790 rublů.
• Jak dlouho to trvá … 2 hodiny 10 minut. Upozorňujeme, že kromě teoretické části je součástí kurzu znalostní test.
• Co je na cestě ven … Základní dovednosti v plánování projektů a práci s týmy a také certifikát o absolvování z platformy Netology.

3. "Scrum pro vývoj produktu" od Laba

• Pro koho … Kurz Scrum for Product Development je primárně určen produktovým či projektovým manažerům a také těm, kteří již museli pracovat na zlepšení týmové spolupráce. Například pro majitele firem nebo vedoucí oddělení.
• Jaká je cena … Manažer hlásí skutečnou cenu.
• Jak dlouho to trvá … Kurz je koncipován na 7 týdnů a zahrnuje 14 lekcí v celkové délce 21 hodin. Dokončení domácího úkolu navíc zabere čas.
• Co je na cestě ven … Osvědčení o absolvovaném školení a úrovni znalostí a praktických dovedností, umožňující ihned po kurzu začít pracovat jako scrum master.

4. Scrum Master: Stručný kurz přežití od ScrumTrek

• Pro koho … Scrum Master: Stručný kurz přežití je zaměřen na ty, kteří již mají nějaké zkušenosti s řízením týmů a projektů. V první řadě jsou to vedoucí týmů, projektoví manažeři, vedoucí firem, ale i scrum mastery, kteří chtějí zlepšit svou profesionální úroveň.
• Jaká je cena … 25 500 rublů - pokud se chystáte studovat jako soukromá osoba; 30 000 rublů - pokud vaše školení platí společnost. Platba na splátky ve výši 0% je možná.
• Jak dlouho to trvá … Kurz trvá 4 týdny, zahrnuje 6 praktických lekcí a více než 25 videí na témata scrumu.
• Co je na cestě ven … Kromě znalostí a dovedností v práci se Scrum máte možnost za příplatek získat mezinárodní certifikát Professional Scrum Master I ze specializovaného zdroje Scrum.org.

5. Profesionální Scrum Master od Luxoft Training

• Pro koho … Cílovou skupinou kurzu Professional Scrum Master jsou manažeři a etablovaní mistři scrumu, kteří chtějí rozvíjet hlubší možnosti řešení různých praktických problémů.
• Jaká je cena … 55 tisíc rublů.
• Jak dlouho to trvá … 16 hodin.
• Co je na cestě ven … Po absolvování kurzu musí účastníci absolvovat online test na webu Scrum.org. Pokud bude úspěšný, certifikát PSM bude zaslán e-mailem a profil posluchače bude přidán do seznamu PSM na Scrum.org.