Jak správně reagovat na komentáře na internetu

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

O tom, co jsou komentátoři a jak z jakékoli internetové diskuze vypadnout jako vítěz.

Nestačí jen napsat článek a dát ho na internet. Po zveřejnění začíná žít svůj online život. Jde mi o reakci veřejnosti a v první řadě o komentáře. Budete se muset seznámit nejen se slávou a uznáním, ale také s negativitou.

Autor musí reagovat na komentáře, zejména zpočátku, protože:

• Diskuze upozorňují na příběh, který zvyšuje návštěvnost.
• Interakce s publikem vás udrží na správné cestě.
• Názory jiných lidí, stejně jako jejich chování, vám mohou dát nové nápady.
• Vy, jako autor, jste odpovědní čtenářům.
• Je potřeba si v očích čtenářů udržet image. K tomu je potřeba negativní komentáře vypracovat a v ideálním případě z nich těžit.

Na co si pamatovat, než odpovíte na komentáře

• Pokuste se pochopit, proč ten člověk takto uvažuje. Často se stává, že materiál obsahuje nejasnosti a důvody k odsouzení a rozhořčení.
• Zjistěte, zda komentátor pochopil, o čem článek je. Komentář je často reakcí nikoli na obsah, ale na nadpis, což je často clickbait. Přemíra informací nás zlenivila a ne každý je připraven číst článek, aby vyjádřil svůj názor.
• Sledujte své emoce a nenechte se jimi ovládat. Pokud vás nějaký komentář urazil, pobouřil nebo ponížil a jste připraveni házet hromy a blesky, je to neklamné znamení, že se musíte zchladit. Nikdy nedělejte veřejná prohlášení, když jste zahlceni emocemi. Pak toho budete litovat. Vtipného a klidného autora si čtenáři oblíbí víc než utahaného psychopata.
• Oddělte lidi od jejich nápadů a myšlenek. S názorem komentátora možná nebudete souhlasit, ale to neznamená, že je padouch. Nezbavujte lidi práva být jiní.

Pamatujte si tato pravidla při čtení komentářů k vašemu článku. A abyste pochopili, jak správně odpovědět, musíte zjistit, kdo je před vámi.

Jací jsou komentátoři a jak na ně odpovědět

1. Souhlásky

Pěkné, ale nudné. Děkuji za materiál a souhlasím: "Souhlasím", "Díky za článek."

Reakce

Není moc co odpovídat, takže se můžete jen radovat nebo poděkovat za vděčnost.

2. Drobný

Najděte chybu s drobnými chybami. Prošli jsme kolem, upozornili na závadu a jeli dál.

Reakce

Děkujeme za váš cenný příspěvek a slibujeme, že se zlepšíte.

3. Hateři

Nejtoxičtější komentátoři. Z nějakého důvodu jsme přesvědčeni, že za jejich potíže, stejně jako za problémy země a lidstva, můžete vy nebo vaše pozice. Dříve pro ně byl život těžký, ale možnost beztrestně vybít svou agresi na internetu na jiných lidech jim vdechla život.

Hateři jsou nejpozornější čtenáři. Budou studovat váš text uvnitř i vně, zda neobsahuje chyby a nepřesnosti, a roztřídí jej do molekul.

Najdou chyby v myšlenkách, najdou informace o vás, obrátí vše naruby a napíší o tom do komentářů. Nenávistníci vyhrožují úderem do obličeje a nabízejí zastřelení šípu. Přitom jsou nesmírně zbabělí a schovávají se pod pseudonymy. Mohou chovat roboty a organizovat mezi nimi diskuse. Píšou nehoráznou ohavnost a jsou hrubí, ale projevují jemnou duševní organizaci a jsou uraženi, jakmile je trochu projdete.

Reakce

Pokud si nejste jisti svými přednostmi a důvtipem, je lepší okamžitě zakázat. Ale pro začátek můžete otravovat, vtipně a vtipně reagovat na útoky. Zákaz, na který dříve nebo později hatera pošlete, bude vypadat jako jediný a nevyhnutelný způsob, jak ochránit čtenáře před neadekvátním hučením.

Pokud neexistuje žádný způsob, jak zakázat nebo smazat komentáře ostatních lidí, ujistěte se, že je smažou moderátoři. K tomu vyprovokujte hatera k matu. Můžete ho prezentovat i jako nezajímavého a zbytečného účastníka diskuze.

V běžném životě může být nenávistník inteligentní a rozumný člověk, ale v záchvatu spravedlivého hněvu se velmi omezuje a ovládá. Ano, je to manipulace, ale pokud je to jediný způsob, jak zachránit diskuzi, tak proč toho nevyužít?

4. Spisovatelé

Těžké dělostřelectvo. Přečtou si nadpis nebo první řádky článku, načež narychlo napíšou reakci, jejíž obsah zpravidla velmi nepřímo souvisí s původním příspěvkem. Délka komentáře nesmí být nižší než původní text.

Jsou to skuteční altruisté, připraveni sdílet své myšlenky se všemi. Nabídka zhotovit materiál k tématu je přitom vnímána negativně a někdy i jako urážka. Je nesmírně těžké s nimi vést dialog, protože jsou vždy na vlastní vlně a snadno přejdou z jakéhokoli tématu na své oblíbené. Na rozdíl od haterů dokážou psát konstruktivní věci.

Reakce

Děkuji za komentář, rozeberte argumenty. Pokud jste unavení - nabídněte, že na základě toho, co jste napsali, uděláte článek. Z nějakého důvodu na to nejsou připraveni a spíše rychle ztichnou.

5. Inzerenti

Využijte příležitosti vyjádřit se k PR. Existuje podskupina narcistů, kteří si dělají reklamu a někteří z nich to dělají velmi elegantně: "Řekl jsi přímo tady, přečtěte si můj článek o tomhle a o tomhle - můj druhý článek."

Reakce

Nejlepší je upozornit na to, že reklamy jsou nevhodné. Pokud se neuklidní, odstraňte reklamu nebo si stěžujte.

6. Fajnšmekři

Vyjadřují se, aby deklarovali sebe a své výjimečné znalosti. Nepotřebují rozumět tématu, protože vědí všechno. Považují se za velké specialisty na všechno a pohrdají těmi, kdo říkají něco, co je v rozporu s jejich představami. Jako starší v hodnosti vám vysvětlí, jaký jste hlupák. Ve skutečnosti se jedná o nesoběstačné a nešťastné lidi-upíry, kteří potřebují, abyste si uvědomili své vlastní komplexy, protože nikdo z užšího kruhu se k tomu již nehodí.

Setkat se mohou i znalci regálií, kteří řeknou, jak jsou chytří a zkušení, a slova potvrdí četnými fiktivními nebo skutečnými regály. Jsou mezi nimi i ti, kteří si vytyčili. Mají určité zásluhy v nějaké úzké oblasti a považují se v ní za první a jediné. Takoví lidé vnímají snahu outsiderů proniknout do jejich sféry jako agresi a zásah do soukromého vlastnictví. Bohužel jsou mezi nimi opravdu talentovaní lidé.

Reakce

Nekonstruktivní komentátorský typ. Je lepší si domluvit sebeexpoziční sezení a chytit se neznalosti materiálu. Pomáhá také jemně provokovat hrubost a vytahovat regálie. Za prvé, nemohou se dlouho zlobit. Za druhé, po tomto jim nezbudou žádné argumenty. A v očích čtenářů vypadá člověk, který se chlubí svými úspěchy bez ptaní, dost směšně, což vám dává body navíc.

Z etického hlediska se regálie stává přitěžující okolností: to, co je dovoleno instalatérovi Vasyovi od třetího vchodu, je pro učitele s 20letou praxí nepřijatelné. Pokud se takový znalec mýlí v důležitých věcech, které potřebuje vědět, upozorněte na neprofesionalitu a požadujte, aby uznal vlastní chybu. Vzpomeňte si, jak směšně vypadal Alexander Nevzorov (i když to neukázal), když Jurij Dud poznamenal, že nerozlišoval mezi slovy „šaty“a „obléknout“.

Obecně platí, že fajnšmekři mají špatný smysl pro humor, pokud jde o jejich obor. Dobrá ironie vám proto poskytne obrovskou výhodu a ocení ji i ostatní čtenáři.

7. Poradci

Jsou lidé, kteří nic nebo skoro nic neví, ale zároveň rádi poradí a vezmou si nad každým patronát. Jak bylo řečeno, bez ohledu na to, co děláte, vždy budou mít pravdu. Jejich oblíbená slova: "Musíš udělat to a to", "A já jsem řekl, ale on neposlouchal."

Reakce

Nejlepší je ironicky poděkovat za radu. Čtenáři ocení váš humor a poradce potěší, že pomohl.

8. Kritici

Nejužitečnější typ komentátora, protože kritik je oddán věci. Téma, které jste nastolili, je pro něj důležité a on nabízí vlastní vizi problému, protože na to chce přijít. Reakcí kritika je touha dělat ještě lépe.

Je to kvůli kritikům, že si musíte přečíst komentáře k jakémukoli materiálu, pokud chcete porozumět tématu.

Často jsou takové komentáře užitečnější a hlubší než samotný článek. Kromě toho vás kritik může přimět k novým myšlenkám a objevům.

Reakce

Oceňujte své kritiky. Nezapomeňte poděkovat za komentář a poznamenejte si zájem o téma. Poslouchejte doporučení. Nabídka spolupráce.

Pamatujte, že jeden komentátor může kombinovat několik typů.

závěry

• Sláva nepřichází sama: určitě se někomu nebude líbit, co děláte, a bude spěchat, aby se o své myšlenky podělil s vámi a s celým světem.
• V první řadě je potřeba pracovat s komentáři.
• Nikdy nepodléhejte emocím. Uklidněte se a promyslete si to, než odpovíte.
• Různí lidé mají různé motivace, a to i při psaní komentářů. Významně prospějete, když budete vědět, proč lidé reagují tak, jak reagují, a jak můžete nejlépe reagovat.

Může se zdát, že je příliš obtížné komunikovat s komentátory. Berte to jako výzvu. Ujišťuji vás, že tato nová aktivita vás vezme bezhlavě.