Rychlý tip od Steva Jobse, který by se měl naučit každý manažer

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Neopravujte chyby za podřízené, i kdybyste moc chtěli. Z dlouhodobého hlediska to firmě jen prospěje.

V roce 1992 byl Steve Jobs pozván, aby přednesl přednášku na School of Management na Massachusetts Institute of Technology. Během svého projevu se podělil o zkušenosti, které získal při práci v Apple a NeXT. Ke konci přednášky byl dotázán, jakou nejdůležitější lekci se osobně v Applu naučil a kterou nyní uplatňuje v NeXTu.

Jobs o tom přemýšlel a odpověděl: „Nyní se dívám na zaměstnance z dlouhodobé perspektivy. Když vidím, že se něco nedaří, nespěchám to opravit. Budujeme tým. A budeme odvádět skvělou práci dalších deset let, ne jen jeden rok. Proto musím přemýšlet ne, jak chybu napravit, ale jak pomoci, aby se tento člověk poučil."

Nejlepší tip pro každého lídra: učte své zaměstnance, neopravujte jejich chyby.

Když si někdo z vašeho týmu nedokáže poradit s problémem nebo udělá chybu, je těžké nezasáhnout sami. To ale člověku ani celé firmě dlouhodobě nepomůže. Využijte chyby zaměstnanců jako příležitost, jak je to naučit.

Podělte se například o časy, kdy jste sami udělali podobné chyby. Řekněte nám, jaké ponaučení jsme se z nich naučili. Nechte ho svými zkušenostmi inspirovat, aby viděl věci novým způsobem. Ale uznejte, že tato osoba může mít svůj vlastní způsob, jak přistupovat k problému. Zaměstnanci vás pak budou vnímat jako učitele a mentora, nejen jako šéfa.

Chyby zaměstnanců lze navíc využít k vybudování důvěry. Váš tým musí vědět, že ho vždy podpoříte. Pokud budete zaměstnance inspirovat, spíše než je ponížit po chybě, stanou se motivovanější.

Pamatujte, že chyby jsou nevyhnutelné. Když se něco stane, podívejte se na situaci z dlouhodobého hlediska. Podělte se o své zkušenosti a pomozte zaměstnanci učit se. Celý tým vám za to bude vděčný.