Obchodní analogie. Příklady Ford Motor Company a Apple

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Jakákoli inovace v podnikání – jak ve výrobním procesu, tak v distribuci hotového výrobku – potřebuje analogie. Společnosti jako Ford Motor Company a Apple dosáhly prostřednictvím analogií nebývalých výšin. Přečtěte si o tom, jak si všimnout a aplikovat analogie v tomto článku.

Analogie naplňují naše životy, ale jsme na ně tak zvyklí, že je nevnímáme. Kdysi slovní spojení "desktop" znamenalo pouze skutečný stůl, u kterého člověk pracuje, ale nyní je okamžitě spojeno s počítačem. Analogie vám pomohou podívat se na věci jinak a najít řešení tam, kde by ho nikdo nehledal. Zde jsou dva příběhy světově proslulých společností Ford a Apple, které za svůj růst vděčí analogii.

Podle Johna Pollacka, autora projevů Billa Clintona a Shortcut, je pošetilé nepoužívat analogii tak silnou, jak je. Pollack věří, že "analogický instinkt" - schopnost vidět, že některé věci jsou podobné jiným - je jádrem inovací a prodeje.

Analogie jsou živoucím tělem každého podnikání.

Od Fordu Model T po Macintosh vděčí tyto inovace za svou existenci analogii. Ale než budeme vyprávět příběhy slavných společností, pojďme pochopit, k čemu jsou analogie.

Transformace cizího a cizího ve známé

Zde je pěkná definice od Pollacka:

Analogie jsou srovnání objektů, což předpokládá přítomnost jakýchkoli podobností mezi nimi, skrytých nebo zjevných.

Analogy mohou mít mnoho podob. Analogem může být jedno slovo nebo možná celý příběh, zvláště pokud obsahuje morálku, která inspiruje publikum nějakým abstraktním principem.

Používáme analogie, abychom k rozhodování použili informace z vnějšího světa. Dostáváme nová data, porovnáváme je s tím, co už známe, hledáme zjednodušení a snažíme se vyvozovat závěry na základě našich zkušeností.

John Pollack

Jinými slovy, používáme analogie ke zjednodušení cizích a neznámých objektů, najdeme v nich podobné rysy se známými předměty a použijeme je k zamýšlenému účelu.

Všichni tedy do určité míry uvažujeme analogicky. Ale někteří obchodní géniové dosáhli nebývalých výšin právě díky silnému impulsu analogií.

O Fordovi a mase

V roce 1913 byla Ford Motor Company ambiciózní společností s desetiletými zkušenostmi, ale v té době měla jen malý nebo žádný vliv na americký život.

Společnost měla vynikající cíl vyrábět dvě stě motorů denně, ale samotný výrobní proces to neumožňoval. Dělníci tehdy odebírali části motorů z různých místností a váleli je na vozech.

A pak se jednoho dne Bill Clann, zaměstnanec Fordu a bývalý zaměstnanec tramvajové společnosti, kovárny, strojírny a stavby lodí, vydal na seznamovací cestu na jatka v Chicagu.

Tam viděl, jak lze zvýšit produktivitu pomocí automatizace: mrtvá těla zvířat se pohybovala po dopravním pásu v zavěšených vozících a řezníci vykonávali určité úkoly, když mrtvá těla dorazila.

Když Clann sledoval tuto krvavou symfonii pohybu, přirovnal řezání zdechlin k montáži motorů. Clann si uvědomil, že přesun montážní linky do závodu Ford by mohl urychlit výrobu a snížit cenu produktu.

Po návratu Clann navrhl svému šéfovi tento nápad: "Když dokážou zabíjet prasata tímto způsobem, můžeme také montovat auta."

Jeho šéf nejprve nesouhlasil. Co může být od sebe vzdálenější než maso a stroje? Ale Clann trval na tom, že jsou to samé.

V důsledku toho byl Klannův nápad realizován a dílny byly doplněny pohyblivými montážními linkami. V důsledku toho se výrazně zvýšila produktivita a na trh vstoupil cenově dostupnější Model T. Cena klesla z 575 dolarů na 280 dolarů a Ford během několika let zdvojnásobil svůj podíl na trhu.

Clann viděl analogii v povrchních rozdílech mezi dvěma průmyslovými odvětvími – řeznickými a montážními stroji. Základem obou procesů je předvídání materiálu před jeho použitím.

John Pollack

Po úspěchu Fordu netrvalo dlouho a další společnosti začaly zavádět dopravníky a vydělávat vysoké příjmy téměř v jakékoli oblasti.

Steve Jobs je mistrem analogií

Analogie fungují, protože dělají neznámé na známé, pomáhají mysli orientovat se v neznámé oblasti, takže to vypadá jako oblast, kterou už známe.

V tomto ohledu byla posedlost Steva Jobse přátelským rozhraním diktována přesně analogiemi. Apple si dokázal získat uznání veřejnosti tím, že virtuální svět neznali uživatelům, podobně jako fyzický svět, ve kterém se všichni dobře orientují.

Jedna z hlavních analogií Applu – pracovní plocha počítače – je tak běžná, že jsme zapomněli, že jde o analogii. Bylo požadováno vyškolit lidi, aby používali grafické rozhraní Macintoshe stejně snadno, jako používali něco skutečného a známého - svůj fyzický stůl.

Můžete něco napsat na papír, uložit a znovu přečíst později a totéž můžete udělat v elektronickém dokumentu. Ve skutečnosti můžete dokumenty a fotografie ukládat do složky a totéž můžete udělat ve složkách na ploše.

Můžete změnit uspořádání složek na vašem stole – můžete je uspořádat i na počítači. To, co vidíte na obrazovce počítače, odpovídá tomu, co znáte ve skutečnosti.

Nyní se nám tyto analogie staly tak zřejmé a známé, že taková analýza může vyvolat úsměv. Ale v roce 1984 tomu tak vůbec nebylo. A instinkt Steva Jobse pro analogie byl hlavním důvodem úspěchu Applu.

Jak získat více z analogií

Pokud nemáte instinkt pro analogie, je docela možné si ho vyvinout sami. Analogie se dají najít všude a procvičit si je můžete třeba při čtení článků.

Je opravdu důležité věnovat pozornost jazyku, který používáme. Schopnost přiblížit se známému a známému konceptu je důležitou součástí umění kreslení analogií.

John Pollack

Dalším způsobem, jak se zdokonalit v analogiích, je trénovat si všímat si souvztažností věcí, a k tomu musíte neustále obohacovat své zkušenosti. Clann s největší pravděpodobností viděl shodu mezi produkcí masa a motorů, protože předtím pracoval v různých oblastech průmyslu a mezi mnoha výrobními procesy neviděl velký rozdíl.

Prozkoumávejte, čtěte více, cestujte – tím, že rozšíříte své vlastní zkušenosti a uplatníte zkušenosti lidí, se kterými pracujete, můžete se stát mistrem analogií.

Nejnestandardnější a nejkreativnější řešení se rodí ze smíchání různých zdrojů informací. Čím více dílků Lego máte, tím více příležitostí máte k vytvoření něčeho nového a neuvěřitelného.