Co dělat, když Windows 10 zamrzne během aktualizace

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Někdy se proces instalace aktualizací ve Windows 10 zastaví na určitém procentu a dále se neposune. Zde je několik způsobů, jak to napravit.

Nepříjemné jsou situace, kdy se Windows nemůže delší dobu aktualizovat. Zatímco na obrazovce svítí zpráva „Čekejte prosím“, jste připraveni o možnost pracovat u počítače. Navíc se často nepodaří aktualizovat ani na čerstvě nainstalovaném systému.

Zvláště se rádi instalují po dlouhou dobu a visí v procesu velkých aktualizací. Pokud se vyskytne podobný problém, lze provést následující kroky.

Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update

Toto je nejjednodušší a nejzřejmější akce, ale ve většině případů je dostačující. Stáhněte si Poradce při potížích se službou Windows Update a spusťte jej. Poté klikněte na Další a počkejte, než Poradce při potížích zjistí a opraví problém. V případě potřeby nástroj nabídne restartování systému.

Stáhněte si Poradce při potížích se službou Windows Update →

Vymažeme mezipaměť a restartujeme aktualizační službu

Pokud Poradce při potížích se službou Windows Update nedokázal vyřešit problémy s aktualizacemi, můžete zkusit ručně vymazat mezipaměť stažených aktualizací. Často se stává, že se aktualizační soubory poškodí, když vypnete počítač a systém Windows nedokončí aktualizaci. V takovém případě můžete vymazat mezipaměť aktualizací a systém Windows je stáhne znovu.

Přejděte do nabídky "Start", zadejte "Příkazový řádek", klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu, která se objeví, a spusťte příkazový řádek jako správce. Poté zadejte postupně následující příkazy a počkejte na provedení předchozího:

Zastavit aktualizační služby:

síťová zastávka wuauserv

net stop cryptSvc

čisté zastavovací bity

net stop msserver

Přejmenujte aktualizační složky (po úspěšné aktualizaci je lze smazat):

ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

ren "% ALLUSERSPROFILE% application dataMicrosoftNetworkdownloader" downloader.old

Znovu spusťte aktualizační služby:

čistý start wuauserv

net start cryptSvc

čisté startovací bity

čistý start msserver

Aktualizace systému by nyní měla probíhat hladce.

Kontrola integrity systému

Někdy nelze aktualizace nainstalovat, protože některé systémové soubory jsou poškozené. Můžete zkontrolovat, zda je vše v pořádku se systémem a v případě potřeby opravit chyby. Chcete-li to provést, spusťte příkazový řádek jako správce a zadejte následující příkaz:

DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Stiskněte Enter. Když systém dokončí provádění příkazu, zadejte:

SFC / Scannow

Stiskněte Enter a počkejte na dokončení příkazu, poté restartujte.

Provedení čistého spuštění

Vyplatí se to udělat, pokud předchozí metody nefungovaly. Čisté spouštění systému Windows je spouštění systému bez aplikací třetích stran, které by mohly narušovat proces aktualizace. Chcete-li se dozvědět, jak provést čisté spuštění, přečtěte si pokyny.

Po restartování zopakujte předchozí kroky a znovu vymažte mezipaměť aktualizací. Poté spusťte "Centrum aktualizací". Před tím se doporučuje odpojit nepotřebná periferní zařízení od počítače.

Nezapomeňte znovu povolit spouštěcí aplikace tím, že po dokončení aktualizace systému obnovíte normální spouštění počítače.

Ruční instalace aktualizací

Systém Windows umožňuje stahovat a instalovat aktualizace ručně. Někdy to pomůže. Pokud zjistíte, že se některé aktualizace nedají stáhnout nebo se nainstalovaly nesprávně, můžete je najít na webu společnosti Microsoft pomocí jejich čísla, které vypadá jako KB1234567.

Přejděte na web společnosti Microsoft, do vyhledávacího pole zadejte číslo požadované aktualizace, stáhněte si ji pomocí prohlížeče a nainstalujte dvojitým kliknutím na stažený soubor.

Pomocí programu pro stahování aktualizací třetí strany

WSUS Offline Update je aplikace, která stáhne všechny aktualizace Service Pack od společnosti Microsoft a poté je nainstaluje. Funguje znatelně rychleji než standardní „Centrum aktualizací“. Pokud jste vyzkoušeli vše, ale aktualizace nelze nainstalovat, můžete si je stáhnout pomocí této aplikace.

Stáhněte si archiv s aplikací, rozbalte a spusťte UpdateGenerator.exe. Zkontrolujte verzi systému Windows, pro kterou budete aktualizace instalovat, a klepněte na tlačítko Start.

Po stažení aktualizací vyhledejte složku Client vedle UpdateGenerator.exe a spusťte UpdateInstaller.exe, který se tam nachází. Poté klikněte na Start a váš systém bude aktualizován.

Stáhnout aktualizaci WSUS Offline →