Jak pochopit, že s počítačem není něco v pořádku

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Pokud podezřelé chování počítače odhalíte co nejrychleji, pak jej s největší pravděpodobností nebude nutné nosit k opravě.

Před hledáním problémů se ujistěte, že je systém řádně chráněn. Můžete se spolehnout na antiviry dodávané s operačním systémem nebo zvolit samostatný produkt. Je dobré mít náhradní skener malwaru, který nemusíte instalovat a který spustíte jen v případě potřeby. Microsoft Safety Scanner nebo Dr. Web CureIt bude fungovat dobře!

Ale viry nejsou zdaleka jedinou příčinou problémů s počítačem. Existují další signály, které vám mohou napovědět, že se váš počítač může rozbít.

Pomalá práce a necitlivost na příkazy

Pokud váš počítač začne pracovat pomalu, nemusí to vždy znamenat, že jste se nakazili virem. Může se ukázat, že útočníci používají vaše zařízení pro své vlastní účely, například k rozesílání spamu nebo těžbě kryptoměn.

Spusťte důkladnou antivirovou kontrolu. Poté zkontrolujte programy běžící na pozadí. V systému Windows otevřete Správce úloh, v systému macOS Sledování systému. Zobrazí se seznam aktivních programů. Budou mezi nimi jak známá jména, tak ne tolik. Pokud však proces nepoznáváte, neznamená to, že je škodlivý: je lepší o něm hledat informace na internetu.

Pokud antivirová kontrola nepřinesla žádné výsledky a v aktivních procesech nemůžete najít nic podezřelého, může být viníkem pomalého provozu neškodný program s chybami. Zavřete postupně všechna otevřená okna a spusťte tyto aplikace znovu. Pokud zjistíte, že program spotřebovává příliš mnoho paměti, bez výčitek svědomí jej odeberte.

Za zmínku také stojí, že špatný výkon může být příznakem toho, že váš počítač stárne.

Trvalé chybové zprávy

Na všech počítačích se pravidelně objevují chyby. Ale pokud se objevují nepřetržitě, pak je čas se znepokojovat.

Problém může být buď nefunkční hardware nebo virus.

Musíte hledat zdroj chyby. Nejprve si pozorně přečtěte text zprávy a zkontrolujte, zda v ní není kód chyby. Pokuste se vyhledat informace, které jste obdrželi, na internetu. S největší pravděpodobností najdete něco, co vás na problém nasměruje.

Pokud zjistíte, že chyba souvisí s konkrétním programem, pak bude stačit jej odstranit a znovu nainstalovat. Ale ne všechny problémy lze vyřešit tak snadno. Pokud je text chyby krátký, může být obtížné najít informace na webu.

Zkontrolujte, kdy přesně se chyba objeví. Pokud je například na vině škodlivý program, pak je vysoká pravděpodobnost, že se při zapnutí nebo vypnutí počítače nebo při nastavování antiviru zobrazí zpráva. Pokud se problém objeví po připojení klávesnice bluetooth nebo jiného periferního zařízení, pravděpodobně za to mohou zastaralé ovladače gadgetu. Zkuste najít novější software na internetu.

Pokud to nepomůže, spusťte nejsofistikovanější antivirovou kontrolu, kterou můžete. Minimálně zálohujte své aplikace a soubory a přeinstalujte Windows nebo macOS. Pokud chyba nikde nezmizela, pak je věc pravděpodobně v komponentách. V tomto případě jsou opravy nezbytné.

Libovolné změny nastavení

Pokud se aplikace začnou chovat podivně a bez vašeho svolení změní nastavení systému, pak je počítač pravděpodobně napaden virem. Ze všech sil se bude snažit zajistit, abyste ho nesmazali.

Často jsou změny viditelné především v prohlížeči. Infekce může deaktivovat některé funkce, změnit domovskou stránku nebo standardní vyhledávač. Někdy stejné akce provádějí rozšíření, která právě vstoupila na trh. Vývojáři tak propagují své výtvory. Tyto doplňky lze bezpečně odebrat. Pozor také na nejasné, odkud pocházejí ikony na ploše.

Změny nastavení však nemusí být škodlivé - programy pravidelně provádějí změny v systému, aby správně fungovaly. Buďte opatrní, abyste tyto změny nepoužili bez varování nebo aby neovlivnily váš prohlížeč a bezpečnostní aplikace.

Chcete-li zabránit škodlivé činnosti, vraťte se k původnímu nastavení, například resetujte domovskou stránku prohlížeče, kterou jste měli. Proveďte úplnou antivirovou kontrolu vašeho systému. Pokud si všimnete, že program nebo rozšíření prohlížeče provádí změny, odinstalujte je.

Náhodná vyskakovací okna prohlížeče

Vyskakovací okna na internetu viděl snad každý. Samotný fakt jejich vzhledu není na škodu, ale pokud je jich moc a nabídnou ke stažení něco podezřelého, pak je počítač v ohrožení.

Dejte si pozor na zprávy prohlížeče, že jste vyhráli cenu, byl ve vašem počítači nalezen virus atd., zvláště pokud je po vyskakovacím okně problematické vrátit se na úvodní stránku.

Taková oznámení často vypadají nepřirozeně, jasně a domýšlivě: útočníci dělají vše, aby upoutali pozornost důvěřivých uživatelů, ale ne vždy to dělají obratně.

Pokud se tato okna nadále zobrazují, zkontrolujte seznam rozšíření prohlížeče. Například v prohlížeči Chrome se nacházejí na kartě "Další nástroje" hlavní nabídky, ve Firefoxu - v nabídce "Doplňky". V Safari lze doplňky najít v možnostech. V každém populárním prohlížeči jsou rozšíření na dohled – nemusíte se vrtat hluboko v nastavení.

Odstraňte všechny nepotřebné doplňky a zjistěte, zda problém zmizí. Pokud ne, přeinstalujte prohlížeč. Spusťte antivirovou kontrolu – vyskakovací okna mohou způsobovat něco mimo váš internetový prohlížeč.

Zvláštní zvuky

Pokud se počítač odmítne zapnout, je to známka problémů se součástmi: buď jsou opotřebované, nebo něco vedlo k jejich poruše. Pozornost se ale vyplatí věnovat i opakujícím se zvukům. Mohou naznačovat, že se něco uvnitř počítače chystá selhat.

Pokud uslyšíte něco podezřelého, okamžitě uložte svá data do jiného počítače nebo cloudové služby. I když se šum vyskytuje jen občas, není nikdy zbytečné zálohovat důležité informace.

Když jste si jisti, že jsou vaše soubory v bezpečí, zkuste najít zdroj problému. Pokud máte notebook, vzpomeňte si, jestli jste ho někdy upustili a něco vylili na klávesnici. To vše může urychlit degradaci zařízení. Pokud je počítač relativně nový, může tam být cizí předmět - vyčistěte konektory plechovkou se stlačeným vzduchem.

Pokud podivné zvuky přetrvávají, spusťte diagnostiku systému. Chcete-li například zkontrolovat pevný disk ve Windows, můžete použít bezplatný nástroj CrystalDiskInfo. V systému macOS můžete používat vestavěné nástroje. Mimochodem, problémy s vnitřními součástmi mohou také způsobit přehřívání, náhodné chyby a vážné snížení výkonu.

Raději se nepokoušejte opravit počítač doma - stačí jej odnést do servisního střediska. A pokud je zařízení velmi staré, nejlepší možností by bylo jej vyměnit.