Co dělat, když server DNS neodpovídá

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Několik způsobů, jak se vypořádat s jedním z nejběžnějších problémů se sítí.

Postupujte podle těchto kroků jeden po druhém. Pokud provedené kroky nepomohly, přejděte k další metodě.

1. Restartujte počítač. Řešení všech problémů na jednom místě, které stojí za to nejprve vyzkoušet.

2. Pokud je internet připojen přes router, zkontrolujte, zda je připojení na jiných zařízeních. Všude žádné spojení? Restartujte router. Chcete-li to provést, odpojte napájecí kabel a počkejte asi minutu. Poté zařízení znovu zapněte a zkontrolujte, zda se objevil internet.

3. Někdy může firewall způsobit problémy. Vypněte jej a zjistěte, zda problém zmizí. Klikněte na Start → Nastavení → Aktualizace a zabezpečení → Zabezpečení Windows → Brána firewall a ochrana sítě, vyberte aktivní profil a přepněte přepínač do polohy Vypnuto.

4. Zkuste stránku otevřít v jiném prohlížeči. To může někdy pomoci. Také není na škodu vymazat mezipaměť prohlížeče.

5. Vymažte mezipaměť DNS prohlížeče. Chcete-li to provést, otevřete v adresním řádku následující stránky služeb a klikněte na nich na tlačítko Vymazat:

• Google Chrome: chrome: // net-internals / # dns
• Yandex. Browser: prohlížeč: // net-internals / # dns
• Opera: opera: // net-internals / # dns

Ve Firefoxu musíte stisknout Ctrl + Shift + Del, zrušit zaškrtnutí všeho kromě "Hotovosti" a kliknout na OK.

6. Zkuste vypnout antivirus.

7. Proveďte reset sítě. Chcete-li to provést, klikněte na Start → Nastavení → Síť a Internet → Obnovit síť → Obnovit nyní.

8. Vymažte mezipaměť DNS systému. Začněte psát frázi "příkazový řádek" v nabídce Start. Klikněte pravým tlačítkem na nalezený "Příkazový řádek" a klikněte na "Spustit jako správce". Poté spusťte následující příkazy jeden po druhém a po zadání stiskněte Enter:

ipconfig / flushdns

ipconfig / registerdns

ipconfig / obnovit

ipconfig / release

Poté restartujte.

9. Zkontrolujte, zda služba Klient DNS funguje správně. Stiskněte Win + R a zadejte příkaz services.msc. Najděte službu Klient DNS a poklepejte na ni. V normálním stavu je vždy spuštěn a systém jej neumožňuje vypnout. Pokud je však neaktivní, bude k dispozici tlačítko "Spustit". Klikněte na něj, vyberte typ spouštění „Automaticky“, klikněte na OK a restartujte počítač.

10. Nastavte automatický výběr serveru DNS. Začněte psát „ovládací panel“do nabídky Start, otevřete panel. Poté klikněte na „Síť a internet“→ „Centrum sítí a sdílení“→ „Změnit nastavení adaptéru“. Klepněte pravým tlačítkem myši na své připojení a klepněte na Vlastnosti.

Vyberte řádek „IP verze 4 (TCP / IPv4)“, znovu klikněte na „Vlastnosti“. Pokud tam máte nainstalovaný nějaký DNS server, zaškrtněte volbu "Získat adresu serveru DNS automaticky". Klikněte na OK, restartujte počítač a zkontrolujte, zda se připojení objeví.

11. Pokud stále nejste připojeni, nastavte ve svém systému server DNS od společnosti Google. To hodně pomáhá. Ve stejném okně nastavení aktivujte možnost „Použít následující adresy serveru DNS“a zadejte následující hodnoty.

• "Preferovaný server DNS": 8.8.8.8
• "Alternativní server DNS": 8.8.4.4

Klepněte na tlačítko OK a restartujte počítač.

12. Pokud se několik zařízení současně nemůže připojit k internetu kvůli problémům se serverem DNS, okamžitě zaregistrujte adresy serverů Google DNS v nastavení routeru.

Rozhraní se liší model od modelu, ale nejčastěji lze odpovídající pole nalézt v sekci WAN nebo Internet. Zadejte následující hodnoty:

• "Preferovaný server DNS": 8.8.8.8
• "Alternativní server DNS": 8.8.4.4

Uložte nastavení a restartujte router.

13. Proveďte čisté spuštění systému Windows. Pomáhá, pokud se objeví problémy po nějaké aktualizaci nebo instalaci nových programů.

14. Pokud vše ostatní selže, zavolejte na technickou podporu svého ISP.