Co je sdílení aut a jak jej používat, abyste nedostali zaplaceno

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Vše, co potřebujete vědět před jízdou v pronajatém autě.

Co je sdílení aut a proč o tom všichni mluví

Car sharing je krátkodobý pronájem auta, obvykle za minutu. Vyhledání vozu a podpis smlouvy probíhá přes aplikaci v chytrém telefonu.

Nyní car sharing zažívá v hlavním městě neuvěřitelný boom, ale přichází jen do jiných velkých měst a stále se zdá být něčím novým. I když jeho historie začala v roce 1948, kdy se ve Švýcarsku objevilo malé družstvo, kde si lidé mohli půjčit auto.

Pravda, po celá desetiletí rozvoj takové služby značně brzdil nedostatek technologií. Proto sdílení aut v moderním slova smyslu, kdy bylo možné nechat auto kdekoli, se v Evropě rozšířilo až koncem 21. století s rozvojem mobilního internetu a chytrých telefonů.

Car sharing přišel do Ruska relativně nedávno - na přelomu let 2012–2013 - se společností Anytime. Aktivně se ale začal rozvíjet v roce 2015, kdy se na trhu objevili další operátoři: Delimobil, YouDrive a Car5.

Podle Trusheringu k listopadu 2018 v Rusku působí 27 provozovatelů car-sharingu. A nové se chystají ke spuštění.

Jak se sdílení aut vyvíjí v Rusku a jak se liší od evropského

Mezi ruským a evropským sdílením aut nejsou výrazné rozdíly. Registrace a platby za pronájem jsou stejné. Liší se pouze některé funkce dostupné uživateli a náklady: v Evropě je to dražší.

V Rusku byl systém vyvinut zatím pouze v Moskvě. Kvůli vysokým nákladům na placené parkování je pro metropolitní řidiče snazší si pronajmout auto, než použít vlastní nebo vzít drahé taxi. Ve snaze odlehčit provoz dává vláda práva na sdílení aut na placené parkování, ale pouze v případě, že jejich vozový park splňuje standardy městského programu. Podle ministerstva dopravy může jeden vůz v systému sdílení aut nahradit až 10 osobních aut.

Anton Ryazanov, šéf Yandex. Drive

Kromě hlavního města se sdílení aut vyvine v Petrohradu – jde o druhý trh v Rusku. Jakmile se tam začne rozšiřovat zóna placeného stání, čeká město skutečný boom sdílení aut. Dalším slibným trhem je Soči. Hlavním publikem carsharingu jsou rekreanti a model dlouhodobého pronájmu je výraznější ve městě.

Do regionů se ale sdílení aut v blízké budoucnosti pravděpodobně nedostane. Ve srovnání s megalopolis je zde stále špatně rozvinutý systém placeného parkování a náklady na taxi jsou relativně nižší. To jsou hlavní faktory, které umožňují růst sdílení aut.

Přitom v západních zemích se sdílení aut již aktivně začleňuje do dopravního systému. Například ve Švýcarsku je tato služba již zahrnuta v jediné aplikaci pro veřejnou dopravu propojené s Swiss Pass.

Navzdory tomu se ruský trh sdílení aut neuvěřitelně rychle rozvíjí.

Yuri Nikolaev, vydavatel webu truesharing.ru pro sdílení aut

Pokud jde o objem vozového parku, ruský trh sdílení aut již překonal většinu zemí. K říjnu 2018 odhadujeme celkový vozový park v Rusku na více než 18 000 vozidel, z toho téměř 13 000 v Moskvě. V letošním roce se uskutečnilo více než 17 milionů výjezdů – poslední dva údaje potvrzuje ministerstvo dopravy.

Co je lepší: carsharing, taxi nebo soukromé auto

Sdílení aut byste neměli považovat za úplnou alternativu soukromého auta nebo taxi. Každá možnost bude mít své výhody a nevýhody v závislosti na situaci.

Carsharing vs taxi

Hlavní výhoda sdílení auta oproti taxi: vy sami sedíte za volantem, ovládáte svůj styl jízdy a vybíráte si hudbu. Není třeba se nutit do konverzace s upovídaným taxikářem nebo se omlouvat, pokud náhle musíte změnit trasu.

Je pravda, že pokud jste ve městě špatně vedeni, můžete se v nepřítomnosti navigátora válet za slušnou částku nebo uvíznout v dopravní zácpě. V taxíku předem znáte konečnou částku cesty – někomu to takhle vyhovuje. Yandex. Drive však připravuje testování fixní sazby, kdy bude možné předem zjistit cenu cesty, ale tato služba zatím není dostupná.

Sdílení auta je pohodlnější, pokud potřebujete udělat několik zastávek po cestě, když jedete kolem do práce nebo se jen rozhodnete projet se s přáteli. Pokud ale spěcháte, je lepší zvolit taxi. Protože ve správnou chvíli nemusí být auto poblíž, budete muset trávit čas jeho hledáním, kontrolou, kontrolou dokladů. A ačkoliv je levnější se na letiště dopravit sdíleným autem, hrozí nebezpečí, že se stanete nehodou a vůbec neodletíte.

Carsharing vs soukromé auto

Soukromé auto je výhodné, pokud musíte pravidelně jezdit na dlouhé cesty. Ve městě je ale využití car-sharingu obecně levnější: vezmete si auto, jen když ho potřebujete. Kromě toho zvažte náklady na mytí, benzín a údržbu osobních automobilů. Kromě peněz je to také čas a jen bolest hlavy navíc. Ve sdílení aut se o to stará společnost.

Na jedné straně je vaše auto psychologickým komfortem. Nemusíte řešit odpadky nebo poruchy v kabině po neopatrných uživatelích, necítíte zbytečnou zodpovědnost, své věci nechte v autě a nesdílejte je s nikým dalším.

Na druhou stranu sdílení aut je svoboda. Auto můžete kdykoliv nechat na správném místě a zapomenout na něj.

Jaké nabídky jsou na trhu

Nyní jsou největšími provozovateli sdílení aut Yandex. Drive, Delimobil, BelkaCar, YouDrive a Anytime. Dva další mladí, ale pozoruhodní provozovatelé jsou MatryoshCar a TimCar.

Parkoviště služeb jsou neustále doplňována. Již nyní je možné si pronajmout nejen levný Renault Kaptur, Volkswagen Polo nebo Huyndai Solaris, ale také prémiový Mercedes-Benz, BMW řady 3/5, Audi A3 / Q3, a dokonce i Jaguar, Ferrari a Porsche. Samozřejmě jak sazby, tak požadavky na řidiče při půjčování takových vozů bývají vyšší.

Ceny za používání strojů se liší. Je třeba vzít v úvahu další rozdíly v podmínkách: jaký věk a zkušenosti jsou vyžadovány pro konkrétní auto, na kterých letištích je zajištěno parkování, jaký je systém bonusů.

Upozorňujeme, že u některých společností se cena za minutu mění v závislosti na čase a dopravní zácpě. Pokud potřebujete auto na dlouhou dobu, zkontrolujte, kolik bude stát denní sazba. Někdy je výhodnější než minutový pronájem a u některých operátorů se aktivuje automaticky při dosažení určité částky.

	Náklady na cestu, rub./min.	Čekací cena, rub./min.	Parkování přes noc zdarma	Denní sazba, rub.	Věk a zkušenosti
Yandex. Drive	od 5 (dynamický)	od 2 (dynamický)	23:30–05:30 mimo zelenou zónu	Ne	od 21 let; od 2 let
Delimobil	od 3	2, 5	00:00–05:59	od 1999	od 19 let; od 1 roku
BelkaCar	od 8	od 2	00:00–06:00	z roku 2000	od 21 let; od 2 let
Ty řídíš	od 8	od 3	20:00–08:00 mimo zelenou zónu	od 6900	od 20 let; od 2 let
Kdykoli	od 7	od 2	Ne	od 2400	od 19 let; od 1 roku
TimCar	od 3, 9	od 1,9	23:00–06:00	z roku 2000	od 20 let; od 1 roku
MatryoshCar	od 9	od 2	22:00–6:00	od 2200	od 21 let; od 2 let

Nespěchejte s registrací pro všechny služby najednou. Přestože je obecný koncept podobný, detaily a pravidla se pro každého mírně liší a nebude snadné si je napoprvé zapamatovat.

Jurij Nikolajev

Operátoři aktivně soutěží o uživatele – ceny a podmínky se často mění a aktualizují. Proto pravidelně porovnávejte sazby a pravidla různých sdílení aut.

Jak používat sdílení aut

Registrace

Připravte si řidičský průkaz a pas k registraci. Stáhněte si aplikaci pro sdílení aut, kterou chcete použít. Budete požádáni, abyste s pasem pořídili jasné fotografie své licence, registrace, pasu a selfie.

Smlouvu o poskytování služeb podepisujete přímo v aplikaci. Pozorně si jej přečtěte.

Nejdůležitější a nejčastější chybou uživatelů je nedbalost v podmínkách služby a čtení smlouvy. Uživatelé si myslí, že se jim nic nestane a není nutné číst smlouvu. To vede k celé řadě problémů spojených s neznalostí pravidel služby: pokuty, odpisy (ne vždy oprávněné), blokování, evakuace vozu a tak dále.

Jurij Nikolajev

Poté svažte bankovní kartu - platba za cestu se z ní automaticky strhne. Výpočet probíhá buď celý na konci cesty, nebo po částech při dosažení určité částky. Ověřte si prosím předem podmínky použití.

Neodkládejte registraci u služby až na samotný výlet: bezpečnostní službě trvá kontrola vašich údajů. Obvykle tento postup netrvá déle než hodinu, ale někdy to může trvat několik dní.

Výběr auta

Aplikace otevře mapu zobrazující volná auta. Vyberte si ten, který je vám bližší – služba obsahuje adresu, kde auto je, číslo, množství dostupného benzínu.

Ujistěte se, že váš cíl je v zelené oblasti - oblast, kde můžete ukončit pronájem - nebo si naplánujte jinou trasu. Pokud jedete na letiště - zkontrolujte, zda je na požadovaném letišti pro tuto službu parkoviště a jak se na něj dostat.

Dále si zarezervujete auto. Máte volný čas, abyste se k tomu dostali. U většiny služeb je to 20 minut. Yandex. Drive počítá dynamicky v závislosti na vzdálenosti – od 5 do 20 minut plus 5 minut na kontrolu. Po uplynutí této doby se účtuje čekací poplatek, obvykle 1,5–3 rublů za minutu.

Kontrola vozidla

Důležitou součástí je prohlídka vozu a ověření dokladů. Pokud stále nebudete líní a přečtete si smlouvu, uvidíte, že před začátkem pronájmu musíte službu informovat o všech poškozeních a znečištění vozu, kterých si všimnete. Pokud to neuděláte, nesete za ně odpovědnost.

To znamená, že peníze od vás mohou být odepsány za poškození auta a opuštěné odpadky, i když to není vaše chyba. Proto vždy foťte: zachyťte parkovací místo, karoserii a interiér. Totéž opakujte po skončení pronájmu, fotografie odešlete operátorovi a mějte je u sebe: nahrajte je do cloudového úložiště nebo na soukromý kanál v Telegramu. Drobných škrábanců a oděrek si obsluha možná nevšímá, ale je lepší je také vyfotografovat.

Pro klidný spánek a možnost zpochybnit jakýkoli nárok stojí fotografování za všechno a vždy. Čtyři fotografie v kruhu, které netrvaly déle než minutu, mohou pomoci napadnout pokutu ve výši desítek tisíc rublů. Čím více zdokumentovaných důkazů, že jste leasing dokončili řádně a bez poškození, tím lépe.

Jurij Nikolajev

Nyní si v aplikacích některých operátorů můžete prohlížet fotografie poškození dříve pořízené jinými uživateli a odesílat pouze nové.

Zkontrolujte STS v odkládací přihrádce vozu, zásady OSAGO a palivovou kartu (pokud by měla být v souladu s podmínkami služby). Pokud chybí nebo jsou papíry poškozené, informujte obsluhu.

Pokud je vše v pořádku, podepište potvrzení o převzetí vozidla přímo přes aplikaci a začněte půjčovat.

Řídit

Pak už jen nastartujete auto a vyrazíte na cestu. Buďte opatrní na cestách a nespěchejte a snažte se ušetřit pár rublů na půjčovně.

Pokud potřebujete zastavit, uveďte auto do pohotovostního režimu. Auto vám zůstane a minutová platba bude nižší než u pronájmu. A je lepší to vyfotit znovu – pro případ, že by se s autem něco stalo, když jste pryč.

Tankování paliva

Obvykle si služby tankují do aut samy, ale pokud náhle potřebujete natankovat, kontaktujte operátora. Služba vám poskytne podrobné pokyny pro tankování a kompenzuje náklady bonusovými body nebo dodatečnou dobou pronájmu.

Konec pronájmu

Zóny, kde můžete opustit vůz, jsou uvedeny v servisní aplikaci. Zaparkujte své auto na schváleném místě. Vezměte si své osobní věci a opuštěné odpadky. Zkontrolujte, zda jsou zavřená okna, dveře, kufr.

Pronájem se provádí také prostřednictvím aplikace. Nezapomeňte znovu udělat pár fotek.

Co byste rozhodně neměli dělat

Převeďte auto na jiné osoby

Jde o hrubé porušení pravidel sdílení aut, za které hrozí nemalá pokuta. Služba má mnoho způsobů, jak pochopit, že došlo k předání volantu jiné osobě. Do některých vozů lze nainstalovat videorekordér se záznamem dění v kabině. Kromě toho využíváme strojové učení k zachycení změn stylu jízdy na výletě.

Anton Rjazanov

Pokuty za toto porušení jsou vážné - od 50 000 do 100 000 rublů.

Použijte auto jako taxi

Pokud se rozhodnete přivydělat si na pronajatém autě, buďte připraveni zaplatit 10 000 rublů jako pokutu.

Poškození telematického zařízení

Telematika je základem pro ovládání a bezpečnost auta pro sdílení aut. Za pokus o vypnutí hrozí pokuta - až 300 000 rublů.

Přeprava zvířat bez nosičů, klecí, tašek

Podstatou zákazu je zabránit poškození interiéru. Proto je důležité, aby se zvíře nedostalo do kontaktu s čalouněním. Provozovatelé mají různé pokuty za znečištění interiéru: od 2 000 do 5 000 rublů.

Přeprava stavebního materiálu a objemného nákladu

Hrozí vám poškození auta a zaplacení pokuty. Raději hrajte na jistotu: objednejte si nákladní taxi nebo si pronajměte nákladní auto.

Překvapivý

Senzory v autě budou indikovat váš styl jízdy – zaznamenají veškeré překročení rychlosti, prudké brzdění a nebezpečné manévry. Drift, účast na závodech a další typy nebezpečné jízdy v pronajatém autě budou stát uživatele nejméně 30 000 rublů.

Vypusťte benzín

Operátor může určit, že množství paliva, které jste natankovali, je nižší, než kolik jste zaplatili svou palivovou kartou nebo šekem. Existují další způsoby, jak zachytit uživatele:

Yandex. Drive má speciální algoritmus, který z telematických dat pochopí, že ujetá vzdálenost neodpovídá spotřebě paliva. Provedeme šetření a pokud se ukáže, že tomu tak je, bude uživatel zablokován a přijata administrativní opatření v souladu se zákonem.

Anton Rjazanov

Proto nebudete moci ušetřit. Pokuta za pochybení bude 10 000–20 000 rublů.

Kouření v salonu

Pokuta za kouření v pronajatém autě je od 2 000 rublů. A některé služby také nabízejí bonusy těm, kteří se „vzdají“kouřícím uživatelům.

Nechte auto s otevřenými okny, dveřmi, kufrem

Taková porušení mohou stát 15 000 rublů.

Nechte auto mimo povolenou parkovací plochu

Pokud bude auto evakuováno, budete muset zaplatit pokutu a evakuační služby. Pokuta za ponechání auta na trávníku může být od 50 000 do 100 000 rublů. Pokud nájem dokončíte mimo zelenou zónu, zaplaťte zhruba 10 tisíc.

Vyhněte se komunikaci s operátorem

Neváhejte si ujasnit potřebné informace s operátory a zeptat se. V případě nenadálé situace se nebojte se službou spolupracovat. Společnosti často vycházejí svým uživatelům vstříc na půl cesty a neopouštějí je.

V mé praxi se vyskytl případ, kdy nájem neskončil z důvodu nekomunikace a operátor požádal o přemístění vozu na jiné místo. Peníze byly kompenzovány na bonusový účet. Obecně se v komunitě často setkáváme se zpětnou vazbou, kdy operátoři kompenzují různé případy. To je mnohem snazší než uklízet negativitu na sociálních sítích.

Jurij Nikolajev

Zkuste poskytnout zpětnou vazbu – s vaší pomocí se služby zlepšují.