5 life hacků pro začínajícího vůdce

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Nová pozice znamená nové starosti. Naučte se, jak se chovat, pokud jste byli povýšeni, a navažte kontakt s podřízenými.

Dostali jste konečně povýšení? Gratulujeme! Svou profesionalitu jste již prokázali, nyní je čas prokázat své manažerské a organizační schopnosti. Protože nová pozice znamená nejen nové povinnosti, ale také novou roli v týmu. Jsi pripraven?

Rozhodl jsem se shromáždit doporučení pro začínající vedoucí oddělení, divizí, společností. Posun na kariérním žebříčku jednoho člověka se totiž může stát problémem pro zbytek týmu a dokonce negativně ovlivnit pracovní atmosféru.

Jaký styl vedení byste si měli vybrat? Jak motivovat zaměstnance? Co je to psychoklima a jak pochopit, že je negativní? S těmito otázkami jsem se obrátil na Antoninu Ulyanskaya, konzultantku psychologa v agentuře Wezom. Podle ní 80 % začínajících manažerů o psychologických aspektech vedení týmu neví a ani o nich nepřemýšlí. A je o čem přemýšlet, pokud nechcete za měsíc či dva vidět pokles produktivity a balík rezignací od nespokojených podřízených.

Co dělat pro začínajícího vůdce

1. Zvolte si demokratický styl řízení

Ze tří stylů – autoritářský (rozhoduje výhradně vůdce), demokratický (rozhoduje se kolektivně, šéf řídí výkon) a liberální (tým rozhoduje sám, role vůdce je minimální) – je demokratický, který dokáže zajistit příjemnou pracovní atmosféru a maximální efektivitu. Protože šéf je demokrat:

• nevydává tvrdé rozkazy jako v armádě, pracuje v týmu;
• uděluje podřízeným pravomoc samostatně řešit úkoly v rámci své působnosti;
• zapojuje zaměstnance do řešení organizačních záležitostí;
• podporuje kreativní nápady, iniciativy;
• buduje důvěryhodné vztahy s kolegy: informuje o aktuálním dění ve firmě a o plánech rozvoje;
• vidí a pomáhá uvolnit potenciál zaměstnance.

Díky demokratickému stylu se podřízení cítí více jako partneři než jen jako umělci. Pro začínajícího vůdce se tento styl stane klíčem k úspěchu týmu, jehož se stal vůdcem.

Odstín. Pokud manažer přišel zvenčí (nikoli z řad zaměstnanců oddělení nebo společnosti), doporučujeme:

• zeptat se, jaký byl předchůdce v této pozici, jaký styl řízení používal;
• poznat tým a organizační procesy;
• určit prioritní cíle práce, projednat je s vyšším vedením a poté s podřízenými.

Nezapomeňte si poslechnout podněty Vám svěřeného oddělení.

2. Motivovat ne příkazy, ale pomocí zapojení do řešení problémů

Tato metoda pomůže zvýšit sebekázeň v týmu. Odpovědnost za přijatá rozhodnutí se totiž přenáší na zaměstnance. To také znamená demokratický styl řízení. Dejte svým zaměstnancům pocit, že jsou důležití. Pocit jednoduchého šroubu v obrovském mechanismu pravděpodobně nevyvolá nadšení. A když se podřízení stanou důležitými účastníky celkového procesu, budou k věci přistupovat zodpovědněji.

Pokud to zaměstnanci nezvládají, šéf demokratů nepoužívá mocné metody a v žádném případě veřejně nenadává.

Pamatujte na pravidlo: chválit přede všemi, trestat v soukromí.

Podřízení by se neměli bát předvolání na kobereček. Trestat demokratickým stylem znamená objasnit, co je špatně, najít důvody a způsoby, jak to napravit.

3. Sestavte tým

Pamatujte, že máte na starosti tým (oddělení, oddělení nebo společnost), nikoli každého jednotlivce. Vytvořte tým, který bude realizovat vymyšlené projekty. K tomu rozvíjejte manažerské dovednosti. Buďte připraveni stanovovat cíle týmu, určovat výsledky, přetvářet cíle do jasných úkolů, motivovat účinkující k jejich řešení, sledovat implementaci a eliminovat vzniklé problémy a konflikty.

A také se naučit vybírat lidi adekvátně k úkolům. Jinými slovy, nevymačkávejte citron v naději, že získáte rajčatovou šťávu.

Chybou začínajících manažerů je přetahovat přes sebe deku s motivací „sám to udělám rychleji a lépe“. S tímto přístupem nebude možné sestavit tým.

4. Nebuďte arogantní

Toto doporučení je pro ty, kteří byli povýšeni a převzati svými vrstevníky. Pocit síly dokáže zatočit hlavou. Ale to je dočasný efekt. Kompetentní vedoucí začátečník:

• uznává, že povýšení není korunou kariéry a on není vládcem světa;
• chápe, že nová pozice je velká odpovědnost;
• zohledňuje osobní zkušenost před povýšením;
• nadále na sobě pracuje, zdokonaluje osobní a profesní dovednosti;
• nezneužívá svého postavení, nekřičí na každém rohu, že všechno ví lépe.

Znalosti, stejně jako vševědomí, vám nepomohou získat respekt v očích vašich kolegů. Zásada „já jsem šéf, ty jsi blázen“je znakem autoritářského stylu řízení. Nechceš být tiše nenáviděn za zády, že?

5. Udržujte si v komunikaci odstup

Najít dokonalou rovnováhu mezi přátelstvím a službou není snadné. Ne každému zkušenému vůdci se to podaří, co si budeme povídat o začátečníkovi. Někteří mladí šéfové navazují přátelství s jedním podřízeným, čímž vytvářejí negativní postoje mezi ostatními zaměstnanci.

V týmu by neměla být žádná známost. Udržujte obchodní kulturu. Vybudujte si vztah vzájemného respektu.

Pokud jste zastáncem apelu „vy“mezi podřízenými a šéfem, dejte zaměstnancům najevo, že to není důvod k frivolnímu jednání s úkoly.

Odstín. Jak vybudovat komunikaci, pokud je podřízený starší než šéf? V komunikaci se držte partnerské linie. Použijte zájmeno "vy". Nebojte se požádat o radu. Zprávy typu „Chtěl jsem znát váš názor“, „Co si myslíte“budou projevovat úctu k vedoucímu zaměstnanci, zvýší pocit jeho důležitosti, pomohou identifikovat cenné zkušenosti a využít je pro rozvoj společnosti.

Hlavní věcí není ublížit egu podřízeného, ale vytvořit pohodlný obchodní vztah. Vzdálenost nastavujte postupně.

V mnoha ohledech typ psychoklimatu, který v týmu vládne, závisí na manažerově stylu řízení.

Co je to psychoklima a jak pochopit, že je negativní

Psychoklima je příjemná emocionální nálada, atmosféra, ve které zaměstnanci pracují. Indikátory negativního klimatu v týmu jsou:

• výměna obsluhy;
• častá nemocenská dovolená;
• nízká produktivita práce;
• napětí mezi kolegy;
• celková podrážděnost a nespokojenost;
• neochota zaměstnanců zlepšovat se;
• nedůvěra;
• psychická nekompatibilita;
• nedostatek chuti pracovat v jedné kanceláři.

Mezi známky pozitivního klimatu patří:

• přátelský vztah;
• vysoký stupeň důvěry mezi členy týmu;
• chuť být v pracovní době v týmu a společně trávit volný čas (firemní odpočinek, společná školení, výlety apod.);
• nedostatek vnitřních konfliktů a „seskupení“;
• soudržnost zaměstnanců v situacích vyšší moci, vysoká míra vzájemné pomoci (ne každý je sám za sebe);
• volná diskuse o aktuálních problémech (nikdo se nebojí vyjádřit vlastní názor);
• zdravá obchodní kritika;
• nedostatek tlaku na podřízené.

Atmosféru v týmu ovlivňují kromě vnitřních faktorů:

• fyzické pracovní podmínky;
• aktuální stav věcí ve společnosti;
• ekonomická, politická, sociální situace ve státě.

Analyzujte, jak spolu sponzoři komunikují a interagují, zda jsou často v konfliktu nebo vyjadřují nespokojenost, jak se chovají k zaměstnancům z jiných (příbuzných) oddělení.

Psychologové doporučují provést anonymní průzkum, jaké psychoklima v týmu převládá. A pokud šéf resortu nedokáže ovlivnit stav věcí v zemi, pak se může starat o pracovní podmínky, zjišťovat důvody nespokojenosti a motivovat pracovníky.

A nakonec

Pro začínající manažery existuje mnohem více doporučení než pět. Snažili jsme se ale vybrat základní rady, po jejichž dodržení vstoupí mladý lídr do nové role hladce a nestane se objektem negativních diskuzí v týmu.

Jak jste poprvé vedl tým? Podělte se o své zkušenosti v komentářích!