Jak technologie a internet změnily naše vnímání informací

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Art Director Denis Zolotarev - o tom, jak informační technologie ovlivnily lidi, proč pro nás bylo těžší se soustředit a proč se emotikony staly tak populární.

Vznik a rozvoj globálního webu lze považovat za událost srovnatelnou významem s vynálezem knihtisku: technologie tisku pohyblivými písmeny během několika staletí změnila všechny principy reprodukce, distribuce a spotřeby informací. Internet na to samé stačil několik desetiletí.

Jak jsme se v důsledku toho změnili my sami? Jaké jsou charakteristiky vnímání informací dnešním průměrným uživatelem webu? Mají pozitivní nebo negativní důsledky? Pokusme se na tyto otázky odpovědět.

Identifikoval jsem řadu trendů, které se objevily mezi aktivními uživateli – těmi lidmi, kteří jsou nejvíce ponořeni do digitální komunikace. Tento seznam je subjektivní a popisuje hlavně to, co kolem sebe vidím a jaké změny na sobě pozoruji.

1. Jsme rychlejší

Nyní vnímáme více dat za jednotku času, naše „propustnost“se zvýšila.

Denní objem informací nutných k asimilaci roste, času na spotřebu jednotlivých fragmentů je stále méně. Informační kapacita zpráv má přitom tendenci zůstat na stejné úrovni. To vede k „zahuštění“zpráv a zvýšení naší „propustnosti“.

Podívejte se, jak se videa Applu za posledních 9 let změnila:

2009 - iPhone 3GS

2011 - iPhone 4s

2016 – iPhone 7 a 7 Plus

2017 – iPhone X

Nejnovější videa nemají ani voiceover. Hlas je příliš dlouhý. Text je vnímán mnohem rychleji.

Nelze ale tvrdit, že se zvyšuje i rychlost kvalitního zpracování informací. Můžete do nás načíst více za kratší dobu, ale urychlí to analýzu a zpracování?

2. Náš multitasking se zvýšil

Můžeme současně spotřebovávat informace z několika kanálů nebo provádět několik paralelních komunikací.

Téměř každý může řídit a zároveň chatovat na telefonu nebo psát SMS. Téměř každý může mluvit o několika tématech současně v několika oknech messengeru a někteří mohou dokonce mluvit v rámci stejné konverzace a střídat zprávy.

Technologie se k tomu vyvíjí symetricky a snaží se nám poskytnout maximální multitasking. Rozšíření funkce Picture-in-Picture, chytré notifikační systémy, které do nás na pozadí „načítají“nové datové jednotky, multifunkční služby jako Booking.com – to vše má za cíl rozdělit naši pozornost.

Názorné video, které demonstruje, jak vypadá telefon člověka s 8 miliony sledujících na Instagramu.

Jako extrémní příklad takové adaptace si můžeme připomenout zajímavý příběh o vrtulníkech Apache, jejichž supernasycené rozhraní nakonec vedlo k rozvoji schopnosti vycvičených pilotů číst dvě knihy zároveň.

3. Stále obtížněji se soustředíme

Výzkum provedený společností Microsoft v roce 2015 ukazuje, že naše schopnost udržet pozornost na jednom objektu byla snížena na 8 sekund (obvykle se říká, že je to méně než u zlaté rybky).

Je to tak? Na jednu stranu bude každý souhlasit s tím, že čtení beletrie se stalo obtížnějším – neustále chcete být rozptylováni něčím jiným. Na druhou stranu to mělo malý dopad na pracovní procesy. Schopnost koncentrace závisí na prováděném úkolu a stupni motivace člověka. A spolehlivost provedeného výzkumu vyvolává řadu otázek.

Povídání o klipovitém myšlení, které dokázalo omrzet, je z velké části založeno na analýze moderního informačního produktu, vysvětlujícího probíhající změny potřebami diváků, i když to lze vysvětlit trendy v odvětví tvorby obsahu. Tato studie například ukazuje, jak průměrná doba střihu ve filmech nepřetržitě klesala z 10 sekund ve 30. letech na 4 sekundy v roce 2010. Zdá se, že se zástupci filmového průmyslu naučili efektivně pracovat se střihem a udržet divákovu pozornost.

Zajímavost: až nyní se rychlost filmů přiblížila experimentálním filmům ruských futuristů 20. let, široké veřejnosti téměř neznámých, ale odborníky v oboru kinematografie velmi uznávaných.

Nelze si přitom nevšimnout touhy neustále přeskakovat z kanálu na kanál, což souvisí ani ne tak se špatnou koncentrací, jako spíše s tím, že naši pozornost vyžaduje stále více podnětů.

4. Obrázky se pro nás staly novým písmenem

Jedna z nejstarších forem psaní byla piktografická - obraz předmětu označoval právě tento předmět. Poté, co na několik tisíciletí zmizel, byl ve 20. století znovu oživen v podobě navigačních ikon.

Následně se piktogramy vyvinuly v hieroglyfy – písmeno s formalizovaným obrysem znaků, kde každý glyf v závislosti na kontextu zakódoval určité slovo, část slova nebo komplexní pojem. A přestože kresba znaků stále napodobovala skutečné předměty, jejich význam mohl být úplně jiný. Takže například hieroglyf „kopce“v Egyptě může znamenat cizí zemi.

Po několika tisíciletích je ideografické psaní opět s námi. Nyní – jako emocionální doplněk k písemnému projevu, přesnější udání tónu a kontextu sdělení. Emoji, samolepky, memy – to vše jsou nové hieroglyfy. Například aplikace Quartz news používá ke komunikaci s uživatelem emotikony a gify.

Komunikujeme s obrázky a vytváříme poměrně složité příběhy, protože obrázky často nesou několik vložených kontextových významů, jako bývaly hieroglyfy.

V každém messengeru můžete místo zpráv nebo kromě zpráv posílat GIFy nebo nálepky, všichni používají emotikony. Existují jak známé balíčky nálepek a memy fungující v masových kontextech (známé filmy, postavy), tak i ty specializované určené pro určité skupiny (programátoři, novináři, uživatelé Redditu).

Dobře zvolený obrázek, vztahující se k určitému kontextu, nám umožňuje rychle a stručně předat soubor emocí a vyjádřit svůj postoj k něčemu.

5. Informace se pro nás staly stavebním materiálem

Technologie dala každému příležitost vytvářet, vytvářet nové informační objekty od začátku nebo je kompilovat z existujících. Na každou informaci pohlížíme jako na cihlu, kterou můžeme použít k vytvoření vlastních příběhů a významů.

Fragment filmu, fotografie nalezená nebo pořízená nezávisle, snímek korespondence - vše se stává základem nové komunikace.

Potřebám uživatelů velmi dobře rozumí vývojáři softwaru, kteří již napsali desítky různých programů a online služeb pro generování memů, vytváření jednoduchých kompozic a videí. Coub je skvělý příklad. Jedná se o jednu z nejoblíbenějších služeb pro vytváření vlastního virového obsahu kompilací hotových video a audio fragmentů.

Informační objekty vnímáme jako stavební kameny pro nová sdělení, nikoli jako hotové neměnné věci. Každý fragment se může stát součástí nové sémantické koláže.

6. Čteme informace ve fragmentech a diagonálně

Nemáme dostatek času a trpělivosti konzumovat obsah uvnitř i vně. Výzkumy ukazují, že uživatelé internetu již nečtou v obvyklém slova smyslu. „Skenují“stránku, vytrhávají jednotlivá slova a věty.

Rozšířil se pojem „F-vzor“– princip, podle kterého uživatelé internetu často procházejí zdroje (zvýšená pozornost na první řádky a letmý pohled na začátek dalšího). Na úrovni teplotní mapy to opravdu připomíná písmeno F.

„Skenování“není pouze o textových informacích. Přetáčíme videa, filmy a podcasty. Ve výsledku je pro tuto spotřebu vytvořen obsah čtený diagonálně.

To se projevuje rigidním strukturováním textů, dělením obsahu na fragmenty, zavedením navigace nebo funkcí zrychleného sledování ve videu.

Mnoho webů začalo implementovat navigaci do přehrávače, označit ikonická místa ve videu nebo zvuku na posuvníku nebo je umístit do samostatného obsahu. Někteří jdou dále a snaží se vytvořit nové (samozřejmě inspirované příběhy) formáty, jako je tento z The New York Times.

Přesto je promyšlené čtení stále s námi a podle odborníků hraje velkou roli v rozvoji myšlení.

7. Je pro nás snazší pracovat s abstrakcemi

Vše se proměnilo v rozhraní. Všechny informace se staly virtuálními. Fyzická média jsou minulostí. Nyní místo disků, knih, kazet a záznamů máme jejich virtuální odlitky, koncepty informačních položek.

Rozhraní se stále více posouvají od napodobování skutečných předmětů k textům. Tlačítko "Smazat" již neobsahuje odpadkový koš a tlačítko "Uložit" obsahuje disketu, pouze slova. Okamžitě korelujeme napsané slovo s účinkem, který bude mít na virtuální objekt.

A tlačítka samotná už jako tlačítka nevypadají. Stylovat jednoduchý hypertextový odkaz umí skoro každý, skoro každý je tak trochu programátor.

8. Pro nás je stále menší rozdíl mezi krásou a ošklivostí

Díky globálnímu přístupu k webu jsou si všichni uživatelé rovni v distribučních právech. Každý může v informačním prostoru vysílat svůj vkus. V důsledku toho vidíme stejné množství krásných a ošklivých.

Nyní je klíčovým ukazatelem expresivita a informační kapacita, nikoli krása. Náš rozsah estetického vnímání se výrazně rozšířil.

Při hledání nových stylů a způsobů vyjádření se designéři inspirují jak moderními technologiemi (karikatura, která využívá náhodné efekty při práci s 3D vizualizačními programy), tak nízkou estetikou masového softwaru (toto video si hraje se stylem raného textu a obrazu redakce).

co nás čeká dál?

Již nyní se rýsují opačné tendence – návrat k pomalé spotřebě (Slow TV), digitální detox. To vše je reakcí na pro člověka příliš rychlý vývoj technologií. Je nepravděpodobné, že se to stane mainstreamem, ale pomůže nám to najít rovnováhu mezi online a offline a naučí nás vědomé konzumaci informací.

Každé nové kolo evoluce má svá pro a proti, ale lidé vždy našli způsoby, jak se přizpůsobit měnící se realitě. To je právě ta kvalita, která nám umožnila vyvinout se od kamenů a klacků k vesmírným lodím a štěpení atomů. O to zajímavější je pozorovat, jak nás mění informační prostředí, které si formujeme.