8 tipů, jak nakupovat a prodávat věci online bezpečněji a rychleji

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2024-01-13 01:00

Zde jsou některé skvělé funkce největšího ruského inzertního webu Avito, o kterých možná nevíte.

1. Použijte falešné telefonní číslo

Spameři často využívají oblíbené inzertní stránky ke shromažďování telefonních čísel, e-mailů a dalších kontaktů. A pak volají a posílají inzeráty. Databázová čísla využívají i podvodníci. Když tedy vytvoříte nebo upravíte inzerát na Avito v kategoriích „Auta“nebo „Nemovitosti“, můžete využít službu ochrany čísla. Zachováte tak důvěrnost a váš telefon do takové databáze nespadne. Služba připojí k inzerátu náhradní číslo. Hovory budou přesměrovány na vaši skutečnou, ale uvidí ji pouze ti, kterým zavoláte zpět nebo pošlete SMS. Jakmile se inzerát zavře, Avito vypne přesměrování a hovory přestanou přicházet, i když je číslo v databázích spammerů.

Přesměrování na virtuální číslo funguje pouze pro hovory. Zprávy v instant messengerech (WhatsApp a další) a SMS nebudou procházet: to vás pomáhá chránit před spamem. Kupující vám stále budou moci psát do Avito messengeru.

Ochrana čísel je ve výchozím nastavení povolena. Pokud tedy chcete přijímat SMS a zprávy v instant messengerech, budete muset funkci deaktivovat v nastavení reklamy.

2. Skryjte své telefonní číslo

Pokud nechcete přijímat hovory a SMS, na Avitu můžete skrýt své telefonní číslo a komunikovat se zákazníky nebo zákazníky výhradně v chatu. Chcete-li funkci aktivovat, vytvořte novou reklamu nebo upravte stávající reklamu. V sekci "Kontakty" vyberte způsob komunikace "Ve zprávách". Poté z vaší reklamy zmizí tlačítka „Volat“nebo „Zobrazit telefon“.

3. Studujte hodnocení a recenze

Na Avito můžete hodnotit prodejce a zanechat o nich recenze, takže pokud se vám produkt líbí, můžete si vždy prostudovat hodnocení jeho majitele a rozhodnout se o nákupu. Hodnocení je průměrná hodnota všech hodnocení, která kupující udělili prodejci, pokud se jejich obchod uskutečnil nebo selhal. Zohledněny jsou i odhady po osobní schůzce a po objednávce s dodáním. Pokud jste se nedohodli nebo jste s prodejcem vůbec nekomunikovali, vaše hodnocení nebude v hodnocení zohledněno. Recenze však na webu zůstane a ostatní uživatelé ji budou moci vidět.

Pokud má prodejce vysoké hodnocení, znamená to, že se chová korektně a prodává dobré věci. Specialisté společnosti Avito vypracovali standardy očekávaného chování a pro prodejce je lepší, aby se jimi řídil: nepodvádět, reagovat rychle, dodržovat dohody, pak bude hodnocení vynikající.

Zpětnou vazbu ve svém profilu můžete zanechat jednou denně a pouze jednou pro konkrétního prodejce. Avito tedy chrání před spamem, falešnými recenzemi a podváděním při hodnocení. Zároveň můžete zanechat tolik recenzí, kolik chcete, z upozornění v messengeru a ze stránky "Čekání na hodnocení".

Pro vygenerování recenze klikněte na příslušné tlačítko v profilu prodejce. Na další stránce vyberte reklamu, pro kterou jste s ní pracovali. Napište, jak jste mluvili a ohodnoťte to. Poté, co kliknete na "Odeslat", Avito zkontroluje recenzi do sedmi dnů. Obvykle to trvá až pět hodin, ale někdy potřebují moderátoři více času. Poté bude recenze buď zveřejněna, nebo zamítnuta: například pro nadávky, nepravdivé informace, reklamu nebo používání cizího jazyka. V sekci "Moje recenze" se můžete podívat, které z nich byly zveřejněny, které byly zamítnuty a které jsou v recenzování.

Seriózní prodejci by samozřejmě měli nezapomenout požádat kupující o zpětnou vazbu.

4. Podívejte se na reklamy na mapě

Je to výhodné, když můžete do práce chodit pěšky a nestát několik hodin v dopravních zácpách. Jít na manikúru přes půl města je také taková vyhlídka. A byty se většinou hledají v určité oblasti. Na Avito lze na mapě zobrazit oznámení kategorií „Nemovitosti“, „Volná pracovní místa“a „Služby“. Pokud například hledáte byt blíže vašemu pracovišti, můžete přejít do příslušné kategorie a kliknout na „Zobrazit inzeráty na mapě“:

Můžete si přizpůsobit filtry, přesouvat, přibližovat a oddalovat mapu, aby byl výběr ještě pohodlnější. Pokud se chcete vrátit k obvyklému zobrazení Avito, klikněte na „Skrýt mapu“v jeho pravém horním rohu. Na mapě se nemusí zobrazit všechny reklamy. Funkce funguje pouze u těch, kde autoři nebyli líní uvést přesnou adresu. Takto jsme našli 15 bytů k pronájmu u Gorbushkin Dvora.

5. Použijte vyhledávání podle poloměru

Mobilní aplikace Avito pro Android a iOS mají funkci vyhledávání reklam v určitém okruhu. Je k dispozici v obecné kategorii, stejně jako inzeráty pracovních míst a služeb.

Chcete-li použít rádiusové vyhledávání, uveďte v aplikaci, co potřebujete, a poté svůj požadavek upřesněte. Avito požádá o přístup k GPS souřadnicím nebo nabídne ruční zadání adresy. Poté budete muset vybrat poloměr vyhledávání - od 1 do 100 km. Když použijete tento filtr na výsledky vyhledávání, uvidíte reklamy pouze v zadaném okruhu.

6. Přihlásit se k odběru prodejců

Pokud často nakupujete na Avitu, pak je vhodné mít vždy po ruce seznam osobně ověřených prodejců. Zejména pokud osoba prodává zboží určitého předmětu: například věci pro dítě určitého věku nebo předměty do interiéru. Přejděte na profil prodejce, který se vám líbí, a klikněte na tlačítko „Přihlásit se k odběru“. V profilech jednotlivců je tlačítko v levém sloupci, u firem - v horní části profilu. Všechno! Reklamy od vašich oblíbených prodejců se nyní budou zobrazovat ve speciální sekci.

Pokud se rozhodnete prodávat hodně a často na Avitu, řekněte svým zákazníkům o funkci předplatného, abyste o ně nepřišli. Prodejce s předplatitelskou základnou navíc vytvoří větší důvěryhodnost.

7. Uložte požadavky a oznámení

Ponechat stovky otevřených karet s relevantními reklamami k pozdějšímu sledování je nepohodlné. Navíc najednou bude nová reklama, lepší a levnější? Avito vám umožňuje:

• Přidání inzerátů do Oblíbených je výhodné, když je hodně zajímavých nabídek a chcete je porovnat.
• Uložte parametry vyhledávání: budete upozorněni na všechny nové inzeráty na dotaz, který vás zajímá, takže vám nic neuteče. Snazší je také vyhledávání reklam: žádost nemusíte zadávat rukama – stačí zapnout potřebné filtry. Můžete si například uložit hledání vozu podle roku výroby, typu motoru, karoserie, dostupnosti dalších možností.

8. Použijte doručení v rámci Ruska

Ne vždy je možné se osobně setkat s prodávajícím nebo kupujícím a často se zájmový produkt nachází v jiném městě. Proto má Avito vlastní doručovací službu. Uživatelé mohou kontaktovat více než 5 000 partnerů pro doručování balíků v 650 městech Ruska. Služba zajišťuje bezpečnost transakce pro obě strany: kupující má zaručeno, že obdrží zboží, a prodávající má zaručené peníze. Dopravu hradí kupující a pro prodávajícího je zcela zdarma.

• Jste-li kupující, vyhledejte položku výběrem filtru „Pouze s doručením“, poté Avito zobrazí nabídky dostupné pro přepravu v rámci Ruska. Pokud se vám produkt líbí, klikněte na tlačítko "Koupit s doručením", vyberte si vhodné místo vyzvednutí a zaplaťte za produkt - cena dopravy bude vypočítána automaticky. Po zaplacení jsou peníze zadrženy a převedeny na kartu prodávajícího až po převzetí zboží kupujícím. Na výdejním místě Vám postačí pojmenovat kód z SMS, prohlédnout si výrobek a ujistit se, že je provozuschopný a odpovídá popisu.
• Pokud jste prodejce, s Avito Delivery můžete dokončit transakci rychleji, protože vaši nabídku nyní můžete vidět po celém Rusku. Budete si moci vybrat nejbližší místo odjezdu, doručení bude zcela zdarma a Avito garantuje, že za své zboží dostanete peníze.