5 pastí vnímání, které nás nutí platit více a nakupovat zbytečné

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Ovládání financí pro nás může být obtížné ne kvůli matematice, ale kvůli psychologii.

Pokud by finanční řízení bylo jen o počítání a plánování, byli bychom v tom skvělí. Ale pokud jde o finanční rozhodnutí, náš mozek často pracuje proti nám. Přeplácíme zboží a služby nebo kupujeme něco zbytečného, ne proto, že neumíme počítat. Všechno je to o zvláštnostech vnímání a zaujatosti, která nedává rozum a dělá správné rozhodnutí. Ale pokud si uvědomíte svou zaujatost, můžete ji překonat.

1. Chyba utopených nákladů

Pokud jste někdy měli neúspěšný vztah, který trval příliš dlouho, už jste narazili na chybu utopených nákladů. Do něčeho investujete, a i když nakonec všechno dopadne špatně, nepřestávejte, protože jinak se ukáže, že veškeré vaše úsilí bylo marné.

Zde je několik příkladů ze skutečného života.

• Jedete do železářství, které je velmi daleko od domova, a doufáte, že si tam koupíte dobrý smartphone. Ale to, co jsi chtěl, tam není. Abyste ospravedlnili dlouhou cestu, koupíte si další smartphone, který se vám nelíbí. A po pár týdnech používání si kup další, protože tento ti nevyhovuje.
• Na stránkách velkého internetového obchodu už půl hodiny hledáte to pravé, ale nemůžete nic vhodného najít. Nic se vám nelíbí, ale hledáním jste strávili tolik času, že máte pocit, že si prostě musíte něco koupit.
• Koupíte si špatnou koupelnovou barvu, ale místo toho, abyste si koupili další a přemalovali, koupíte další špatnou barvu a vymalujete s ní i další pokoj.

Možná jdete na univerzitu, kterou nenávidíte, abyste získali specializaci, ve které nikdy nebudete pracovat? Možná máte ztrátový podnik, který vysává peníze a nic nepřináší, ale vy je stále živíte?

To vše jsou dlouhodobé finanční chyby. Ale dá se s nimi vypořádat. Nejprve musíte identifikovat spouštěče – podmínky, za kterých myslíte a jednáte zaujatě. Poté si spočítejte, o kolik více zaplatíte, pokud budete i nadále investovat své peníze nesprávně.

Můžete mít například spouštěcí myšlenku takto: „Zašel jsem tak daleko, jak jsem mohl [sem vložte jakékoli špatné rozhodnutí].“

Když vás tato myšlenka napadne, uvědomte si, že vám hrozí, že uděláte chybu utopených nákladů. Pak se zeptejte sami sebe: "Kolik zaplatím, když v tom budu pokračovat?" Výpočty budou samozřejmě přibližné, ale to vám dá šanci rozumně posoudit možné ztráty.

Když si například koupíte více nevhodné barvy, zjistíte, kolik budete muset utratit za nové vymalování místnosti - protože se vám tato barva nelíbí a dříve nebo později to přiznáte.

Rozpoznat své spouštěče je nejlepší způsob, jak se vyhnout špatnému chování.

2. Podpořte svou volbu

Výčitky kupujícího vždy začínají odmítnutím, známém také jako racionalizace po nákupu nebo podpora volby. Ignoruje ostatní úhly pohledu ve snaze obhájit rozhodnutí, které jste již učinili.

Například jste se rozhodli koupit nejnovější model iPhone, prostě jste se do něj zamilovali a rozhodli jste se, že byste ho měli mít. Chcete-li ospravedlnit nákup smartphonu, který stojí dva vaše platy, začnete se přesvědčovat, že je to správná volba.

Řekněte si, že ho kupujete na delší dobu, protože smartphone je kvalitní a na rozdíl od čínských telefonů vydrží déle než rok, přesvědčte se, že všichni úspěšní lidé mají iPhone a tohle, dalo by se říct, je investice do světlé budoucnosti a tak dále.

Toto je Stockholm Buyer Syndrome a takto je vysvětlen v jednom z

Andrew Nicholson Zakladatel webu pro digitální psychologii a marketingové poradenství The GUkU.

Ponákupní racionalizace, známá také jako Stockholm Buyer Syndrome, je mozkový mechanismus, který pomáhá eliminovat kognitivní disonanci. Toto je druh nepohodlí, které zažíváme, když se před námi vynoří dvě protikladná přesvědčení.

Pokud jsou naše vlastní vnitřní omluvy nedostatečné, hledáme další důkazy na podporu našeho rozhodnutí a ignorujeme fakta, která jsou s nimi v rozporu. Tento proces se nazývá potvrzení zkreslení.

To se často stává, když děláte těžká rozhodnutí a nákupní rozhodnutí jsou velmi často záludná.

Na to existuje jediný lék – neustrnout na řešení, přemýšlet široce. To se samozřejmě snáze řekne, než udělá, zvláště když uvážíme, že myslíme mnohem užší, než si myslíme. Musíte jen přijmout názory jiných lidí a zvážit je, a ne hned zahazovat, protože je to v rozporu s vaším rozhodnutím.

Je také užitečné mít kolem sebe někoho, kdo vám pomůže udržet si zdravý rozum. Řeknete svému manželovi například o rozhodnutí koupit si něco drahého a jeho překvapení a odmítnutí vašeho rozhodnutí vám může pomoci dostat se včas k rozumu.

Navíc, pokud začnete horlivě obhajovat svůj názor, může to být spouštěčem předpojatého přístupu k nákupu. Pokud spoušť poznáte, bude pro vás snazší rozpoznat zkreslení a.

3. Snap efekt

Možná jste slyšeli o efektu zakotvení v obchodování. To je, když se příliš spoléháte na první informace, které o produktu obdržíte, a necháte se těmito informacemi řídit při následných rozhodnutích.

Například vidíte v nabídce restaurace cheeseburger za 300 rublů a pomyslíte si: „300 rublů za cheeseburger? Nikdy! A pak si koupíte cheeseburger za 250 rublů ze stejného menu a zdá se vám to jako naprosto přijatelná alternativa.

Efekt ukotvení funguje i při vyjednávání. Například vedete pohovor a říkáte, že jste připraveni pracovat za plat 30 000 rublů nebo více, což je ve skutečnosti mnohem méně, než očekáváte. Stane se vaším kolíčkem a místo toho, abyste nastavili vyšší laťku, snížíte ji a spokojíte se ve výsledku s nižšími mzdami.

Využijte efekt ukotvení, abyste využili své vyjednávání. Tímto způsobem může ovlivnit nejen to, kolik utratíte, ale také kolik vyděláte. Spíše než jen rozpoznání tohoto efektu se s ním můžete vypořádat provedením vlastního průzkumu cen.

Například si koupíte auto a dealer vám řekne šílenou cenu – snaží se vás ovlivnit vázacím efektem. To ale nevadí, protože už jste si spočítali, kolik tohle auto stojí a víte, jakou cenu vlastně očekávat.

Totéž platí pro váš plat. Zjistěte, kolik lidí ve vašem oboru činnosti, na vaší pozici, ve společnosti, pro kterou chcete pracovat. Budete tak mít realistická očekávání, bez ohledu na to, jaké číslo vám bude na pohovoru přiděleno.

4. Efekt stáda

Vezmete si půjčku na auto a za pár let přeplatíte podstatnou částku. Auto přitom nutně nepotřebujete a můžete si bezpečně našetřit potřebnou částku, abyste si později mohli pořídit auto bez úvěru.

Stále si ale berete auto na úvěr, protože „to dělá každý“a půjčka vám nepřipadá jako otroctví s velkým přeplatkem. Toto je stádní efekt v akci.

Místo informovaného a promyšleného rozhodnutí, které vám přinese více výhod, souhlasíte s nevýhodnými podmínkami, které jsou ve společnosti považovány za normu.

Stádní instinkt nás nutí ignorovat penzijní úspory a přemýšlet o něčem jako: "Nikdo z mých přátel si na důchod nešetří, proč bych měl?" Vaši přátelé nemají s vaším důchodem nic společného, ale stádní instinkt vás nutí tato fakta propojit a spolehnout se na výsledek.

Následovat dav není vždy špatná věc. Pokud nutně potřebujete auto například k práci, je vzít si půjčku jedinou dostupnou možností a vyplatí se.

Překonání stádního efektu neznamená vždy dělat věci jinak než většina. To znamená nezávisle analyzovat možnosti a vybrat si pro sebe nejlepší řešení.

Když potřebujete udělat finanční rozhodnutí, spočítejte si vše, zvažte různé scénáře a pak si vyberte, co vám vyhovuje.

5. Současný stav

Status quo zkreslení je, když upřednostňujete rozhodnutí, která nezmění váš život. A může to jít proti vám, pokud jde o finance.

Zde jsou nějaké příklady.

• Vaše měsíční útrata je vyšší než váš příjem, ale nemůžete žít bez kabelové televize, restaurací nebo drahých přestávek na kávu.
• Místo toho, abyste své peníze investovali, budete je nadále po mnoho let držet na spořicím účtu s mizivými příjmy.
• Můžete se připojit k levnějšímu tarifu, ale je pro vás výhodnější zůstat u starého tarifu, který používáte již několik let, byť je dvakrát dražší než nový.

Preferujeme status quo, protože je pohodlný. Je těžké ukázat sílu vůle a změnit svůj život. Pokud se ale začnete postupně měnit, můžete oklamat svou mysl a překonat vliv tohoto efektu.

Chcete-li například změnit svůj životní styl a přestat utrácet více, než vyděláte, začněte v malém a vyřaďte jednu nákladovou oblast za druhou: jeden měsíc přestaňte chodit do restaurací, druhý měsíc přestaňte chodit do restaurací a tak dále.

Předpojatost však není vždy špatná věc. Řekněme, že máte nějaké úspory a pak přijde šílený investor a chce, abyste si vybrali všechny peníze z účtu a investovali do jeho nového fondu.

Být zaujatý ohledně status quo nebo podporovat svá rozhodnutí vás ušetří impulzivních a nákladných změn, které s vámi nic neudělají. V takové situaci je lepší naslouchat investorovi a následně na základě vlastních znalostí zvážit jeho představu z různých úhlů pohledu.

Ve většině případů si však svou zaujatost při finančním rozhodování ani neuvědomujeme. A i když toto slepé místo ovlivňuje vaše rozhodnutí, nadělá více škody než užitku.