Kdo jsou sběratelé a jak se vyhnout setkání s nimi

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

V posledním desetiletí se slovo „sběratel“spojovalo s Rusy s mordovorotami, kteří nedovolují dlužníkům žít, aby si vzali jejich peníze. Life hacker chápe, kdo jsou sběratelé, kterých se všichni bojí, a jak legitimní jsou jejich činy.

Kdo jsou sběratelé?

Sběratelé jsou specialisté, kteří zajišťují splácení dluhů. Obvykle spolupracují s věřiteli velkých bank nebo pracují na okraji mikrofinančních organizací. Jejich cílem je přimět neplatiče k vrácení peněz téměř za každou cenu.

V USA se sběratelé objevili v 60. letech XX. V 80. letech se takové firmy začaly otevírat v Evropě. V Rusku byly první inkasní agentury původně vytvořeny jako dceřiné společnosti bank. První autonomní inkasní agentura FASP CJSC byla zaregistrována 9. srpna 2004.

Nyní sběratelé v Rusku pracují podle dvou schémat:

1. Sběratelé vykupují dluh od úvěrové instituce za neúplnou cenu. Banka odepíše rozdíl ve splátkách jako ztrátu a agentura se snaží celou částku vyrazit z dlužníka.
2. Smlouva mezi věřitelem a bankou nebyla zrušena. Sběratel jednoduše stimuluje tok pravidelných plateb.

Co mohou sběratelé ze zákona dělat s dlužníkem?

Podle zákona, který upravuje činnost sběratelů, je povoleno:

• komunikovat s dlužníkem s jeho souhlasem;
• připomenout dluh a mluvit o důsledcích nezaplacení;
• volejte věřitele maximálně jednou denně, dvakrát týdně, osmkrát za měsíc;
• osobně se setkávat maximálně jednou týdně.

Co by sběratelé neměli dělat?

Kromě omezení počtu hovorů a osobních setkání nový zákon zakazuje:

• použít fyzickou sílu proti dlužníkovi, vyhrožovat újmou na zdraví nebo vraždou;
• zničit nebo poškodit majetek věřitele;
• urážet čest a důstojnost partnera;
• zkreslovat výši dluhu, lhát o možnosti trestní odpovědnosti;
• předávat informace o půjčkách třetím stranám: příbuzným, přátelům, zaměstnavatelům;
• šířit informace o dluhu v otevřených zdrojích: média, internet, sociální sítě;
• kontaktovat věřitele od 22 do 8 hodin ve všední dny a od 20 do 9 hodin ve dnech pracovního klidu.

Jací sběratelé malují vchody a mlátí dlužníky?

V této oblasti, stejně jako v každé jiné, existuje stínová stránka. Vzácné hovory bez výhrůžek ne vždy motivují neplatiče ke splacení úvěru. Mzda zaměstnanců inkasních firem se přitom odvíjí od objemu vrácených plateb. K oddlužování proto přistupují s nadšením.

V arzenálu černých sběračů jsou jak relativně neškodné, byť životu otravné metody, tak i upřímně nebezpečné. První z nich zahrnuje teroristické hovory téměř nepřetržitě. Druhý - vyhrožování dlužníkovi a jeho rodině, rozbíjení oken v bytě, žhářství a mučení. To vše je samozřejmě nezákonné.

Mám malý dluh. Proč mi sběratelé volají?

Sběratelé obvykle dostávají malé dluhy s výrazným neplacením úroků. Pokud jde o opravdu vysokou částku, úvěrová instituce se pravděpodobně obrátí na soud.

Jak komunikovat se sběrateli?

Nejprve zůstaňte v klidu. Sběratel se musí představit. Pokud tak neučinil, požádejte ho, aby identifikoval sebe a organizaci, kterou zastupuje. Nechte ho nadiktovat kontakty na agenturu. Můžete tedy zavolat firmě zpět a ujistit se, že tam tato osoba skutečně pracuje.

Zjistěte, zda banka skutečně postoupila váš dluh. Chcete-li to provést, musíte kontaktovat úvěrovou instituci a zjistit, že s ní již nemáte žádný vztah. Pokud stále dlužíte bance, rozhodněte s ní o restrukturalizaci dluhu. Pokud ne, požádejte inkasa o doklady o zápůjčce, jinak riskujete, že peníze zaplatíte, ale s půjčkou se nerozloučíte. Pokud je vše v souladu se zákonem, můžete dluh jednoduše splatit a dál v klidu žít.

Promluvte si laskavě se zástupcem agentury, ale neříkejte osobní údaje: kde a s kým žijete, po jakých cestách jedete. Také se nevyplatí vymlouvat se, proč neplatíte – plýtvat časem.

Jak se vyhnout setkání se sběrateli?

Abyste se nesetkali se sběrateli, musíte si buď nepůjčovat, nebo k této záležitosti přistupovat se vší odpovědností. Nezapomeňte uzavřít písemnou smlouvu s bankou nebo mikrofinanční organizací. Měl by obsahovat následující informace:

• výše půjčky vyjádřená v rublech;
• celá částka k zaplacení;
• splátkový kalendář úvěru;
• podmínky pro předčasné splacení úvěru (v některých případech je třeba na to banku předem upozornit - může účtovat sankce);
• možnost předání osobních údajů třetím stranám (můžete souhlasit nebo odmítnout).

Hlavní věcí při získávání půjčky je vrátit ji včas. Pokud se finanční podmínky změnily a nemůžete půjčku vrátit za stejných podmínek, kontaktujte banku. Úvěrové organizace mají zájem získat své peníze zpět. S největší pravděpodobností vám vyjdou vstříc a sestaví nový splátkový kalendář.

Co když narazím na černé sběratele?

Pokud sběrači pracují nelegálními metodami, měli byste okamžitě kontaktovat policii. Před hrozbami vraždy, pokusy vstoupit do bytu bez pozvání, bitím by neměl být chráněn zákon o sběratelích, ale trestní zákoník Ruské federace.

Spoléháme-li se však na ochranu státu, je třeba mít na paměti dva body. Za prvé, policie může žádost odmítnout. Strážci zákona používají různé výmluvy, většinou nelegální. Pokud jste nenašli pomoc od policie, napište státnímu zastupitelství odpovídající prohlášení. Žalobci, pokud se potvrdí skutečnost porušení zákona, uloží policistům povinnost plnit své povinnosti v dobré víře.

Za druhé, při srážce s kolektory zůstává záchrana tonoucích v mnoha ohledech dílem samotných tonoucích. Proto shromážděte důkazní základnu:

• nahrávejte si výhružné hovory (a prostě příliš časté hovory) na diktafon;
• volejte policii pokaždé, když k vám domů přijdou sběratelé a pokusí se dostat do vašeho bytu;
• vyfotografovat poškozený majetek.

U soudu budete potřebovat důkazy. Reklamaci lze uplatnit nejen u inkasní agentury, ale také u banky. Věřitel z Orenburgu podal žalobu na Vostochny Express Bank za předání osobních údajů třetím stranám a soud vyhrál. V Karélii byl výběrčí odsouzen k 10 měsícům vězení za vyhrožování vyhozením školky, ve které dlužník pracoval.

Co když dluhy nejsou, ale sběratelé stále honí?

Takové situace nejsou tak vzácné. Sběratelé vás mohou obtěžovat, protože dlužník bydlel ve vašem bytě, nebo je úplný jmenovec nebo je s vámi příbuzný. Dluhové nápisy se často objevují ve vjezdu nebo na všech autech zaparkovaných na dvoře věřitele.

Všechny tyto metody jsou nezákonné. S výběrčími se musí vypořádat policie. Je lepší jít hned k soudu. Spolu s prohlášením o nároku musíte poskytnout důkazy o ohrožení nebo škodě na majetku.

Například právník z Omsku Roman Kuzmin vyhrál soudní spor s výběrčími zastupující Trust Bank. Ukázalo se, že jeho telefonní číslo v databázi bylo zaznamenáno u občana, který půjčku nevrátil. Devět měsíců na něj útočili výhružné volání. Obrátil se na soud a případ vyhrál. Banka mu musí zaplatit 6 tisíc rublů a kompenzovat právní náklady. V Saratovském kraji byli zaměstnanci mikropůjčky Home Money odsouzeni za malování vchodu.

Můžete se pokusit problém vyřešit pokojným způsobem: kontaktujte banku, aby provedla změny v databázi. Tato metoda však zpravidla není příliš účinná.