Proč obviňujeme druhé za chyby druhých a okolnosti za naše?

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Jakékoli jednání lze vysvětlit, pokud jste dostatečně citliví a rozumíte situaci.

Kitty Genoveseová byla zabita uprostřed ulice v rezidenční čtvrti New Yorku. Pachatel oběť týral půl hodiny a nikdo z 38 svědků jí nejen nepomohl, ale ani nezavolal policii.

Ve spěchu diskutovat o biblickém podobenství o pomoci lidem se pouze 10 % studentů teologického semináře zastavilo, aby pomohli nemocnému. Ostatní jen šli kolem.

V experimentu sociálního psychologa Stanleyho Milgrama si „učitelé“mysleli, že trestají „studenty“elektrickými šoky za nesprávné odpovědi, a postupně napětí zvyšovali. 65 % účastníků dosáhlo napětí 450 voltů, a to i přesto, že herci hrající „studenty“ztvárňovali utrpení a „učitelé“viděli, jak se mají špatně.

Jsou všichni tito lidé zatracení sadisté a lhostejní bastardi? Vůbec ne.

Očití svědci Kittyiny vraždy věděli, že každý slyšel její křik, a mysleli si, že už pravděpodobně někdo zavolal policii. Studenti se na přednášku vrhli: ve druhé skupině, kde bylo účastníkům věnováno více času, pacientovi pomohlo 63 %. V Milgramově experimentu bylo lidem řečeno, aby šokovali „studenty“, a ti jednoduše poslouchali rozkazy.

Je pravděpodobné, že za těchto okolností byste udělali totéž. Lidé jsou situací extrémně ovlivněni, ale to není vůbec zřejmé, když se na událost díváte z pohledu pozorovatele.

Své jednání ospravedlňujeme situací a v záležitostech jiných lidí často zůstávají okolnosti v zákulisí, takže je člověk kritizován. Tento jev se nazývá základní atribuční chyba a neustále se s ním setkáváme v každodenním životě.

Jaká je podstata jevu

Zásadní atribuční chyba nastává, když člověk podcení dopad situace na chování ostatních lidí a přecení přínos své osobnosti.

V roce 1967 byla tato vlastnost objevena v psychologickém experimentu. Studenti byli požádáni, aby napsali esej o Fidelu Castrovi. Některým bylo řečeno, aby napsali kladnou recenzi na podporu kubánského vůdce, jiní zápornou. Po prezentaci eseje byli posluchači dotázáni, do jaké míry každý student podporuje názory vyjádřené ve své práci.

Diváci samozřejmě cítili, že pokud autor o Fidelovi píše dobře, podporuje ho, a pokud ne, tak ne. Ale když vědci vysvětlili, že ve skutečnosti neexistuje žádná možnost mluvit o Castrovi pozitivně nebo negativně, obraz se nezměnil. Ano, posluchači pochopili, že studenti byli nuceni tak psát, ale přesto se jim zdálo, že autoři alespoň trochu souhlasí s postojem uvedeným v eseji.

V roce 1977 psycholog Lee Ross pojmenoval tento fenomén „základní atribuční chyba“.

Jak chyba ničí naše životy

Zásadní atribuční chyba má na svědomí mnoho domácích hádek a zavádějících závěrů. Například mladý pár se pohádá, protože má různé názory na trávení víkendu.

Dívka chce odejít z domu a bavit se s přáteli a obviňuje chlapa, že je „netečný a nudný“, protože raději sedí na gauči a dívá se na filmy.

Pracovní den dívky je přitom doma, kde sedí sama před počítačem a chlapova práce zahrnuje fyzickou aktivitu a komunikaci s velkým počtem lidí. Oba unavení týdnem chtějí pestrost a nevšímavost k situaci vede k hádkám a obviňování.

Kvůli této chybě smýšlíme o lidech špatně a diskriminujeme cizí lidi, narážíme na nevinné lidi a hádáme se s přáteli a rodinou. Trochu přemýšlení a pozornosti k detailu mohlo zabránit spoustě konfliktů. Proč nadále tak přísně soudíme ostatní?

Co nás nutí tvrdě soudit ostatní lidi, ale ne sami sebe

Vědci identifikují několik mechanismů odpovědných za tuto chybu.

Vlastnosti vnímání

Z pohledu pozorovatele je osobnost vždy jasnější a významnější než její okolí. Okolnosti, za kterých k incidentu dojde, jsou často vnímány jako pozadí a nejsou brány v úvahu. Když člověk jedná na vlastní pěst, nevidí sám sebe zvenčí, ale vnímá své okolí. Účastník událostí tedy v první řadě hodnotí to, co se děje kolem, a pozorovatel - to, co účastník dělá.

Názor, že všichni lidé si myslí totéž

Pro správné posouzení, jak moc je chování určováno osobností a jak moc - situací, je nutné znát nejen okolnosti, ale také to, jak je vnímá účastník událostí.

Zdá se nám, že každý se dívá na svět stejně jako my. Ve skutečnosti se reakce lidí na stejnou událost mohou velmi lišit.

Pokud například někdo ve vaší společnosti mlčí, můžete si myslet, že je odtažitý. Ve skutečnosti je velmi společenský, jen vás nemá rád. To je ale těžké si uvědomit, protože se vnímáte jinak.

Snaží se ovládat život

Naše životy jsou korigovány a řízeny mnoha okolnostmi, od rodičovství až po náhodné události. Neustálé připomínání si nepředvídatelnosti skutečného světa je však jistý způsob, jak sklouznout do deprese. Proto si chceme myslet, že máme svůj život plně pod kontrolou.

Tento mechanismus má vedlejší efekt: nebereme v úvahu situace, ve kterých je člověk skutečně nevinně.

To nutí lidi obviňovat oběti nehod a násilí: "Je to moje chyba", "Měl jsi být opatrnější", "Sám jsi to chtěl." Lidé jsou tedy psychologicky chráněni před hroznou myšlenkou, že se jim to může kdykoli stát, a nezáleží na tom, zda něco předvídají nebo ne.

Kulturní rysy

Na Západě se ctí nezávislost a individualita každého člověka, na Východě společenství lidí, jejich interakce v týmu. Zásadní atribuční chyba se proto v západních zemích projevuje silněji: jelikož člověk řídí svůj život, nejsou žádné události v něm náhodné. Dostane, co si zaslouží.

Na východě je věnována větší pozornost společnosti, takže dokážou posoudit nejen osobnostní kvality člověka, ale i situaci, ve které se nachází.

Jak překonat chybu

Překonání základní atribuční chyby je krokem k lásce k lidem. Na této cestě vám pomůže:

• všímavost. Závěry o druhých vyvozujeme automaticky, na základě našich zkušeností a očekávání. Úmyslný přístup vyžaduje čas a duševní úsilí, takže lidé s větší pravděpodobností tomuto zkreslení podlehnou, když jsou příliš unavení na to, aby přemýšleli o okolnostech někoho jiného. Než označíte osobu, zamyslete se nad tím, co ji k tomu mohlo způsobit.
• Víra v náhodu. Ano, lidé jsou zodpovědní za své životy, ale nemohou předvídat všechno. Člověk může mít prostě smůlu.
• Citlivost. Vždy si připusťte možnost, že něco nevíte. Lidé mohou dělat chyby kvůli traumatickým událostem v minulosti nebo současnosti, špatné fyzické kondici – hlad, stres, hormonální výkyvy, nedostatek spánku. Člověk často sám sobě nerozumí, co se s ním děje, co můžeme říci o outsiderech.

Je samozřejmě na vás, jak se k chování ostatních lidí postavíte, zvláště pokud vám bylo nějakým způsobem ublíženo. Jen si pamatujte, že kromě povahových rysů má vliv i situace, ve které byste mohli udělat totéž.