Jak překonat spouštěče, které nám brání ve zlepšení

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Konstantin Smygin, zakladatel Brief Business Literature Service, sdílí užitečné poznatky z nové knihy Marshalla Goldsmitha, Triggers. Vytvářejte návyky – zklidněte svůj charakter. Tato kniha je o překážkách, které nám brání změnit se k lepšímu. A o způsobech, jak se stát tím, kým chceme být.

Příliš často se stává, že naše dobré úmysly změnit se k lepšímu vycházejí vniveč v prvních dnech našeho „nového života“. Pokud se zeptáte proč, většina odpoví, že důvodem je lenost a nedostatek vůle. Co když ale podceníme vliv jiného, mnohem mocnějšího faktoru?

Co jsou spouštěče?

Signály, které nás nutí chovat se určitým způsobem. To je vlastně vše, na co člověk reaguje: ostatní lidé, prostředí, naše myšlenky, pocity a vzpomínky.

Škodí nám spouštěče?

Spouštěče samy o sobě nejsou ani dobré, ani špatné. Ať už je naše reakce na ně produktivní nebo neproduktivní. Můžeme je použít ke škodě i užitku.

Jak spouštěče souvisí se změnou?

Když se snažíme změnit, obvykle podceňujeme sílu spouštěčů nad námi. Představte si, že jdete po práci domů, máte hlad a z bujné najednou ucítíte lákavou vůni. A teď si koupíte lívanec, ačkoli jste si dlouho slibovali, že budete držet dietu. Čich je spouštěč, který ve vás spustí reakci, která je vám ve skutečnosti škodlivá.

Potřebujete sílu vůle, abyste se vypořádali s vlivem spouštěčů?

Máme tendenci přeceňovat svou vůli. Vědecký výzkum ukázal zajímavou skutečnost. Ukázalo se, že vůle je vyčerpaný zdroj. Pokud musíte během dne udělat hodně rozhodnutí, budete mít na konci dne vyčerpané ego. Síla vůle bude nulová a stanete se velmi zranitelní vůči pokušením.

Ale vím, že se můžu změnit

Není to tak jednoduché. Většina lidí ví, co dělat, jak a kdy. Všemu dobře rozumí. Ale oni ne. Mnohým vadí motivační knihy a hesla, propaganda efektivity kvůli samozřejmosti myšlenek. Ale i když rozumíme tomu, co je třeba udělat, stále sedíme. Typickou chybou lidí, kteří se chystají změnit, je přecenění svých sil a podcenění vlivu okolí.

Proč je pro nás tak těžké se změnit?

Protože je to opravdu těžké. Asi to znáte z vlastní zkušenosti. Doufáme ve vůli, čekáme na osvícení nebo začátek speciálních dnů, věříme, že je před námi ještě hodně času. Kromě toho jsme všichni vynikající mistři výmluv. Pokud se snažíme dosáhnout nějaké změny, pak věříme, že se tam můžeme zastavit. Klameme sami sebe. Nechceme si připustit, že jsme od přírody inertní.

To znamená, že jsme sami pro sebe hlavními nepřáteli?

Jednou z klíčových myšlenek knihy je, že největší nebezpečí nám hrozí v prostředí, které autor nazývá nonstop spouštěčem, protože se neustále mění.

V některých podmínkách se stáváme jednou osobou a v jiných - jinou. Naše chování je výsledkem vlivů prostředí. A nejhorší prostředí pro nás je to, které nás nutí dělat to, co si myslíme, že je špatné.

Často ti, kdo z toho těží, záměrně vytvářejí podmínky, ve kterých jednáme v rozporu se svými zájmy. Například v kasinech a nákupních centrech.

Takže pokud nezměníte prostředí, pak se nemůžete změnit?

Toto není vyžadováno. Uznání síly prostředí je již krokem ke změně. Když pečlivě analyzujeme prostředí, staneme se méně zranitelní vůči spouštěčům, které nás provokují k nechtěnému chování.

Marshall Goldsmith ve své knize hovoří o jednoduchých způsobech změny.

A jaké jsou tyto metody?

Vycházejí z jednoduché a známé myšlenky. Nemůžeme si vybrat situace, ve kterých se nacházíme, ale můžeme si vybrat svou reakci na ně. Naším úkolem je rozvíjet správné reakce na náročné situace, které nás provokují k nežádoucímu chování.

Jak tyto správné reakce rozvíjet?

Nejprve je potřeba analyzovat situaci z pohledu čtyř aspektů: co chcete přinést nového, co si chcete ponechat, čeho se chcete zbavit a co musíte přijmout. Taková analýza je klíčem k jasnému porozumění, které je nezbytné pro zahájení změny.

Pak si musíme uvědomit „rozdvojenou osobnost“– konflikt mezi vnitřním vůdcem, tím, kdo změnu nařizuje a očekává výsledky, a vykonavatelem, který často čelí nečekaným překážkám.

Stratég nepředvídá překážky a obviňuje podřízeného. A vymlouvá se nebo se cítí provinile. Stejně jako moudrý vůdce potřebuje náš interní stratég správně posoudit potřeby a schopnosti interního podřízeného a zvolit nejvhodnější styl vedení.

A pak musíme vytvořit pozitivní spouštěče – naučit se klást si proaktivní otázky.

Co jsou aktivní otázky?

Toto je alternativa k pasivu. Pasivní jsou zaměřeny na posouzení situace, hledání viníků, případně hledání důvodů.

To neznamená, že jsou špatné. Pomáhají najít slabá místa. Ale pokud jde o naši touhu po změně, musíme si klást proaktivní otázky. Tyto otázky se zaměřují na to, co můžeme udělat, abychom něco změnili.

Příklad pasivní otázky: "Jak jsem byl dnes zapojen do práce?" …

Aktivní příklad: "Snažil jsem se, abych se dnes zapojil do práce?" …

Při odpovědi na první se můžeme začít vymlouvat: „Neustálé hovory mi překážely“, „Kolegové přišli s hloupými otázkami“.

Druhá otázka takovou možnost neposkytuje. Jeho cílem je zhodnotit naše úsilí. Pozornost se posouvá a možná budeme muset čelit nepříliš příjemné pravdě o sobě.

Ale právě v tomto přístupu je začátek změny.

Jak se ale aktivní otázky stanou pozitivním spouštěčem?

Úkolem aktivních otázek je obrátit naši pozornost k tomu, co je skutečně v naší moci – k našemu jednání. Vytvářejí jinou úroveň zapojení. Systém jejich použití je jednoduchý, ale je nutná pravidelnost.

Vyberte si, co chcete na dlouhou dobu změnit. Udělejte si seznam aktivních otázek souvisejících s tímto tématem. A na konci každého dne si dejte skóre 0 až 10 za vynaložené úsilí.

Tato metoda nás nutí hodnotit míru našeho úsilí, což málokdy děláme. Buduje nadšení, zviditelňuje pokrok.

To znamená, že vše, co je potřeba ke změně, je pravidelně si klást aktivní otázky?

Toto není jediná, ale klíčová část. Aktivní otázky by se měly stát podpůrnou strukturou. Stejně jako vám nákupní seznam šetří čas a peníze, aktivní otázky směřují vaši pozornost k tomu, co potřebujete. Jasná struktura pomáhá řešit problém vyčerpání ega. Snižuje počet rozhodnutí, která děláme, protože jen dodržujeme plán.

Obvykle důvěřujeme rámci pro předvídatelné akce. Ale co když napíšete nepředvídatelné: hrubí prodejci, hajzlové na cestách, manžel, který je odhodlaný se pohádat, přátelé, kteří přesvědčují k pití? Ostatně právě v takových chvílích potřebujeme pomoc ze všeho nejvíc.

A přichází pomoc ve formě jednoduchých otázek?

Ano. Aktivní otázky, které si kladete každou hodinu.

Kterou přednášku budete poslouchat pozorněji: tu obvyklou, nebo tu, na jejímž konci se vás budou ptát na její obsah? Je jasné, že to druhé.

V běžném životě je to stejné. Pokud si při plnění úkolu vzpomenete, že po jeho dokončení si položte otázky v duchu: „Udělal jsem, co jsem mohl, abych to udělal co nejlépe?“, „Udělal jsem maximum, abych v této lekci našel smysl “, Bude vás to motivovat, abyste se zapojili do práce.

Stáváme se zodpovědnějšími a pozornějšími, protože víme, že budeme testováni.

Hlavní aktivní otázka, když stojíte před obtížnou situací: "Jsem připraven nyní vyvinout úsilí, abych tuto situaci změnil k lepšímu?"

Odpověď na něj vyplňuje mezeru mezi podnětem a odpovědí. Tato otázka je součástí aktivního povědomí. Je to volba mezi užitečnou a škodlivou reakcí.

A to je všechno?

Abychom se změnili, musíme si uvědomit dopad spouštěčů, udělat pauzu mezi narážkou a reakcí a přijít se sérií proaktivních otázek, které si budeme během dne pravidelně klást.

Je to opravdu tak jednoduché?

Jak autor poznamenává, je to jednoduchost a dostupnost, co činí tento nástroj efektivním. Tato metoda je snadno zapamatovatelná, což zvyšuje pravděpodobnost, že ji budeme používat.

Měli byste si knihu přečíst?

Myšlenky knihy nejsou nové. Jedná se o mix orientální praxe všímavosti, proaktivního myšlení, prvků behaviorismu, rad ohledně osobní efektivity, situačního vedení.

Kniha obsahuje spoustu opakování, ukázek a příběhů ze života autora a jeho známých/klientů, což je pro tento žánr knih typické.

Jako každá kniha o osobní efektivitě není vhodná pro cyniky a ty, kteří se považují za nejchytřejší.

Hlavní předností knihy je však její přehledný a prakticky orientovaný systém. Jakmile o tom budete vědět, už nebudete mít žádné výmluvy pro nečinnost.