Co dělat, když Asistent Google nefunguje

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

Chcete-li používat jednoho z nejschopnějších hlasových asistentů, postupujte podle několika jednoduchých kroků.

Asistent Google s vámi snadno promluví, nastaví budík na konkrétní čas, zapne vaši oblíbenou hudbu a velmi brzy si udělá vlastní objednávku v restauraci – stačí mu o tom říct. Asistent rozpozná desítky příkazů, které se budou hodit v běžném životě. Ale co když váš chytrý asistent na vašem zařízení nefunguje?

Zkontrolujte, zda se váš pomocník spustí

Chcete-li používat Asistenta Google, stačí si stáhnout aplikaci pro vyhledávání Google a nainstalovat do zařízení angličtinu, němčinu nebo francouzštinu. Pokud máte vše, zkuste stisknout a podržet odemčené tlačítko „Domů“nebo použít hlasový příkaz „Ok, Google“. Na obrazovce by se měla zobrazit zpráva „Ahoj, jak mohu pomoci?“. To znamená, že Asistent Google funguje.

Pokud se místo dialogu s asistentem objeví okno s vyhledávačem nebo funkcí Now on Top, měli byste si Google Assistant zapnout sami. Chcete-li to provést, přejděte do nastavení aplikace Google. V nabídce Nastavení vyberte Telefon. Zde zapněte Google Assistant a Access with Voice Match. Nezapomeňte změnit jazyk zařízení na angličtinu: ruština zatím není podporována.

Zkontrolujte, zda váš telefon podporuje Asistenta Google

Upozorňujeme, že pro správné fungování hlasového asistenta musí vaše zařízení splňovat tyto minimální požadavky.

Android:

• Operační systém Android 5.0 nebo vyšší.
• Aplikace Google verze 6.13 nebo vyšší.
• Nainstalované služby Google Play.
• RAM od 1,4 GB.
• Rozlišení obrazovky 720p nebo vyšší.

iOS:

• Operační systém iOS 10 nebo vyšší.
• Funguje pouze na iPhone nebo iPad.

Některá zařízení nepodporují Google Assistant bez samostatné aplikace. Pokud Google v nastavení neukazuje funkci hlasového asistenta, tak si ji nainstalujte přes Google Play.

Ke stažení aplikace z App Store potřebujete americké Apple ID.

Vypněte Bixby nebo S Voice

Zařízení Samsung mají vlastní vestavěné hlasové asistenty Bixby a S Voice, které mohou blokovat přístup k Asistentovi Google. Pokud je nechcete používat, měli byste je deaktivovat.

Chcete-li Bixby deaktivovat, přejděte do nabídky Nastavení a vyberte Bixby klíč. Klikněte na Nic neotevírat. Zkuste spustit Google Assistant.

Pokud to nepomůže, vypněte S Voice. Dvakrát klikněte na tlačítko Domů a poté přejděte do nabídky Nastavení. Zakažte funkci Otevřít tlačítkem Domů. Poté by S Voice neměl zasahovat do používání hlasového asistenta Google.

Znovu nainstalujte aplikaci Google

Pokud vám výše uvedené metody nepomohly, zkuste přeinstalovat oficiální aplikaci Google do svého zařízení nebo proveďte jednu z těchto akcí:

• Vymažte mezipaměť a proveďte reset dat v aplikaci Google.
• Zkuste nainstalovat nejnovější verzi vyhledávače Google. Lze jej stáhnout zde.
• Restartujte telefon nebo proveďte obnovení továrního nastavení.