5 důvodů, proč lidé opouštějí váš tým

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:50

A ne, není to o platu. Nebo nejen v ní.

V roce 2018 se v ruských společnostech fluktuace zaměstnanců v závislosti na odvětví pohybovala od 8 do 48 procent. Náklady na propuštění zaměstnance podle nejoptimističtějších odhadů stojí zaměstnavatele 30 tisíc rublů. Nebo, pokud mluvíme o špičkovém profesionálovi, alespoň 33 % jeho ročního výdělku. A tato čísla nezahrnují náklady na nalezení a zaškolení nového zaměstnance, které se mohou vyšplhat až na několik set tisíc rublů.

Finanční dopady jsou však pouze jednou stranou problému. Každému manažerovi vyhovuje pracovat se stabilním a spolehlivým týmem, než hledat náhradu a snažit se pracovat s nováčky. Ale jak toho lze dosáhnout?

TINYpulse, společnost zabývající se výzkumem lidských zdrojů, provedla průzkum u 25 000 lidí po celém světě. A identifikovala pět hlavních důvodů, proč lidé končí.

1. Slabé řízení

V práci musí člověk pochopit, co je jeho odpovědnost a co ne, jak se tvoří plat, za jaké bonusy nebo pokuty jsou přiděleny, jaké má vyhlídky na růst. Úkolem manažera je vše vysvětlit. Stanovuje si také cíle a pomáhá vyrovnat se s otázkami a problémy. Zaměstnanci, kteří špatně hodnotí výkon svého nadřízeného, manažera nebo nadřízeného, mají čtyřikrát vyšší pravděpodobnost, že si budou hledat novou práci, než ti, kteří se mají dobře.

Velmi důležitá je také schopnost navázat kontakt s podřízenými, být otevřený kritice, přáním a návrhům.

Zaměstnanci, kteří se bojí kontaktovat svého manažera nebo vedoucího týmu s dotazem, stížností, návrhem nebo vyjádřením nespokojenosti, zůstávají ve firmě o 16 % méně často.

2. Nedostatek uznání a schválení

24 % dotázaných hledá novou práci, protože v současné práci nebyli hodnoceni za dobře odvedenou práci. 34 % se chystá odejít, protože se systematicky necítí významní a věří, že nejsou chváleni ani povzbuzováni.

Výzkumníci si myslí, že tento trend by měl vést k hledání empatických vůdců, kteří nebudou ignorovat přednosti svého týmu. Lidé potřebují zpětnou vazbu – nejen kritiku, ale také pochvalu.

Michael C. Bush, vedoucí poradenské společnosti pro řízení lidských zdrojů Great Place to Work, ve speciálním projektu TED říká toto: "Je důležité, aby lidé byli oceňováni, aby byli zvažováni a naslouchali jejich nápadům."

3. Zpracování

Zaměstnanci, kteří věří, že jejich pracovní a osobní život jsou v rovnováze, mají o 10 % vyšší pravděpodobnost, že zůstanou ve společnosti, než ti, kteří si myslí opak.

Nikdo nechce, aby se jeho život proměnil v den svišť - spánek-práce-domov.

Člověk potřebuje odpočívat, věnovat se svým koníčkům a sebevzdělávání, trávit čas s rodinou a přáteli. Přepracování, nedostatek času na osobní záležitosti a další nerovnováha mezi životem a prací navíc snižují produktivitu práce a vedou k emočnímu vyhoření, kterým trpí 72 % Rusů.

4. Nezdravá firemní kultura a nedostatek poslání

Pravděpodobnost propuštění lidí nespokojených s vnitřními vztahy mezi zaměstnanci je o 24 % vyšší. A ti, kteří ze strany svých kolegů necítí respekt, odcházejí o 26 % častěji než zaměstnanci, kteří se s takovými potížemi nepotýkají. Pomluvy, intriky, tvrdá a nezdravá konkurence, zaujatý šéf – to vše způsobuje stres a chuť změnit práci.

Expert na lidské zdroje Michael C. Bush říká totéž. Poctivost a rovnost považuje za jeden z principů udržení zaměstnanců v týmu. Lidé by měli mít pocit, že se všemi je zacházeno stejně, bez ohledu na postavení, věk, pohlaví, národnost.

Pro lidi je navíc podle studie velmi důležité, aby firma, pro kterou pracují, měla poslání. Ne, nejen „vydělat více peněz“. A „vytvořit pohodlný každodenní život pro lidi“– jako IKEA. Nebo „zpřístupnit informace všem“– jako Google.

Pokud člověk nestojí před otázkou přežití, chce nejen pracovat pro peníze, ale podílet se na něčem velkém a důležitém.

Průzkum TINYpulse zjistil, že zaměstnanci, kteří jasně vidí poslání společnosti a sdílejí jej, mají o 27 % vyšší pravděpodobnost, že v týmu zůstanou.

Navíc poslání je to, čím může obyčejná společnost vyniknout. Tak říká motivační řečník a autor obchodní literatury Simon Sinek. „Lidé si nekupují to, co děláte, ale proč to děláte,“říká ve své přednášce na TEDu.

5. Nedostatek kariérních vyhlídek

Zaměstnanci, kteří nevidí žádné kariérní příležitosti, mění zaměstnání třikrát častěji než ti, kteří pociťují růst. Touha po vyšší pozici nesouvisí jen s penězi. Spojuje v sobě mnoho dalších lidských potřeb: uznání, respekt ke kolegům, schopnost být slyšen a ovlivňovat práci firmy.

Navíc je to druh vítězství nad sebou samým, způsob, jak se ukázat, že se stal lepším, měřítko pro hodnocení sebe jako zaměstnance a profesionála. Proto je pro člověka tak důležitá alespoň hypotetická možnost získat povýšení. A ve firmě, která tuto možnost poskytuje, lidé pracují ochotněji.